Mikä on arvoperusteinen hinnoittelu?
Arvoperusteinen hinnoittelu on strategia hintojen asettamiseksi ensisijaisesti kuluttajan havaitun tuotteen tai palvelun arvon perusteella. Arvohinnoittelu on asiakaskeskeistä hinnoittelua, eli yritykset perustavat hinnoittelun siihen, kuinka paljon asiakas uskoo tuotteen arvoon.
Arvopohjainen hinnoittelu eroaa "kustannus plus" -hinnoittelusta, mikä laskee tuotantokustannukset hinnoittelulaskelmaan. Yritykset, jotka tarjoavat ainutlaatuisia tai erittäin arvokkaita ominaisuuksia tai palveluita, ovat paremmassa asemassa hyödyntämään arvohinnoittelumallia kuin yritykset, jotka myyvät pääasiassa hyödykkeitä.
Avainsanat
- Arvopohjainen hinnoittelu on strategia hintojen asettamiseksi pääasiassa kuluttajan havaitun kyseisen tuotteen tai palvelun arvon perusteella. Arvon hinnoittelu on asiakaskeskeistä hinnoittelua, joka tarkoittaa, että yritykset perustavat hinnoittelunsa asiakkaan mielestä tuotteen arvoon.Yritykset jotka tarjoavat ainutlaatuisia tai erittäin arvokkaita tuotteita ja ominaisuuksia, ovat paremmassa asemassa hyödyntämään arvohinnoittelumallia kuin yritykset, jotka myyvät pääasiassa hyödykkeitä.
Arvoperusteisen hinnoittelun ymmärtäminen
Arvopohjaista hinnoitteluperiaatetta sovelletaan pääasiassa markkinoilla, joilla tavaran omistaminen parantaa asiakkaan imagoa tai helpottaa vertaansa vailla olevia elämäkokemuksia. Tätä varten tämä havaittu arvo heijastaa tuotteen arvoa, jonka kuluttajat ovat halukkaita osoittamaan sille, ja vaikuttaa siten suoraan hintaan, jonka kuluttaja viime kädessä maksaa.
Vaikka hinnoitteluarvo on epätarkka tiede, hinta voidaan määrittää markkinointitekniikoilla. Esimerkiksi ylellisyysvalmistajat pyytävät asiakaspalautetta, joka määrittää tehokkaasti asiakkaiden kokeman arvon kokemuksestaan tietyn automallin ajamisesta. Seurauksena on, että myyjät voivat käyttää arvopohjaista hinnoittelua määrittääkseen ajoneuvon hinnan eteenpäin.
Arvoperusteiseen hinnoitteluun tarvittavat ominaisuudet
Jokaisella arvon hinnoitteluun osallistuvalla yrityksellä on oltava tuote tai palvelu, joka erottaa itsensä kilpailusta. Tuotteen on oltava asiakaskeskeistä, mikä tarkoittaa, että parannusten ja lisäominaisuuksien tulee perustua asiakkaan toiveisiin ja tarpeisiin. Tuotteen tai palvelun on tietenkin oltava korkealaatuista, jos yrityksen avainhenkilöt haluavat arvonlisäysstrategian.
Yrityksellä on myös oltava avoimet viestintäkanavat ja vahvat suhteet asiakkaisiin. Näin toimiessaan yritykset voivat saada palautetta asiakkailtaan etsimistään ominaisuuksista ja siitä, kuinka paljon he ovat valmiita maksamaan.
Yritysten on kehitettävä menestyvä arvopohjainen hinnoittelustrategia, joten heidän on panostettava huomattavasti aikaa asiakkaidensa kanssa halujensa selvittämiseksi.
Esimerkkejä arvoperusteisista markkinoista
Muotiteollisuus on yksi arvopohjaisesta hinnoittelusta eniten vaikutusta, jossa arvon hinnan määrittäminen on tavanomainen käytäntö. Tyypillisesti suositut nimimerkkisuunnittelijat määräävät korkeammat hinnat perustuen kuluttajien näkemyksiin siitä, kuinka brändi vaikuttaa heidän imagoonsa. Lisäksi, jos suunnittelija voi suostutella A-listan kuuluisuuden kuuluisuuteen käyttämään katseensa punaisen maton tapahtumiin, liittyvän tuotemerkin havaittu arvo voi yhtäkkiä nousta nousevan. Toisaalta, kun brändin imago vähenee jostakin syystä, hinnoittelustrategia pyrkii vastaamaan kustannusperusteista hinnoitteluperiaatetta.
Muihin arvopohjaisiin hinnoittelumallien alaisiin teollisuudenaloihin kuuluvat nimimerkkilääkkeet, kosmetiikka ja henkilökohtainen hoito.
