Slack ansaitsee ensisijaisesti rahaa myymällä vuosittaisia tai kuukausittaisia tilauksia suurille organisaatioille.
Yli 10 miljoonalla päivittäisellä aktiivisella käyttäjällä se johtaa yritysviestintäohjelmistojen markkinoita ja on käyttänyt edistynyttä tekniikkaa pilvipohjaisten, intuitiivisten ja joustavien työkalujen luomiseen yritysten tai muiden laitosten tiimille. Slack kertoo tuotteensa lisäävän yhteistyötä, läpinäkyvyyttä ja organisaation ketteryyttä. Se on myös saavuttanut erilaisten kolmansien osapuolien sovellusten integroinnin yhdelle alustalle, minkä ansiosta käyttäjien on helpompi suorittaa erilaisia tehtäviä nopeasti ja helposti. Sen lisäksi, että tarjotaan chat-huone toimistojoukkueille, Slackista on tullut enemmänkin työpaikan käyttöjärjestelmä. Aivan kuten Facebook on perustana monille kuluttajien sisäänkirjautumisille, Slackin chat-käyttöliittymällä on potentiaalia olla perustana työssä käytetyille digitaalisille palveluille ja sovelluksille. Yli 65 Fortune 100 -yrityksen yritystä maksaa työntekijöilleen käyttää Slackia.
Slack julkistui 20. kesäkuuta 2019 suoralla tarjouksella ja sen viitehintaksi asetettiin 26 dollaria osakkeelta, mikä tarkoittaa 15, 7 miljardin dollarin arvostusta. Crunchbase toteaa, että se on kerännyt 1, 4 miljardia dollaria 10 rahoituskierrossa sijoittajilta, joihin kuuluu suurin osa riskipääomayhtiöistä ja enkeleistä. Kesäkuussa 2017 Bloomberg kertoi, että Amazon.com Inc. (AMZN) kysyi mahdollisesta haltuunotosta hintamerkillä 9 miljardia dollaria.
S-1-ilmoituksen mukaan yrityksen liikevaihto 31. tammikuuta 2019 päättyneellä vuonna oli 400, 6 miljoonaa dollaria, mikä on 82% enemmän kuin edellisenä vuonna. Viimeisen tilikauden nettotappio oli 138, 9 miljoonaa dollaria, pudotus 140, 1 miljoonasta dollarista vuoden 2018 loppupuolella ja 146, 9 miljoonaan dollariin vuoden 2017 lopussa. Sen kassapolttoprosentti oli 97 miljoonaa dollaria, ja sen kassavarat, rahavarat ja jälkimarkkinakelpoiset arvopaperit olivat 841 miljoonaa dollaria. vuonna FY 2019.
Yrityksen kokonaistulot olivat 145 miljoonaa dollaria, kasvua 58% edellisvuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna, ja ei-GAAP-tappio, joka oli 14 senttiä osakkeesta ensimmäisessä tulosraportissaan julkisuuteen tulon jälkeen. Sijoittajat olivat kuitenkin pettyneitä heikkoon tulosohjaukseen.
Liiketoimintamalli
Slack mainostaa, että sitä on täysin ilmainen käyttää niin kauan ja niin monien ihmisten kanssa kuin haluat. Joten miten se ansaitsee rahaa?
Prosenttimäärä organisaatioista maksaa palkkioita erityisominaisuuksista. Tällaisia ominaisuuksia ovat pääsy rajoittamattomaan viestintähistoriaan, rajoittamaton sovellusintegraatio, ylimääräinen tiedostovarastointi, näytön jakaminen, tilastot ja paljon muuta. Koska Slackilla ei ole näkyviä aikomuksia näyttää mainoksia lähitulevaisuudessa, Slack luottaa yksinkertaiseen liiketoimintamalliin, joka veloittaa kuukausimaksut 6, 67 dollaria käyttäjää kohti tavallisesta tilauksesta ja 12, 50 dollaria käyttäjää kohti plustilauksesta. Se on myös käynnistänyt Enterprise Grid -yrityksen suuremmille organisaatioille, joilla on kymmeniä tuhansia käyttäjiä.
Avainsanat
- Slackia käyttää yli 600 000 organisaatiota, joissa on vähintään kolme työntekijää. Yli 95 000 organisaatiota maksaa liittymissuunnitelmista 30. huhtikuuta 2019. Slack tuotti 400, 6 miljoonan dollarin liikevaihtoa 31. tammikuuta 2019 päättyneellä vuonna, mikä on 82% lisäys. edellisvuodesta, mutta kasvu hidastuu. Slack ei ole edelleenkään kannattava, ja nettotappio oli 139, 9 miljoonaa dollaria vuoden 2019 FY: ssä. Toisin kuin monet kilpailijat, Slack laskuttaa organisaatioita vain aktiivisilta käyttäjiltä oikeudenmukaisen laskutuspolitiikkansa mukaisesti.
Käyttäjien eduksi asiakkaat veloitetaan vain ohjelmistoa aktiivisesti käyttäviä työntekijöitä kohti, ei "istuinta kohti", kuten suurin osa aiemmista yritysohjelmistoista.
Laatuelementti kannattaa. 30. huhtikuuta 2019 alkaen Slackilla oli yli 95 000 organisaatiota, joissa oli vähintään kolme käyttäjää maksetussa liittymäsuunnitelmassa. Yhtiö kutsuu näitä "maksettuja asiakkaita" ja he muodostavat noin 16% koko käyttäjäkannasta, joka on 600 000. Yhtiön mukaan 575 näistä palkattuista asiakkaista oli noin 40% liikevaihdostaan vuoden 2019 FY. Organisaatioiden ulkomailla toimivien organisaatioiden osuus oli 36% kokonaistuloista samalla ajanjaksolla. Slack tarjoaa luottoja myös asiakkaille, kun käyttöaika on alle 99, 99%.
Kiinnostus Slackiin on myös erittäin korkea, sillä aktiivinen käyttö on 50 miljoonaa tuntia viikolla, joka päättyi 31. tammikuuta 2019. Saman viikon tyypillisellä työjaksolla palkatut asiakkaat olivat keskimäärin yhdeksän tuntia Slackiin kytkettynä ainakin yhden laitteen kautta ja viettivät yli 90 minuuttia aktiivisesti käyttämällä Slackia.
Tulevaisuuden suunnitelmat
Toimitusjohtaja Stewart Butterfieldin, Eric Costello, Cal Hendersonin ja Serguei Mourachovin yhdessä perustama Slack avattiin elokuussa 2013. Pöytätyöntekijöiden yhteistyön alustana se näytti saavan pitoa vaivattomasti. Huhtikuussa, vain muutama kuukausi markkinoille saattamisen jälkeen, Slack keräsi 42, 8 miljoonaa dollaria ja saavutti 250 miljoonan dollarin arvon. Pääomasijoittajat kuulivat surinaa ja näkivät ohjelmiston käyttöönoton kohdeyrityksissään. Butterfieldin menestyneen yrittäjyyden historia - mukaan lukien Flickrin perustaja, joka myytiin Yahoo: lle vuonna 2005 - auttoi Slackia saamaan jopa 10 rahoitustarjousta viikossa.
Kansainvälinen laajentuminen
Yhtiö toivoo säilyttävänsä tämän vauhdin osuessaan osakemarkkinoihin. Slackin mukaan kasvun suuri tekijä on laajentuminen nykyisten asiakkaiden sisällä. Sen netto dollarinpidätysaste (NDR), joka on olemassa olevien asiakkaiden kuukausittaisten toistuvien tuottojen suhde, oli 143% tammikuun 31. päivästä 2019. "Uskomme, että dollarin nettopidätysaste heijastaa nopeaa käyttöönottoa, joka usein tapahtuu tapahtuu, kun käyttö leviää joukkueissa ja niiden välillä. Uskomme, että kaikki nämä tekijät vaikuttavat organisaation korkeaan elinikäiseen arvoon Slackissa ", se totesi arkistoinnissa. Yhtiö aikoo myös kasvaa kansainvälisillä markkinoilla ja ennakoi edellyttävän "merkittäviä investointeja" laajennuksen saattamiseksi loppuun pitäen samalla standardinsa ja kulttuurinsa. Sitä käytetään tällä hetkellä 150 maassa.
Yhtiö haluaa myös investoida kumppanuuksiin, tuotekehitykseen, asiakaskokemukseen, asiakastukeen, myyntiin ja markkinointiin sekä yritysostoihin kannattavuuden saavuttamiseksi.
Keskeiset haasteet
Vaikka Slack iski maahan juoksemassa ja on nauttinut ilmiömäisestä kasvusta viime vuosina, luvut osoittavat, että kasvu on hidastumassa. Vaikka sen vuosiliikevaihto kasvoi 82% vuonna 2019, sen liikevaihdon kasvu oli 110% edellisenä vuonna. Samoin sen liikevaihto kasvoi 67% vuoden 2020 ensimmäisen vuosineljänneksen aikana ja 89% edellisen vuoden vastaavana ajanjaksona. Jopa sen NDR on vähentynyt levinneisyyden kasvaessa. Se oli 171% FY 2017, 152% FY 2018 ja 143% FY 2019.
Luotot, joita Slack tarjoaa asiakkaille palvelunsa häiriintyessä, syövät myös sen tuloihin. Epäjakoisesti jaettu luotto 8, 2 miljoonan dollarin arvosta vuoden 2020 toisen vuosineljänneksen aikana.
Kokenut kilpailu
Lukas kohtaa myös vanhempien, vakiintuneempien pelaajien kilpailun uhan. Se on nimennyt Microsoft Corp.: n (MSFT) ensisijaiseksi kilpailijakseen. Teknologia jättiläinen tarjoaa ilmaiseksi tai osana Office 365 -työkalupakettia viestintäohjelmiston nimeltä Teams. BernsteinResearch sanoo, että The Wall Street Journal -sivustolla mainitut tiedot ilmoittavat, että joukkueilla on noin 285 miljoonaa maksavaa kaupallista käyttäjää. Slack on pystynyt taistelemaan sen kanssa ylivoimaisella käyttöliittymällä, mutta kysymys on kuinka kauan.
