Maailmassa, jossa kaikki kahvilta taloon on räätälöity pienimpiin yksityiskohtiin, häätrekisteriteollisuudessa oli tapahtunut vain vähän muutosta, kunnes Shan-Lyn Ma perusti Zolan vuonna 2013. Ma: n yritys on verkkokauppias, joka on ravistanut 70 miljardin dollarin teollisuutta aloittamalla markkinoinnin online-alusta, jonka avulla pariskunnat voivat helpommin mukauttaa ja päivittää rekisteriluetteloitaan. Pariskunnille on saatavana yli 70 000 tuotetta perinteisestä häärekisteri tukikohdasta ainutlaatuisiin lahjoihin, joita ei löydy mistään tiili- ja laastin tavaratalosta.
Vuonna 2019 yritys avasi pop-up-myymälän New Yorkissa. Tämä oli sen ensimmäinen tiilen ja laastin sijainti.
Zola arvioitiin viimeksi 600 miljoonaan dollariin, ja Crunchbase mukaan se on kerännyt 140, 8 miljoonaa dollaria viidellä varainhankintakierroksella. Yhtiön arvioitu vuotuinen liikevaihto on jopa 120 miljoonaa dollaria. Zolan mukaan se on palvellut 600 000 erilaista paria sen perustamisen jälkeen. Yritys toimii myös yhteistyössä noin 600 tuotemerkin kanssa - mukaan lukien Crate & Barrel, Soulcycle ja Sonos (SONO) - yhteensä yli 70 000 tuotteelle.
Liiketoimintamalli
Kuten muutkin palvelut, joissa perinteiset teollisuudenalat retooidaan tekniikan avulla, Zola-aloitteen tärkein innovaatio on asiakkaille tarjoama joustavuus. Zola-lahjarekisterin avulla parit voivat luoda luettelon lahjoista, joita he haluavat ystäviltään ja perheeltään yhdessä paikassa.
Avainsanat
- Zola on yhteistyössä yli 600 tuotemerkin kanssa ja tarjoaa yli 70 000 tuotetta online-lahjarekisterinsä kautta. Zola: n arvo on yli 600 miljoonaa dollaria.Zolan arvioidut vuositulot ovat jopa 120 miljoonaa dollaria.
Lahjarekisteri
Zola on edelleen alijäämäinen verrattuna perinteisiin rekistereihin tiili- ja laastimyymälöissä, kuten Target (TGT) ja Bed Bath and Beyond (BBBY), mutta vetoaa vuosituhannen sukupolveen valtavan online-tuoteluettelon ja helppokäyttöisen sovelluksen avulla. Zola on helppo lisätä tai poistaa tuotteita ja palveluita rekisteriin pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle. Se tarjoaa kätevän vaihtoehdon kauppojen vaeltavaksi ja skannaamiseksi kaikille näkyvissä oleville aukioloaikoille. Tarjoamalla yhden keskitetyn online-sijainnin pariskunnan rekisterille, se vähentää myös häävierasten ostoaikaa.
Lisäksi Zola tarjoaa ominaisuuksia, jotka erottavat sen perinteisistä lahjarekistereistä. Lahja-ostajat voivat yhdistää rahansa ostaakseen yhdessä parin luettelon kalleimpia tuotteita. Pariskunnat voivat myös pyytää käteisrahaa, jota he voivat käyttää kuherruskuukauteen, unelmakodiin tai muuhun valitsemaansa. Kyky yhdistää rahaa yhdessä on parien unelma. Pariskunnat voivat myös valita, milloin lahjat toimitetaan, joten heidän ei tarvitse huolehtia siitä, että uudet ruokia jätetään kuistilla kuherruskuukautensa aikana. Lopuksi, Zolalla on myös työkaluja, joiden avulla pariskunnat voivat ajatella laatikon ulkopuolella luotaessa rekisteriluetteloitaan. Ominaisuuksilla voidaan ehdottaa mielenkiintoisia tuotteita, joita he eivät ehkä koskaan ole ajatelleet toisin.
Nämä ominaisuudet eivät vain helpota usein monimutkaista prosessia, jossa toivotaan ja annetaan häälahjoja, vaan ne tarjoavat myös uusia tapoja ystäville ja perheelle käyttää rahansa auttaakseen vastasyntyneitä aloittamaan uuden elämänsä yhdessä.
Mistä tulot tulevat
Kuten muut verkkokaupat, Zola ansaitsee rahaa vähentämällä ostoksia sivustonsa kautta. Kun asiakas ostaa kokemuksen Zola-palvelun kautta - kuten opastettu matka tai viinimatka, yritys pitää noin 20% myynnistä. Ja kun asiakas ostaa tuotteen, Zola säilyttää jopa 40%, mikä on verrattavissa muihin jälleenmyyjiin.
Koska suurin osa Zola: n myymistä tavaroista lähetetään suoraan valmistajalta, yrityksellä itsellään ei käytännössä ole varastossa. Tämä tarkoittaa, että Zolalla on huomattavasti pienempi yleiskustannus kuin kilpailevilla palveluilla. Vaikka muut sivustot, kuten Amazon (AMZN), tarjoavat rekisteripalveluita, joissa on laaja tuotevalikoima, Zola erottuu itsestään laajalla valikoimalla toimintapaketteja, käteisvaihtoehtoja ja lukuisilla tavoilla mukauttaa kokemusta.
Noin 40%
Prosenttiosuus tuotemyynnistä saatavista tuloista, joita Zola vaatii itselleen.
Aina kun parit pyytävät rahaa, Zola perii 2, 5%: n maksun, jonka parit voivat halutessaan maksaa itse tai siirtää vierailleen. Zolan mukaan yritys ei kuitenkaan ansaitse rahaa näistä maksuista. Sen sijaan ne menevät kattamaan transaktiokustannukset.
Zola-häät
Vuonna 2017 Zola lanseerasi sarja ilmaisia palveluita, jotka auttavat kääntämään potentiaalisia asiakkaita kohti yrityksen verkkokauppaa. Näihin palveluihin, jotka tunnetaan nimellä “Zola Weddings”, kuuluvat hääsivustojen, vieraslistojen, RSVP-seurannan ja muokattavien tarkistuslistojen luominen. Nämä palvelut eivät tietenkään tuo mitään tuloja Zolalle suoraan, mutta niiden tarkoituksena on lisätä yrityksen myyntituloja.
Zola Weddings osoittaa, että Zola ymmärtää, kuinka tärkeätä online-yrityksille on rakentaa tuotteiden ekosysteemi, joka kanavoi potentiaalisia asiakkaita kohti tuloja tuottavia liiketoimintasegmenttejä. Tämän yhden luukun tekniikan tehokkuutta kuvaa todennäköisesti parhaiten kiinalainen sähkökaupan jättiläinen Alibaba (BABA), joka omistaa laajan verkkosivustoverkoston, joka kaikki johtaa takaisin keskeisiin verkkokaupan sivustoihin.
Vaikka Zola Hääten tarjoamat palvelut ovat ilmaisia, ne ovat silti arvokkaita, koska ne kanavoivat potentiaalisia asiakkaita Zola-verkkokauppaan.
Tulevaisuuden suunnitelmat
Sijoittajat ovat panneet merkille Zolan teknisen taitotason. Toukokuussa 2018 yritys sai 100 miljoonan dollarin summan kuudelta sijoittajalta sen nykyisellä suurimmalla varainhankintakierroksella, joka on yli kaksinkertainen summaan, joka siihen mennessä oli sijoitettu Zolaan.
Jatkossa Zola aikoo jatkaa uusien tuotteiden lanseerausta lisätäkseen liiketoimintaekosysteemien ulottuvuutta ja tuomalla edelleen pirstoutunut hääteollisuus saman katon alle. Maan mukaan Zolan visiona on olla "mennä hääkohteeksi suunniteltaessa häiden jokaista askelta avioliitosta avioliiton ensimmäiseen vuoteen asti".
Hääteollisuuden koosta huolimatta sen potentiaalinen asiakaskunta rajoittuu rakenteellisesti parien määrään, joka käy kihloissa vuosittain; noin 2 miljoonaa. Tietoisuuden lisäämiseksi tuotteistaan tämän suhteellisen pienen väestöryhmän keskuudessa Zola on tehnyt yhteistyötä Comcastin (CMCSA) kanssa, joka oli yksi johtavista sijoittajista viime vuoden 100 miljoonan dollarin kierroksella. Tämä kumppanuus helpottaa Zolan osallistumista suosittuihin esityksiin viestintäjättilän omistamissa verkoissa.
Comcast, Goldman Sachs ja Lightspeed Investments johtivat Zolan uusinta keräyskierrosta.
Keskeiset haasteet
Zolan suurin haaste on sen kilpailu Amazonin kanssa. Seattlen verkkoyritys tarjoaa myös häärekisteripalveluita. Ja vaikka Amazonin tarjoukset ovat paljon vähemmän kattavia kuin Zolan, Amazon on edelleen 24 valtion osavaltion tärkein häärekisteripalvelu. Zolalla on vaikea kilpailla Amazonin vertaansa vailla olevan valikoiman ja sen laajan tuotemerkin tuntemuksen kanssa. Tämä on toinen syy, miksi Zolalle on niin tärkeätä mainostaa tehokkaasti eteenpäin.
