Mikä on keskitoimisto?
Keskitoimisto on rahoituspalveluyrityksen, sijoituspankin tai hedge-rahaston osasto, joka hallitsee riskiä ja laskee voitot ja tappiot. Se vastaa yleensä myös tietotekniikasta (IT).
Avainsanat
- Keskitoimisto kasvoi nykyaikaisten finanssitapahtumien monimutkaisuudesta johtuen. Keskitoimisto seuraa ja käsittelee kaikkia etutoimiston tekemiä kauppoja. Osasto on myös yleensä vastuussa tietotekniikasta.
Työpaikoilla rahoituspalveluyritykset määrittelevät nämä asemat yleensä "keskitoimiston" mahdollisuuksiksi.
Rahoituspalveluyritys jaetaan loogisesti kolmeen osaan: Etukonttori sisältää myyntihenkilöstöä ja yritysrahoitusta, keskitoimisto hallitsee riski- ja IT-resursseja, ja takakonttori tarjoaa hallinto-, tuki- ja maksupalveluita. Keskitoimisto käyttää sekä etu- että takatoimiston resursseja.
Kuinka keskitoimisto toimii
Keskitoimisto- ja takakonttorityöt eivät yleensä tuota suoraan tuloja, mutta ovat välttämättömiä riskien hallitsemiseksi ja liiketoimien oikean toteutuksen varmistamiseksi. Niitä pidetään olennaisena osana yrityksen infrastruktuuria.
Valuutta- ja sijoituspankkitoiminnan alkuaikoina vastuut jaettiin yleensä etukonttorien ja takakonttorien kesken. Etutoimiston henkilökuntaan kuuluivat myyjät, kauppiaat ja kaupantekijät. Suurimmalla osalla oli korkeakoulututkinto ja monilla MBA. Takakonttorin henkilökunta suoritti toimistotyön ja heiltä vaadittiin vain lukion tutkintotodistukset.
Kauppojen ja tekniikan kasvaessa monimutkaisemmiksi muut toiminnot kehittyivät ja jakautuivat takakonttorista luomalla keskitoimiston. Näillä työntekijöillä on yleensä vähintään kandidaatin tutkinto, ja yhä useammilla heillä on joko MBA tai maisterin tutkinto tekniikassa.
Keskustoimiston vaatimukset
Keskitoimiston henkilöstö vastaa siitä, että etukonttorin neuvottelema sopimus kirjataan, käsitellään ja maksetaan oikein. Tähän voi kuulua laajan valikoiman ISDA-sopimusten hallintaa, kauppojen voittojen ja tappioiden seurantaa ja kaikkien vaadittujen vaatimustenmukaisuusasiakirjojen täyttymisen varmistamista. Joillakin yrityksillä on erikoistuneita oikeudellisia tukitiimejä osana keskitoimistoa.
Toimiston tietotekniikkatoiminnot ohjaavat toimintatapaa siitä, että maksu- ja vastaanottotoiminnot ovat toiminnallisia, ohjelmistojen suunnitteluun kaupankäyntistrategioiden toteuttamiseksi. IT-keskitoimiston henkilökunta hallitsee myös kaupankäynnin yhteydessä käytettäviä sopimuksia sisältäviä ohjelmistojärjestelmiä, kuten Bloomberg ja Reuters 3000. Ne tukevat sekä etu- että takatoimintaa ja ovat usein päivystyksessä 24 tuntia varmistaakseen, että tärkeitä markkinatietoja sieppataan ja valvotaan jatkuvasti.
Rahoituspalveluyritykset ovat jo muutaman vuoden ajan siirtäneet back-office-toimintoja ulkomaille kustannusten vähentämiseksi. Vuoden 2008 talouskriisin jälkeen myös jotkut keskitoimiston toiminnot ovat siirtyneet offshore-palveluihin. Maissa, joissa nämä työpaikat saadaan, on yleensä vahva korkeasti koulutettujen työntekijöiden lukumäärä ja vahva englannin kielen taito, mutta huomattavasti alhaisempi palkkaasteikko. Suosittuihin kohdemaihin kuuluvat Irlanti ja Intia.
