Coca-Cola Company, yksi maailman suurimmista alkoholittomien juomatilojen monikansallisista yrityksistä, tunnetaan innovatiivisista markkinointihankkeistaan. Vuonna 2014 se käynnisti "Jaa koksi" -kampanjan, jossa se vaihtoi ikonisen logonsa 20 unssipulloihin, joissa oli 250 suosituinta amerikkalaista nimeä.
Kuluttajia rohkaistiin löytämään pullot, joissa oli nimiä, joilla oli henkilökohtainen merkitys heille, jaa ne ystävien ja perheen kanssa, jaa sitten twiitti kokemuksistaan käyttämällä hashtagia #ShareaCoke.
Avainsanat
- Vuonna 2014 Coca-Cola Company käynnisti megamenestyneen "Jaa koksi" -kampanjan, jossa se korvasi 20 unssin pullossaan olevan logon 250 suosituimmalla amerikkalaisella nimellä.Kuluttajia rohkaistiin löytämään pulloja nimillä, joihin he liittyivät ja antaa ne ystävälle tai perheenjäsenelle.Sosiaalisen median villityksen perusteella Coca-Cola rohkaisi kuluttajia twiitista kokemuksistaan ja lähettämään valokuvia hashtagin # ShareaCoke avulla.Coca-Cola laajensi jatkuvasti kampanjaa lisäämällä nimien määrää. 250–1000.Coca-Colan verkkokaupassa kuluttajat voivat nyt mukauttaa pullossa olevia nimiä.
"Jaa koksi" -kampanjasta tuli raivoava menestys Amerikassa seuraavista neljästä syystä.
1. Kuluttajia kehotetaan luomaan online-mediasisältöä
Coca-Cola antoi kuluttajille mahdollisuuden keskustella tuotteesta sosiaalisen median alustoilla tavalla, joka antaa kontrollin asiakkaiden käsiin. Heijastamalla henkilökohtaisia kokemuksiaan kuluttajat kokivat, että heidän elämäntapansa olivat kertomuksen keskipisteenä sen sijaan, että tunteisivat olevansa vain työkaluja yrityksen myynninedistämiskoneessa.
Tämän seurauksena kuluttajat jakoivat yli 500 000 kuvaa #ShareaCoke-hashtan kautta yksin ensimmäisen vuoden aikana. Coca-Cola sai noin 25 miljoonaa uutta Facebook-seuraajaa samana vuonna.
2. Tuotemerkki on yhteydessä kuluttajiin henkilökohtaisella tasolla
Millennials-ryhmälle henkilökohtaistaminen ei ole vain villitys, vaan se on elämäntapa. "Jaa koksi" -kampanja mahdollisti tämän sarjan ilmaista omat tarinansa ja olla yhteydessä ystäviin ja perheeseen. Tyttö, joka jakaa nimimerkillä varustetun koksi pullon äitinsä kanssa, tuntuu siltä, että hän olisi yhteydessä vanhempiinsa luomalla tahattomasti keskustelun aiheen.
Tietenkin, kaikkien nimiä ei ollut esitetty 250 muokatussa pullossa. Tämän seurauksena Coca-Cola loi 500 pisteen hiihto "Jaa koksi" -kiertueen, jonka avulla fanit voivat mukauttaa minitölkin itseään varten ja toisen jollekin erikoiselle. Yhtiö tarjosi myös vaihtoehtoisia esipainettuja vaihtoehtoja monikereillä, kuten "Bestie", "Star" tai "BFF", niille, joilla oli epätavallisempia nimiä, joita ei ollut edustettuna.
3. Tehokas toimintakehotus
"Jaa koksi" -lause on luonnostaan toimintakehotus ostaa lisää tuotteita. Tarttuva ja helppo muistaa, lause sisältää sulautetun direktiivin ostamaan pullon koksin, jotta se annettaisiin toiselle.
"Jaa koksi" -kampanja otettiin ensimmäisen kerran käyttöön Australiassa ennen sen tuomista Yhdysvaltoihin.
4. Kampanja jatkaa muutosta
"Jaa koksi" -kampanja on laajentunut jatkuvasti. Vuonna 2015 Coca-Cola avasi henkilökohtaisten nimien määrän 250: sta 1 000: een ja avasi sähköisen kaupan, josta kuluttajat voivat tilata yksilöllisiä pulloja. Lisäksi pullojen pakkauksiin lisättiin kappalelaulu, joka antoi fanien jakaa musiikkia pelkkien nimien sijasta.
Vuonna 2017 yritys lisäsi ominaisuuden, jonka avulla kuluttajat kuulevat lyhyen jinglin heidän nimensä kanssa. Ja vuonna 2018, Koksi teki niiden nykyisissä ikonisissa nimitarroissaan irrotettavat tarrat, jotka voidaan kiinnittää vaatteisiin, matkapuhelimiin, muistikirjoihin ja muihin esineisiin.
