Sisällysluettelo
- American Expressin liikevaihdon kasvu
- 1. American Express TRS
- 2. American Express -pankki
- 3. American Express Centurion -pankki
- 4. Accertify, Inc.
- 5. AMEX-vakuutusyhtiö
- Viimeaikaiset yritysostot
- Hankintastrategia
American Express Company (AXP) on amerikkalainen rahoitus- ja matkapalveluyritys, jolla on toimintaa yli 130 maassa. Sen päätuotteita ovat maksukortit, luottokortit, rahoituspalvelut ja matkailuun liittyvät palvelut, joita se markkinoi kuluttajille, yritysomistajille ja yrityksille ympäri maailmaa. Vuonna 1850 perustettu yritys on maailman suurin maksukorttiyritys ostovolyymin perusteella mitattuna. Vuoden 2017 aikana laskutettiin noin 1, 1 biljoonaa dollaria globaaleista menoista.
Helmikuusta 2018 lähtien American Expressiä on johtanut puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Stephen Squeri. Muita yhtiön ylin johtohenkilöitä ovat Mohammed Badi (strategiajohtaja), Jeffrey Campbell (talousjohtaja) ja Marc Gordon (varatoimitusjohtaja ja tiedotusjohtaja).
American Express on nähnyt voimakasta myötätuulta viime vuosina yleisesti terveen maailmantalouden ansiosta. Tämä yritys on jatkuvasti vertailtavissa Visa: ta ja Mastercardia vastaan, jotka ovat sen kaksi ensisijaista kilpailijaa luottokorttiliiketoiminnassa. Toisin kuin nämä kaksi yritystä, American Express on kuitenkin sekä maksujen käsittelijä että luottokorttien myöntäjä. Vaikka tämä voisi avata suurempia voittoja, jos jäsenet käyttävät enemmän, se altistaa American Expressille myös merkittävät riskit, jos talous muuttuu happamaksi.
American Expressin liikevaihdon kasvu
Tilikausi 2018 oli merkittävä menestys American Expressille. Yhtiön vuotuinen voitto oli noin 6, 9 miljardia dollaria, mikä oli yli kaksinkertainen edellisiin vuosiin verrattuna. Liikevaihto oli yritykselle kaikkien aikojen korkein - 40, 3 miljardia dollaria, mikä on 8% enemmän kuin vuotta aiemmin.
American Express omistaa useita kymmeniä tytäryhtiöitä, joista suurin osa on järjestetty harjoittamaan liiketoimintaansa ulkomailla. Sen tärkeimpiin tytäryhtiöihin kuuluvat kaksi korttia myöntävää pankkia ja useita Yhdysvalloissa sijaitsevia rahoituspalveluyrityksiä.
1. American Express TRS
American Express Travel Services Services Company (TRS) on American Expressin pääasiallinen tytäryhtiö. Sellaisena se on emoyritys molemmille yhtiön kortteja myöntäville pankeille. TRS: ää pidetään rahoitusalan holdingyhtiönä, mikä tarkoittaa, että keskuspankilla on toimivalta valvoa ja tutkia sen käytäntöjä.
Vaikka TRS osallistuu American Express -yrityksen yritystoimintaan monin tavoin, yritys vastaa ensisijaisesti henkilöstön, laitteiden, järjestelmien ja monien muiden operatiivisten resurssien tarjoamisesta American Express -konttorien ja tytäryhtiöiden käyttöön. Seurauksena on, että TRS on suora tai epäsuora omistaja useimmille American Express -yhtiön oikeushenkilöille.
TRS: n ensisijainen tulolähde on American Expressin alennustuotot tai summa, joka ansaitaan kaupoista kauppojen kanssa, joilla on korttien hyväksymissopimuksia ja joita käytetään helpottamaan liiketoimia American Express -luottokorttien haltijoiden kanssa. Lisäksi TRS ansaitsee tuloja korttimaksuista, matkapalkkioista ja muista.
2. American Express -pankki
American Express Bank, FSB, on liittovaltion säästöpankki, jonka pääkonttori sijaitsee Salt Lake Cityssä, Utahissa ja jonka kokonaan omistaa American Express. Pankki laskee American Express Open -brändillä pienille yrityksille maksu- ja luottokortteja. American Express Open -kortit ja niihin liittyvät palvelut on suunnattu yrityksille, joiden vuotuinen liikevaihto on jopa 10 miljoonaa dollaria ja alle 100 työntekijää. Kuluttajapuolella American Express Bank laskee liikkeeseen erilaisia maksukortteja ja luottokortteja American Express -brändillä, mukaan lukien yhteismerkkikortit American Express -kumppaneiden kanssa.
American Express Bank tarjoaa myös säästötilejä ja talletustodistuksia (CD) kuluttajille ympäri maata American Express Personal Savings -merkin alla. Tilit ovat saatavilla vain verkossa; pankilla ei ole vähittäismyyntipaikkoja. American Express Bank hyväksyy myös talletuksia kolmansien osapuolien välityskumppaneiden kautta.
3. American Express Centurion -pankki
American Express Centurion Bank on American Expressin toinen merkittävä vakuutettu talletuslaitos. Tämän Utahin valtuuttaman teollisuuspankin pääkonttori on Salt Lake Cityssä. Centurion Bank laskee liikkeelle erilaisia kuluttajien maksukortteja ja luottokortteja American Express -merkillä. American Express Centurion Bank hyväksyy myös talletuksia kolmansien osapuolien välityskumppaneiden kautta. Pankilla ei ole vähittäismyyntipaikkoja, ja sen omistaa kokonaan American Express. American Express Bankilla ja American Express Centurion Bakeilla oli 31.12.2017 alkaen yli 64 miljardia dollaria talletuksia yhteensä.
4. Accertify, Inc.
Accertify, Inc. on maailmanlaajuinen petostentorjuntayritys, jolla on toimistot Illinoisissa, Meksikossa, Isossa-Britanniassa ja Australiassa. Yritys tarjoaa joukon tekniikoita ja työkaluja, joita käytetään estämään online-maksupetokset ja hallitsemaan kortti-ei-nykyisiin liiketoimiin liittyviä riskejä. Sen asiakkaita ovat sähköisen kaupan yritykset ympäri maailmaa, mukaan lukien StubHub, Inc., JetBlue Airways Corporation (JBLU), 1-800-Flowers.com, Inc. (FLWS) ja Urban Outfitters, Inc. (URBN). Accertify on American Express Travel Related Services -yrityksen tytäryhtiö, ja sitä johtaa presidentti Mark Michelon.
Accertifyn tuotteet ovat yhteensopivia maksuverkkojen kanssa, joita käytetään online-ostoksiin ympäri maailmaa, mukaan lukien kaikki suuret luottokortit ja verkkomaksupalveluntarjoajat, kuten PayPal Holdings, Inc. (PYPL). Yhtiö tarjoaa petosten hallintaa, takaisinperinnän hallintaa, tietoanalyysiä ja maksuyhdyskäytävätuotteita, jotka voidaan yhdistää tarjoamaan täydellinen maksuratkaisu, joka toimitetaan isännöidyn ohjelmisto palveluna (SaaS) -alustan kautta. Accertify tarjoaa myös hallittuja palveluvaihtoehtoja, joiden avulla verkkokauppiaat voivat ulkoistaa petosten hallintaprosessin Accertifyn analyytikoiden henkilökunnalle. Vuonna 2007 perustetun American Express osti Accertifyn vuonna 2010 noin 150 miljoonan dollarin palkkiolla, ja se on nyt kokonaan omistama tytäryhtiö.
5. AMEX-vakuutusyhtiö
AMEX Assurance Company toimii American Express -yritysten markkinoimien ja myymien matkavakuutusten ja muiden vakuutustuotteiden vakuutuksenantajana. Se vakuuttaa myös tietyt American Express -kortti- ja luottokorttiluvan haltijoille myönnetyt vakuutusturvat, mukaan lukien autovuokravahinko- ja vahinkovakuutukset, laajennettu takuusuoja, tuotteiden ostosuoja ja matkatapaturmavakuutus. Yhtiöllä ei ole vähittäiskauppaa. Tämä yhtiö perustettiin vuonna 1973 Amerikan autovakuutusyhtiöksi Illinoisissa. Sen nimi muutettiin myöhemmin vuonna 1986. Syyskuusta 2007 lähtien se on toiminut American Expressin tytäryhtiönä.
Viimeaikaiset yritysostot
Suurena rahoituspalveluyrityksenä American Express hankkii usein pienempiä yrityksiä, joista monet integroituvat laajaan tuote- ja palvelualustaansa. Yksi tuoreimmista näistä yritysostoista oli Pocket Concierge, ravintolavarausalusta, joka oli suunnattu Japanin yrityksille. Pocket Concierge perustettiin vuonna 2011. American Express ilmoitti ostavansa yhtiön tammikuussa 2019 julkistamatta olevalla summalla.
Hankintastrategia
Monet American Express -yritysten hankinnoista saatetaan päätökseen parantaa nykyisten kortin jäsenten palveluita American Express -tuotteiden käytön helpottamiseksi ja lisämenojen edistämiseksi. Esimerkiksi maaliskuussa 2018 American Express osti Ison-Britannian fin-tech-startup Cake Technologies -yrityksen hieman yli 13 miljoonalla dollarilla. Kakku tarjoaa palvelun, jonka avulla ravintola-vierailijat voivat maksaa laskun helpommin. American Express ilmoitti aikovansa integroida Cake-tekniikat alustalleen tarjotakseen jäsenille parannetun palvelun. Kun otetaan tämä esimerkki, on todennäköistä, että American Express jatkaa uusien yritysten hankkimista laajentaakseen edelleen asemaansa rahoituspalveluiden megayrityksenä.
