Amazon.com Inc. (AMZN) tutkii väitteitä, joiden mukaan osa sen henkilöstöstä tarjoaa erityispalveluita myyjille, jotka toimivat sen verkkokaupan alustalla vastineeksi käteismaksuille, The Wall Street Journal -lehden mukaan.
Työntekijät myyvät luottamuksellisia tietoja riippumattomia kauppiaita, jotka myyvät tuotteita Amazonin verkkosivuilla, asiasta tutut ihmiset kertoivat sanomalehdelle. Lahjakorvauksena kauppiaat voivat poistaa negatiivisia arvosteluja ja saada tuotteitaan näkymään hakutuloksissa korkeampana, mikä lisää heidän kykyään houkutella asiakkaita ja lisätä myyntiä.
Lähteiden mukaan verkkokauppias avasi koettimensa näihin yrityspolitiikan rikkomuksiin toukokuussa saatuaan ilmoituksen epäilyttävästä toiminnasta Kiinassa. Lehti väitti, että myyjien puolesta työskentelevät välimiehet ovat käyttäneet Tencent Holdings Ltd: n WeChatia yhteydenpitoon Amazonin työntekijöiden kanssa. Kauppiaiden on ilmoitettu maksavan noin 80 dollarista yli 2000 dollariin käteisellä saadakseen käsiksi sisäiset tiedot ja muut luottamukselliset tiedot.
Amazonin edustaja vahvisti, että yritys tutkii asiaa ja lupasi ryhtyä toimiin työntekijöitä ja kauppiaita vastaan, jotka rikkovat sen sääntöjä.
"Pidämme työntekijöitämme korkean eettisen tason mukaisina, ja kaikki, jotka rikkovat säännöstöämme, joutuvat kurinpitoon, mukaan lukien irtisanominen ja mahdolliset lailliset ja rikosoikeudelliset seuraamukset", Amazon sanoi lausunnossaan. "Meillä ei ole mitään suvaitsevaisuutta järjestelmiemme väärinkäytöksiin. Jos löydämme huonoja toimijoita, jotka ovat käyttäytyneet tällaiseen käyttäytymiseen, ryhdymme heihin nopeasti, esimerkiksi lopetamme heidän myyntitilinsä, poistamme arvosteluita, pidättämme varoja ja ryhdymme oikeustoimiin."
Lahjontaväitteet ovat toinen vakava isku Amazonin maineelle. Yrityksen verkkomarkkinoilla on aikaisemmin syytetty eheydestä, koska sen verkkosivuilla on lisääntynyt vääriä arvosteluita ja väärennettyjä tuotteita.
Amazon on vastannut lisäämällä ponnisteluja huonojen pelien poistamiseksi. CNET: n mukaan yritys on vuodesta 2015 lähtien nostanut tuhansia oikeustoimia ihmisiä vastaan, jotka ovat väitetysti luoneet vääriä tuotearvioita verkkosivustolleen.
