Mikä on tippujen markkinointi
Drip-markkinointi on strategia, jota käyttävät monet suoramarkkinoijat, kun asiakkaille lähetetään jatkuvaa markkinointimateriaalia tietyn ajanjakson ajan. Drip-markkinointi pyrkii luomaan myyntejä pitkäaikaisella toistuvalla altistumisella vastaanottajalleen mainostettujen tavaroiden ja palveluiden vastaanottajille. Drip-markkinointi voi edellyttää useiden välineiden, kuten sähköpostin, suoramainonnan ja sosiaalisen median, käyttöä jatkuvan ennalta kirjoitettujen viestien toimittamiseksi potentiaalisille asiakkaille tai ostajille. Tiputusmarkkinoinnin tavoitteena on pitää tuote tai palvelu, jota yritetään myydä, mahdollisen asiakkaan ajatuksissa. Drip-markkinointia voidaan kutsua myös "tiputuskampanjaksi", "elinkaarisähköposteiksi", "automaattiseksi sähköpostikampanjaksi", "markkinoinnin automaatioksi" tai "automaattisen vastauksen kampanjaksi".
Drip-markkinoinnin rikkoutuminen
Aluksi tiputusmarkkinointi tapahtui pääasiassa paperipostilla ja lentolehtisillä, jotka postitettiin vastaanottajalle markkinointiluettelosta tai alkuperäisen yhteydenoton jälkeen. Internet ja sen lukemattomat viestivaihtoehdot ovat nyt ensisijainen tapa harjoittaa tiputusmarkkinointia. Monet tiputusmarkkinoinnin muodot perustuvat "lakiin 29", jonka mukaan suurin osa potentiaalisista asiakkaista ei osta jotain, ennen kuin he näkevät sitä koskevan mainoksen vähintään 29 kertaa. Drip-markkinointia voidaan käyttää lyijyn muodostumisen keinona, kun automatisoitu viestintä korvaa tai täydentää henkilökohtaista seurantaa. Drip-markkinointia voidaan nähdä parhaiten vähävaikutteisempana tapana ylläpitää mielenkiintoa pidempään suuntautuneissa myyntitoimenpiteissä.
Drip-markkinointimenetelmät
Yleisin väline tiputusmarkkinoinnissa on sähköposti alhaisten kustannustensa ja helpon automatisointinsa takia. Sähköpostin tiputusmarkkinointia käytetään yleensä online-lomakkeen kanssa, jonka potentiaalinen asiakas täyttää, jolloin hän tulee automaattivastaajaohjelmaan, joka hallinnoi kampanjaa sieltä eteenpäin.
Sosiaalista mediaa käytetään yhä enemmän tiputusmarkkinointikampanjoissa, joissa sosiaalisen median tilien päivityksiä ja uutissyötteitä päivitetään säännöllisesti sisältömarkkinoinnin parissa.
Suoraa postia on käytetty jo pitkään tiputusmarkkinoinnissa, ja se on päivitetty ohjelmistojen ja digitaalisen tulostuksen hyödyntämiseen postituslevyjen tuotannon ja jakelun automatisoimiseksi, mukauttamiseksi ja muuten hallitsemiseksi.
Drip-markkinointi: tulevaisuuden käyttäytyminen
Tiputusmarkkinointikampanja toteutetaan osittain potentiaalisen asiakkaan käyttäytymisen perusteella, mikä antaa harjoitukselle toisen nimen: käyttäytymissähköpostit. Yleensä, kun mahdollinen asiakas päättää viestinnästä myyjältä, he alkavat sarjan valmiiksi kirjoitettuja sähköposteja tai muuta viestiä. Ensimmäinen sähköposti saattaa mennä ulos heti tai muutamassa päivässä. Sen jälkeen seuraa pian joukko seurantaviestejä, jotka perustuvat kuluttajan käyttäytymiseen, kuten verkkosivustolle käyminen, verkkokaupoissa tekeminen, esineen lisääminen verkkokauppakoriin tai ostoksen tekeminen. Tällaista käyttäytymistä seurataan helposti verkossa, ja se voi johtaa monenlaiseen viestintään, mukaan lukien osto-kannustimet, kuten alennukset.
