Suunnittelet transatlanttista lentoa Pariisiin. Ajatus, että pakkaat talvipaikkaan kahdeksan tuntia vain kohtaakseen kumimaisen munan, jota tarjoillaan puoliksi jäädytetyn englantilaisen muffinssin sisällä, saa sinut kuristamaan.
Tällä kertaa harrastat ensimmäistä luokkaa. Pidät säännöllisiä lentotilejä sekä United (UAL) että Delta (DAL) kanssa etkä ole varma minkä lentoyhtiön valita. Ennen kuin jätät päätöksen kolikonheittoon, muista, että kun kyse on etuuksista ja ensiluokkaisista palveluista, lentoyhtiöt voivat vaihdella villisti - sekä määrän että laadun suhteen.
Kuka on parempi tilastot?
Joka vuosi Wall Street Journalin ”Middle Seat Scorecard” sijoittaa lentoyhtiöt seitsemään palvelualueeseen ja yhteen kokonaisluokkaan. Vuonna 2018 Delta sijoittui paremmin kuin United kaikissa seitsemässä, mukaan lukien oikea-aikaiset saapumiset, matkatavarankäsittely ja asiakasvalitukset, samoin kuin kokonaispalveluluokassa (Delta sijoittui kokonaisuudessaan ensimmäiseksi; United viidenneksi (sidottu JetBlueen). Haluatpa lentää ensiluokkaista tai taloudellista, et halua, että laukkusi loppuu Akronissa, kun heidän pitäisi tavata sinut Amsterdamissa. Voi olla viisasta perustaa valintasi operatiivisiin perustilastoihin eikä minkäänlaisiin olutta he palvelevat ensimmäisen luokan aulassa, ja siinä tapauksessa Delta on todennäköisesti turvallisempi veto.
Pora
Tässä on mitä voit odottaa lentäessäsi ensiluokkaista Deltaa. Sinut nousee ensin koneeseen ja tarjoillaan ilmaisia juomia ennen lähtöä. Odottaa ilmaista viihdettä; runsas välipaloja (lyhyitä lentoja), aterioita (pidempiä lentoja) ja juomia koko lennon ajan; varattu matkalaukkutila ja pistorasiat iPhonen kytkemistä varten. Muista, että Delta-huippuluokka - Delta One (entinen BusinessElite) - on saatavana vain kaukoliikenteen kansainvälisillä ja mannertenvälisillä kotimaan lennoilla.
Unitedilla voit odottaa myös samanlaisia pääsykäytäntöjä ja runsasta virvokkeita. Lennon aikana tapahtuvaa viihdettä varten lentoyhtiö tarjoaa DirecTV-tarjouksia (tietyillä lennoilla).
Jos jalkatila on tärkein prioriteettisi, joudut tekemään päätöksesi toiseen tekijään, koska molemmilla lentoyhtiöillä on vertailukelpoiset istuimet yhtä suurella määrällä. Ditto kirjatulla matkalaukulla: Sekä Delta että United sallivat sinun tarkistaa kaksi ilmaista pussia useimpiin kohteisiin.
Viini-illallinen
Oluen ystävät voivat nauttia premium-panimoista joillakin kotimaan Delta-lennoilla. Odota vähintään 900 mailin lennoilla illallispalvelussa esineitä, kuten grillattua kanaa risotolla tai pinaatti-ricotta-raviolia. Usein leposillat nauttivat ensimmäisessä luokassa tarjoamia omletteja paahdettujen bataattien (tai tavallisten perunoiden, jos haluat) puolelta. Delta One -lennoilla ateriat ovat kokkihenkilöstöä, ja hienot viiniparit valitsee Delta-isäntäsommelier Andrea Robinson, James Beard -palkinnon voittaja.
Unitedin kansainvälisen laadun moniruoka-aterioissa on kolme pääruokia. Valikot on suunniteltu yhteistyössä The Trotter Projektin kanssa, joka on nimetty legendaarisen kokin Charlie Trotterin mukaan. United työskentelee Trotter Project -kokkien kanssa valikkojen suunnittelussa ja sponsoroi Trotter Project -tapahtumia ja hyväntekeväisyysjärjestöjä.
Pohjaviiva
Kaiken kaikkiaan Delta on johdonmukaisesti arvioinut luotettavamman lentoyhtiön. Ja kun kyse on ensiluokkaisesta, Delta-palveluissa on posh-tekijä, jota United ei aivan vastaa, vaikka se onkin lähellä.
Valinta on kuitenkin monin tavoin heittäminen: Molemmat lentoyhtiöt ovat lisänneet aiemmin ennenkuulumattomia mukavuustasoja houkutellakseen ensiluokkaisia asiakkaita. Tarkista kuitenkin hieno painatus: Monet etuoikeudet vaativat paitsi ensiluokkaisen lipun, myös tavallisten lentokilometrien eliittitasoja.
