Starbucks on taistellut kilpailijoitaan - Dunkin 'Donuts ja McDonald's - johtoasemastaan kahvikuninkaana useita vuosia. Lähes 50 vuotta sitten yhdessä toimipaikassa aloittanut yritys on kokenut ilmiömäisen kasvun ja menestyksen. Pelkästään vuoden 2018 viimeisellä vuosineljänneksellä yritys avasi 604 uutta toimipaikkaa, jolloin kahvilabehemottin maailmanlaajuinen myymälämäärä oli yli 29 000. Kun Starbucks on joka kulmassa, yritystä pidetään usein kahvilapaikkana työskentelemiseen ja seurusteluun, käsite, joka vastaa yrityksen markkinointitapaa.
Starbucks on vaatinut nöyrän alkuvaiheessaan Seattlessa toimivana kahvipaahtimena luoda "toisen kodin" kuluttajille, jossa he voivat pysähtyä matkalla töihin ja töihin. Viime vuosina yritys on investoinut voimakkaasti tiili- ja laasti-alueisiinsa laajentamalla ruokavaihtoehtojaan, uudistamalla ravintoloitaan ja uudistamalla palkitsemisohjelmiaan. Jos vuoden 2018 viimeisen vuosineljänneksen tulos olisi indikaattori, yrityksen ponnistelut näyttävät toimivan.
Starbucksin osakkeet nousivat 2. marraskuuta 2018 sen jälkeen, kun yritys toimitti myönteisen tulosraportin, joka ylitti Wall Streetin arviot. Yhtiön tilikauden viimeisen vuosineljänneksen liikevaihto oli 6, 3 miljardia dollaria, kun se vuoden 2017 vastaavana ajanjaksona oli 5, 7 miljardia dollaria. Koska Starbucksin kasvulla ei ole loppua, yritykselle on seuraava esimerkki kilpailijoihin nähden. (Katso aiheesta "Starbucksin 4 suosituinta osakkeenomistajaa")
Dunkin 'Donits antaa Starbucks-juoksun rahoilleen
Dunkin 'Brandin omistama Dunkin' Donuts on ollut Starbucksin kanssa rauhallisesti rinnakkain vuosikymmenien ajan. Kun yrityksen mainoskampanjoiden edustaja jäi eläkkeelle 1990-luvun lopulla, Dunkin kuitenkin alkoi siirtyä pois kahvista ja munkkeihin. 2000-luvun alkupuolella yritys oli ottanut käyttöön ensimmäisen erikoiskahvilinjansa ja alkanut hitaasti mainita itsensä kohdekahvilana.
Vuonna 2006 Dunkin 'ylitti ennakkomaksun ja julisti sodan Starbucksia vastaan, kun se käynnisti America America Runs on Dunkin'-mainoskampanjan. Starbucks on luonut tarkoituksella tyylikkään ja hyväpalkkaisen ympäristön, mutta Dunkin 'Donuts edustaa itseään All-American-tuotemerkkinä. Taktiikka auttoi vahvistamaan Dunkinin vuoden 2018 kolmannen vuosineljänneksen tuloja, mutta yhtiön 350 miljoonan dollarin tulot jäivät silti huomattavasti vähemmän kuin Starbucksin 6, 3 miljardia dollaria kyseisellä vuosineljänneksellä. Marraskuuhun 2018 mennessä Dunkin Donuts operoi 11 300 toimipaikkaa Starbucksin 29 000: een.
McDonald's liittyy kahvitaisteluun
McDonald's on jo kauan ollut tunnettu pikaruokaravintolana, mutta maailmanlaajuinen franchising liittyi nousevaan kahvin hulluuteen tuomalla maustettuja ja jääkuvia kahviin 2000-luvun puolivälissä. Tilikauden 2017 tuloilla 22, 82 miljardia dollaria McDonald's menestyi paremmin sekä Starbucksissa että Dunkin 'Donutsissa tuona vuonna, vaikka tämä johtui suurelta osin ravintolapalvelun laajennetusta valikosta.
Yli 10 vuotta kestäneen "I'm Lovin 'It" -kampanjan jälkeen McDonald's havaitsi äskettäin, että iskulause ei toiminut niin hyvin kuin se oli, kun se ensimmäisen kerran esiteltiin. Uusia mainoksia ja tuotemerkkejä on tarkoitus levittää markkinoille koko vuoden 2019 ajan, ja ne ovat Dunkin 'Donuts'-lähestymistavan mukaisia. Sen myötä McDonald's on merkki jokapäiväiselle amerikkalaiselle, ja siinä painotetaan ihmisiä kaikilla koulutus- ja kulttuuritaustoilla.
Maxwell House ja Folgers
Starbucks on myös tullut kahvipapujen ja jauhetun kahvimarkkinoille jakamalla tuotelinjansa vähittäiskauppaan ja ruokakauppaan ympäri maailmaa. Starbucks on saanut kaksi uutta kilpailijaa laajentaessaan vähittäiskaupan segmenttiään: Maxwell House ja Folgers. Maxwell House on yksi Kraft Corporationin menestyneimmistä tytäryhtiöistä, ja Folgers ei ole kaukana. Vaikka nämä kaksi tuotemerkkiä hallitsevat tällä hetkellä kuivakahvituotteiden markkinoita, ne eivät ole suorassa kilpailussa Starbucksin kanssa, koska niillä ei ole tiili- ja laastimyymälöitä.
