Mitä tulot miehitetyltä huoneelta tarkoittaa?
Tulot miehitetyltä huoneelta (RevPOR) on suoritusmitta hotelli- ja majoitusyritysten yrityksille. Laskelmassa otetaan huomioon palvelut ja muu valinnainen myynti, jonka vieras voi ostaa. RevPOR lasketaan jakamalla kokonaistulot vieraille tosiasiallisesti myytävien huoneiden lukumäärällä:
RevPOR = kokonaistulot / varatut huoneet
Käytetty ajanjakso voi olla päivittäin, viikoittain, kuukausittain tai vuosittain riippuen siitä, millaisia oivalluksia yritys etsii. Tulot miehitettyä huonetta kohti on tarkoitettu osoittamaan, kuinka paljon voittoa hotelliyritys saa tietyssä hotellissa yöpyvistä vieraista. Se voi olla erittäin hyödyllinen arvioitaessa hotellin suorituskykyä vuodenaikojen laskusuuntausten kautta. Kausivierailutrendit heikentävät muita hotellin keskeisiä suoritusindikaattoreita, mutta RevPOR jättää huomioimatta vieraiden kokonaismäärän sen sijaan, että mitataan, kuinka paljon keskimääräinen vieras kuluttaa hotellin tuotteisiin ja palveluihin. Jotkut hotellivirkailijat katsovat, että tämä on parempi tapa mitata hotellin hallintaa kuin vuodenaikoihin vaikuttava käyttöaste.
Yhden hengen huoneen tulojen ymmärtäminen (RevPOR)
Tulot miehitettyä huonetta kohden ottavat huomioon esimerkiksi huonepalvelun, kuivapesupalvelun, kiertoajelu- ja kylpylämyynnit ja niin edelleen, jotta voidaan osoittaa, kuinka menestyksekäs hotelli on myymään enemmän kuin vain huone vierailleen. Muut teollisuuden muuttujat nousevat ja laskevat käyttöasteen myötä, mikä saattaa sanoa vähemmän hotellin hallinnasta ja kausitrendeistä.
RevPOR vs. RevPAR
RevPOR ottaa usein takapenkin käytettävissä olevaa huonetta kohti (RevPAR), joka ottaa huomioon käyttämättömät huoneet kertomalla yleisen käyttöasteen keskimääräisellä päivittäisellä prosentilla (ADR). Tämä johtuu yksinkertaisesti siitä, että vuokrausasteella on paljon suurempi vaikutus tulokseen kuin vieraiden kuluttamisella satunnaisiin menoihin. Usein huone on kaupan kallein osa, joten lisää huoneiden myyminen useammalle ihmiselle johtaa nopeasti suurempaan voittoon. RevPOR ei koskaan syrjäytä RevPARia pääasiallisena kannattavuuskehityksen mittarina. RevPOR: n parannukset merkitsevät suurempia voittoja, mutta vaikutus on asteittaisempi kuin käyttöasteen nostamisen välitön vaikutus.
RevPOR on kuitenkin tietyn omaisuuden suoran hallinnon parempi mittaus kuin RevPAR. Eri maissa verkostoja ylläpitävät hotellivirkailijat voivat hoitaa markkinoinnin ja ylennykset yksittäisen hotellin yläpuolella, joten hotellin suorien päälliköiden voi olla vaikea vaikuttaa henkilökohtaisesti. Usein he hallitsevat sitä, miten ja milloin hotellien sisäisiä ostoksia markkinoidaan vieraille, samoin kuin näiden tuotteiden ja palvelujen laatua. Keskittymällä RevPOR: iin, hotellin johto voi kerätä enemmän tuloja vieraistaan ja pehmentää alueellisten tai kausiluonteisten vähentymisten vaikutusta. Vielä tärkeämpää on, että hyvä RevPOR sesonkiaikana viittaa siihen, että kokonaiskannattavuus tulee olemaan vielä korkeampi sesongin saapuessa.
