Coinbase, yksi maailman suurimmista kriptovaluuttapörsseistä, toi omaisuuden viime vuonna digitaalisten kolikoiden räjähtävän suosion ansiosta.
Teollisuuden lähteet kertoivat Recodelle, että kuusivuotisen San Franciscossa toimivan yrityksen liikevaihto oli miljardi dollaria vuonna 2017, mikä viittaa siihen, että bitcoin-kaupan välittäjä oli menopohja sijoittajien joukolle, jotka ostivat ja myivät kryptovaluuttoja vuoden aikana vuosi.
Kaupan volyymeistä ansaitsevan Coinbase-liiketoiminnan odotetaan tuottavan vain 600 miljoonaa dollaria vuosittaisesta myynnistä syyskuun lopussa. Kiitospäivän ja joulun välillä kiinnostuksen lisääntyminen bitcoineista ja muista virtuaalisista valuutoista kuitenkin näki sen palvelun kysynnän nousevan vuoden loppua kohti.
Business Insiderin mukaan marraskuusta lähtien salausvaluuttakaupan volyymit ovat pysyneet vakaina yli 25 miljardin dollarin päivässä. Coinbase, joka veloittaa ostajilta ja myyjiltä 0, 25–1 prosentin palkkion virtuaalisten valuuttojen vaihdosta, nousi keskeiseksi hyötyjäksi digitaalisten kolikoiden investointien kasvavasta kysynnästä.
Business Insider väitti aiemmin, että Coinbase lisäsi 100 000 käyttäjää vain kolmessa päivässä kiitospäivän aikana. Ruokahalun ostaa ja myydä kryptovaluuttoja sanottiin olevan niin korkea kyseisenä ajanjaksona, että jotkut Coinbase-kilpailijoiden pörsseistä pakotettiin lopettamaan uusien asiakkaiden vastaanottamisen. Muiden, kuten Kraken, mukaan ilmoitettiin lisääneen noin 50 000 uutta käyttäjää päivässä vuoden 2017 lopussa.
Coinbase on käyttänyt osaa uudesta omaisuudestaan rekrytoidakseen kokeneita työntekijöitä. Räjähtävä käyttäjän kasvu on vaatinut uusien kasvojen palkkaamista välttämättömäksi, kun yritys pyrkii käsittelemään valituksia katkoksista ja hitaasta asiakaspalvelun vastausajoista.
Coinbase jatkoi maanantaina rekrytointitoimintaa tuomalla Twitterin toimeenpaneva johtaja Tina Bhatnagar uudeksi operaation ja tekniikan varatoimitusjohtajaksi. Bhatnagar auttoi Twitterin asiakaspalvelutiimiä käsittelemään nopeaa käyttäjän kasvua hänen viiden ja puolen vuoden toimikautensa aikana.
"Paitsi kokemuksen syvyys, myös oikea temperamentti: riittävän vakuuttava hallitsemaan, samalla kärsivällinen ja empattisesti asiakkaidemme ahdinkoon", kertoi Coinbase: n toimitusjohtaja Brian Armstrong vuokrauspalvelustaan.
Coinbase on tapana palkata henkilöstöä suurista teknologiayrityksistä. Viime vuoden lopulla yhtiö nimitti hallintoneuvoston uudeksi toimitusjohtajaksi Asiff Hirjin, Hewlett-Packardin ja TD Ameritraden entisen ylimmän toimitusjohtajan, sekä toimitusjohtajan ja David Marcusin, Facebookin viestintätuotteiden varatoimitusjohtajan ja PayPalin entisen presidentin.
