Moraalisten ja eettisten vakaumusten järjestelmä, joka ohjaa yritysorganisaation ja organisaation sisällä olevien henkilöiden arvoja, käyttäytymistä ja päätöksiä, tunnetaan nimellä liiketoiminnan etiikka. Jotkut yrityksille asetetut eettiset vaatimukset on kodifioitu lakiin; Ympäristömääräykset, vähimmäispalkka sekä sisäpiirikaupan ja salaisuuden vastaiset rajoitukset ovat kaikki esimerkkejä hallituksen asettamista vähimmäisvaatimuksista liiketiedelle. Liiketoimintaetiikkaksi katsottu historia on ajan myötä muuttunut.
Johtamisen etiikka
Johtoryhmä asettaa sävyn koko yrityksen toiminnalle päivittäin. Kun vallitseva johtamisfilosofia perustuu eettisiin käytäntöihin ja käyttäytymiseen, organisaation johtajat voivat ohjata työntekijöitä esimerkillä ja ohjata heitä tekemään päätöksiä, jotka ovat hyödyllisiä paitsi heille yksilöinä myös koko organisaatiolle. Eettisen käyttäytymisen perustan rakentaminen auttaa luomaan yritykselle pitkäaikaisia positiivisia vaikutuksia, mukaan lukien kyky houkutella ja pitämään erittäin lahjakkaita henkilöitä sekä rakentamalla ja ylläpitämällä positiivista mainetta yhteisössä. Yrityksen eettinen johtaminen ylhäältä alas rakentaa vahvemman sidoksen johtoryhmän henkilöiden välillä ja lisää vakautta yrityksessä.
Liiketoiminnan etiikka
Työntekijöiden etiikka
Kun johto johtaa organisaatiota eettisesti, työntekijät seuraavat näitä jalanjälkiä. Työntekijät tekevät parempia päätöksiä lyhyemmässä ajassa, ja liiketoiminnan etiikka on pääperiaatteena; tämä lisää tuottavuutta ja yleistä työntekijöiden moraalia. Kun työntekijät suorittavat työn rehellisyyteen ja rehellisyyteen perustuvalla tavalla, koko organisaatio hyötyy. Työntekijät, jotka työskentelevät yrityksessä, joka vaatii korkeaa liike-elämän etiikkaa kaikilla toimintojen osa-alueilla, suorittavat todennäköisemmin työtehtäviään korkeammalla tasolla ja ovat myös taipuvaisempia pysymään uskollisina kyseiselle organisaatiolle.
Eettiset muutokset teollisuuden mukaan
Liiketoimintaetiikka eroaa toimialoittain ja kansakunnittain. Yrityksen toiminnan luonteella on suuri vaikutus eettisiin kysymyksiin, joita sen on kohdattava. Esimerkiksi sijoitusvälityksen yhteydessä syntyy eettinen ongelma, kun asiakkaalle ja hänen rahansa kohtaan tehty paras ratkaisu ei ole sama kuin se, joka välityspalkkiolta maksaa korkeimman palkkion. Mediayritys, joka tuottaa lapsille suunnattua televisiosisältöä, saattaa tuntea eettisen velvoitteen edistää hyviä arvoja ja välttää väritöntä materiaalia ohjelmissaan.
Vaikuttava esimerkki toimialakohtaisesta liiketoiminnan etiikasta on energia-alalla. Yrityksiä, jotka tuottavat energiaa, erityisesti uusiutumatonta energiaa, tutkitaan jatkuvasti ympäristön käsittelystä. Yksi virhe - onko kyse pienestä hiilen tuhkan vuotamisesta voimalaitoksessa tai suurkatastrofista, kuten vuoden 2010 BP-öljyvuoto - pakottaa yrityksen vastaamaan lukuisille sääntelyelimille ja koko yhteiskunnalle siitä, kuuluuko se ympäristönsuojeluvelvoitteeseensa aggressiivisessa pyrkimyksessä saada suurempia voittoja. Tiukka, selkeästi määritelty ympäristöetiikkajärjestelmä on ensiarvoisen tärkeää energiayhtiölle, jos se haluaa menestyä ilmasto-oikeuden lisääntymisen ja ympäristökysymysten yleisen tietoisuuden vuoksi.
Amazonin ja Googlen kaltaisia yrityksiä, jotka harjoittavat suurimman osan toiminnastaan verkossa, ei tutkita ympäristövaikutustensa suhteen kuten energiayhtiöt kuten BP ja Exxon. Asiakkaiden yksityisyyden ja turvallisuuden suojelemiseksi heidän etiikkaaan tutkitaan kuitenkin erittäin tarkasti. Erityinen alue, jolla teknologiayritysten on tehtävä vaikeita eettisiä päätöksiä, on markkinointi. Tiedon louhintatekniikan edistyminen antaa yrityksille mahdollisuuden seurata asiakkaidensa liikkumista verkossa ja myydä tietoja markkinointiyhtiöille tai käyttää sitä asiakkaiden yhdistämiseen mainoskampanjoihin. Monien mielestä tämäntyyppinen toiminta on merkittävä yksityisyyden loukkaus. Tällaiset asiakastiedot ovat kuitenkin arvokkaita yrityksille, koska ne voivat käyttää niitä kasvattaakseen voittoja huomattavasti. Siten syntyy eettinen ongelma: Missä määrin on tarkoituksenmukaista vakoilla asiakkaiden online-elämää markkinointiedun saamiseksi?
Liiketoiminnan etiikan edut
Liiketoimintaetiikan merkitys ylittää kaukana työntekijöiden uskollisuuden ja moraalin tai johtoryhmän siteen vahvuuden. Kuten kaikissa liiketoiminta-aloitteissa, yrityksen eettinen toiminta liittyy suoraan sekä lyhyen että pitkän aikavälin kannattavuuteen. Yrityksen maine ympäröivässä yhteisössä, muissa yrityksissä ja yksittäisissä sijoittajissa on ensiarvoisen tärkeää määritettäessä, onko yritys kannattava sijoitus. Jos yrityksen katsotaan toimivan eettisesti, sijoittajat eivät ole niin halukkaita ostamaan osakkeita tai tukemaan muuten sen toimintaa.
Yrityksillä on yhä enemmän kannustinta olla eettisiä, kun sosiaalisesti vastuullinen ja eettinen sijoittaminen jatkaa kasvuaan. Yhä useammat sijoittajat, jotka etsivät eettisesti toimivia yrityksiä sijoittamaan, ajavat enemmän yrityksiä ottamaan tämän asian vakavammin.
Yhtenäisen eettisen käyttäytymisen myötä julkinen imago kasvaa yhä positiivisemmin, ja on vain vähän muita tärkeitä näkökohtia potentiaalisille sijoittajille ja nykyisille osakkeenomistajille. Positiivisen kuvan säilyttämiseksi yritysten on sitouduttava toimimaan eettisellä pohjalla, koska se liittyy työntekijöiden kohteluun, kunnioittaen ympäröivää ympäristöä ja oikeudenmukaisia markkinakäytäntöjä hinnan ja kuluttajan kohtelun suhteen.
01:29Liiketoiminnan etiikka
