Sosiaalisen tyylin määritelmä
TRACOM-ryhmän kehittämä sosiaalinen tyylimalli luokittelee ihmiset persoonallisuusominaisuuksien ja sen mukaan, miten he ovat vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Organisaatiot käyttävät näitä malleja viestinnän ja yhteistyön parantamiseksi ryhmän jäsenten välillä.
JAKAUTUMINEN Sosiaalinen tyyli
Sosiaalista tyylimallia voidaan käyttää myös määrittämään, millaisia rooleja työntekijät olisivat parhaiten ja / tai pahimmillaan täyttämään heidän ihmissuhteidensa perusteella. Ajattele sitä tapana välttää yrittämistä puristaa neliömäistä tappia pyöreään reikään tai päinvastoin. Tämä aikaa vievä käytäntö voi johtaa huonoon suorituskykyyn ja hankaliin suhteisiin yksinkertaisesti siksi, että ihmisen erityispiirteitä ei otettu huomioon lisääessään häntä joukkueeseen tai ottaessaan johtamisrooliin, joka ei vastaa heidän tyyliään.
Sosiaalinen tyyli tutkii sitä, missä yksilöt putoavat kardinaalisella asteikolla. Kaksi vastakkaisia pisteitä ovat "kontrolleja / tunneita", jotka mittaavat itsevarmuutta, ja "kertoo / kysyy", että mittari arvioi kuinka reagoiva tai äänekäs henkilö on. Näiden neljän ominaisuuden luoma ruudukko määrittelee sosiaalisen tyylin:
Analyyttinen: Hallitse / Kysy - Tämä henkilö on tosissaan ja laskeva.
Ajo: Hallitse / kerro - Tämä henkilö haluaa olla vastuussa ja on emotionaalisesti hallinnassa.
Ilmeikäs: Tunne / Kerro - Tämä henkilö on ekstravertti, jolla on taipumus draamaan.
Rakastava: Emote / Ask - Tämä henkilö on ystävällinen, joukkuepelaaja ja helppo.
Esimerkiksi suurin osa johtajista kuuluu ajo-luokkaan, kun taas henkilöstöjoukot pyrkivät kohti ystävällisiä. Saman logiikan avulla teknikot ja tietokoneasiantuntijat ovat enimmäkseen analyyttisiä; kirjailijoiden ja graafikoiden tavoin ollaan ilmeikäs.
Tietämällä, mihin sosiaaliseen tyyliin kuulut ja määrittämällä, mikä sopii työskentelevillesi ihmisille, parannat viestintää ja tehokkuutta tiimin jäsenten välillä.
Käyttää sosiaalista tyylimallia
Toisen yksilön sosiaalisen tyylin tunnistaminen voi antaa myyjälle runsaasti tietoa tietyistä henkilön elämän osa-alueista. Automyyjä, joka kiinnittää huomiota asiakkaan käyttäytymiseen tiettyjen urheiluautojen malleissa verrattuna esimerkiksi sedaaniin, saattaa johtaa hänen uskomaan, että asiakas suosii nopeutta saavutettavuuden tai koon sijaan. Asiakas voi olla levoton tai käyttäytyä innostuneena käyttäytymisestä mukana olevaa ystävää kohti, kun se on lähellä punaista vaihtovelkakirjaa, mutta näyttää olevan lukematon lähellä sinistä neljää ovea.
