Googlesta (GOOG) on tullut monopoli Internet-haussa, mutta muu kuin tämä segmentti, se ei ole monopoli. Googlen käyttäminen verkossa selaamisessa on edelleen suositeltava tapa, jolla suurin osa ihmisistä löytää tietoja verkosta. Google ei kuitenkaan ole kaukana monopolista koko Internet-palvelujen suhteen. Käsitys siitä, että Google on monopoli, johtuu siitä, että sillä tapahtuu määräävä asema Internetin tuottoisimmalla alueella.
Upstartista Juggernautiin
Googlen monopoli ei johdu pakotteista tai kilpailunvastaisista käytännöistä. Sen sijaan se on johdettu tarjoamalla ylivoimainen tuote. Internetissä markkinoille pääsylle on vain vähän esteitä, joten kuka tahansa voi luoda kilpailun alhaisin kustannuksin. Googlen historian kautta monet hyvin pääomitut yritykset ovat yrittäneet painottaa markkinaosuuttaan pois. Aggressiivisin ja viimeisin kilpailija oli Microsoftin (MSFT) Bing. Jopa Google oli kerralla nopea yritys, joka löi miljardin dollarin yrityksiä, kuten Microsoft ja Yahoo (YHOO), jotka olivat hallitsevia Internet-hakuissa.
Google ansaitsee hakuista rahaa myymällä mainostettua mainostamista hakusanojen perusteella. Mainokset ovat tehokkaampia kuin perinteinen mainonta, koska niihin voidaan kohdistaa kiinnostuksen ja maantieteellisen sijainnin perusteella. Mainostajat pitävät ohjelmasta, koska he voivat saada reaaliaikaista palautetta mainostensa tehokkuudesta ja sitoutumisesta. Tämä on edelleen Googlen liiketoiminnan selkäranka ja sen tärkein tulolähde.
Vuonna 2014 Googlella oli vajaat 60 miljardia dollaria liikevaihtoa ja lähes 90 prosenttia tuli hauista. Vuodesta 2015 lähtien Googlella oli 75%: n markkinaosuus hauissa. Ihmiset käyttävät Google-hakua lähes 13 miljardia kertaa kuukaudessa, mikä tarkoittaa keskimäärin 26 hakua henkilöä kohden vuodessa. Maailmassa on hyvin vähän tuotteita, joilla on tämä yleismaailmallisuus ja määräävä asema. Näistä vaikuttavista numeroista huolimatta ei ole reilua kutsua Googlea monopoliksi, koska se ei tukahduta kilpailua. Markkinoille pääsylle ei ole merkittäviä esteitä, eikä asiakkailla ole merkittäviä transaktiokustannuksia palveluiden vaihtamisessa.
Taistelu pysyäkseen kärjessä
Lisäksi Internet on vielä alkuvaiheessa. Internetin leviäminen ja tapa, jolla se on kulkenut ihmisten jokapäiväiseen elämään ja toimintaan, on ihme. Tulevaisuuden ennustaminen on mahdotonta, samoin kuin voittajat ja häviäjät. Uusia yrityksiä syntyy tyhjästä, kuten Google teki vähemmän kuin 20 vuotta sitten. Suurin uhka Googlelle ja muille Internet-yrityksille on vähemmän todennäköisesti hyvin rahoitettu kilpailija, vaan sen sijaan teini-ikäinen, joka leikkii koodilla kellarissaan.
Google on hyvin tietoinen tästä todellisuudesta ja käyttää edelleen hakuista saatavia kassavirtoja sijoittaakseen muihin yrityksiin. Jotkut näistä hankkeista ovat olleet epäonnistumisia, kuten Google Glass tai Google Plus, sen törmäys sosiaaliseen mediaan. Jotkut sen hankkeista, kuten Android, Chrome, Gmail ja YouTube, ovat kuitenkin osoittautuneet menestyksiksi käyttäjien sitoutumisen ja pidättämisen suhteen. Kuitenkaan edes tämän vetovoiman avulla Google ei ole pystynyt ansaitsemaan näitä tarjouksia. Sen sijaan Google-haun kassalehmä antaa yritykselle pysyä kärsivällisenä samalla kun se pyrkii saavuttamaan laajat strategiset tavoitteensa.
Näillä markkinoilla Google harjoittaa kovaa kilpailua joidenkin kilpailijoidensa kanssa. Mobiili käyttöjärjestelmien suhteen Googlen Android kilpailee Applen (AAPL) iOS: n kanssa. Vaikka Google voittaa markkinaosuusmittauksella, Apple menestyy paremmin marginaaleja tarkasteltaessa. Google on valmis purkautumaan tai menettämään rahaa näihin hankkeisiin samalla kun se kasvattaa markkinaosuuttaan. Microsoft myös jatkaa miljardeja dollareita mainonnassa Bingin mainostamiseksi.
Toinen uhka Googlelle on Facebook (FB), josta on tullut hallitseva sosiaalisessa mediassa. Facebook aikoo viedä sisällön luojat omalle alustalleen, mikä estää edes verkkosivuston tarpeen. Monet Facebook-käyttäjät viettävät suurimman osan ajastaan sivustolla. Facebook käyttää algoritmejaan ja sosiaalisia suosituksiaan löytääkseen sisällön, jonka käyttäjät pitävät kiinnostavana. Tietenkin, jos strategiasta tulee onnistunut, se voi tehdä Google-hakuista vähemmän kannattavaa, koska ihmiset käyttäisivät enemmän aikaa sosiaaliseen mediaan ja vähemmän aikaa Internetiin.
