Mikä on PDCA-sykli?
Plan-Do-Check-Act (PDCA) -sykli on nelivaiheinen ongelmanratkaisun iteratiivinen tekniikka, jota käytetään parantamaan liiketoimintaprosesseja. Amerikkalainen fyysikko Walter A. Shewhart kehitti 1920-luvulla alun perin syklin inspiraatiota jatkuvasta johtamiskäytäntöjen arvioinnista ja johdon halukkuudesta omaksua ja jättää huomiotta tukemattomat ideat.
Laadunvalvonnan edelläkävijä Dr. W Edwards Deming suositti menetelmää 1950-luvulla. Hän kehitti mentorinsa jälkeen ensimmäisen kerran Shewhart-syklin. Deming huomasi, että PDCA-sykliä voidaan käyttää Yhdysvaltojen tuotantoprosessien parantamiseen toisen maailmansodan aikana.
Syklisen luonteensa vuoksi PDCA-sykli on jotain, jonka yritykset voivat perustaa kerran ja sitten käyttää jatkuvasti iteroimaan ja parantamaan toimintaansa.
Kuinka PDCA-sykli toimii
PDCA-sykli voi auttaa erottamaan yrityksen kilpailusta, etenkin nykypäivän yritysmaailmassa, jossa mikä tahansa, joka voi auttaa yrityksiä virtaviivaistamaan prosessejaan kustannusten vähentämiseksi, voittojen lisäämiseksi ja asiakastyytyväisyyden parantamiseksi, voi tarjota etuna.
Monet johtajat, potentiaalisesti tietämättä, käyttävät PDCA-sykliä organisaationsa ohjaamiseen, koska se käsittää strategisen suunnittelun perustekijät. PDCA-tarkastuksen neljä komponenttia esitetään alla.
Suunnitelma
Hyvin määritelty projektisuunnitelma tarjoaa puitteet toiminnalle. Tärkeää on, että sen tulisi heijastaa organisaation tehtävää ja arvoja. Sen tulisi myös kartoittaa projektin tavoitteet ja osoittaa selvästi paras tapa saavuttaa ne.
Tehdä
Tämä on vaihe, jossa suunnitelma asetetaan liikkeelle. Suunnitelma tehtiin syystä, joten pelaajien on tärkeätä toteuttaa suunnitelma esitetyllä tavalla. Tämä vaihe voidaan jakaa kolmeen osa-alueeseen, mukaan lukien koko projektiin osallistuvan henkilöstön koulutus, työn varsinainen suorittamisprosessi ja näkemysten tai tietojen tallentaminen tulevaa arviointia varten.
Tarkistaa
Tyypillisesti koko projektin tulisi olla kaksi tarkistusta. Ensinnäkin tarkastukset tulisi suorittaa toteutuksen rinnalla sen varmistamiseksi, että hankkeen tavoitteet saavutetaan. Toiseksi, projektin tulisi olla kattavampi katsaus valmistumisen jälkeen, jotta onnistumiset ja epäonnistumiset voidaan korjata ja tulevaisuuden mukautukset mahdollistaa.
Toiminta
Korjaavat toimenpiteet tehdään viimeisessä vaiheessa. Kun aiemmat virheet on löydetty ja otettu huomioon, PDCA-sykli voidaan määritellä uudelleen ja toistaa tulevaisuudessa uudelleen, ehkä parempien tulosten saamiseksi uusien ohjeiden mukaisesti.
PDCA-syklin edut
Yritykset, jotka haluavat parantaa sisäisiä ja ulkoisia prosesseja, käyttävät usein PDCA-menetelmää virheiden minimoimiseksi ja tulosten maksimoimiseksi. Käyttöönoton jälkeen yritykset voivat toistaa PDCA-syklin ja tehdä siitä jatkuvan organisaatiossaan jotain tavanomaista toimintatapaa. Se, että yksi neljästä vaiheesta on korjaavien toimien käyttöönotto, tekee menetelmästä ihanteellisen pyrkiä jatkuvaan parantamiseen.
Avainsanat
- PDCA-sykli on nelivaiheinen tekniikka, jota käytetään liiketoiminnan ongelmien ratkaisemiseen. Monet johtajat käyttävät tietämättään PCDA-sykliä, koska se kattaa suuren osan samasta kehyksestä kuin strateginen hallinta. PDCA-syklin viimeinen vaihe (toiminta) vaatii tarvittavat korjaavat toimenpiteet, joiden avulla järjestelmää voidaan käyttää jatkuvasti parantamaan yrityksiä.
