Amazon.com Inc: n (AMZN) mittakaavaedut ovat hidastaneet seuraavaa teollisuutta seuraavan kerran, kun sähköisen kaupan behemoth syö edelleen markkinaosuuttaan ja ajaa pitkäaikaiset yritykset lopettamaan liiketoiminnan. Nyt Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), jättiläinen yhdysvaltalainen apteekkiketju, jonka markkina-arvo on alle 10% Amazonin markkinoilla, on asettamassa aggressiivista puolustusstrategiaa, kun Amazon uhkaa tunkeutua nurmiinsä. Walgreens on ryhtynyt yhteistyöhön pilvi-jättiläisen Microsoft Corp.: n (MSFT) kanssa estääkseen Amazonin edistymisen massiivisessa ja tuottoisassa amerikkalaisessa apteekkiliiketoiminnassa. Viimeaikainen sopimus seuraa huumekauppojen jälleenmyyjän viime vuoden lopulla tehtyä rohkeaa kumppanuutta, jossa se kytkeytyi Alphabet Inc. -yhtiön (GOOGL) biotieteiden osaston Verilyn joukkoon tarjotakseen useita palveluita Business Insideriä kohden.
Walgreens-liitot Amazonin taisteluun
- Microsoft, Partners -markkina-arvo: 814, 7 miljardia dollariaWhat Alliance tekee: Cloud-kumppanuus, yhdistää suuren datan ja apteekin, asettaa teknisiä tuotteita vähittäiskaupoissaAlphabet, 761, 4 miljardia dollaria; virtuaalinen diabetesohjelma tekee Walgreensista myymälän, jossa Verily lopulta myy parhaillaan kehitteillä olevia tuotteita
Teollisuuden häiriöt
Terveydenhuoltoalaa ovat ravistelleet uutiset Amazonin kiinnostuksesta avaruuteen. Viime vuonna huumekauppiaiden osakkeet ottivat valtavan uutisia siitä, että Bezos ryhtyi JPMorgan Chase & Co: n (JPM) Jamie Dimonin ja Berkshire Hathaway Inc.:n (BRK.A) Warren Buffettin kanssa perustamaan yhteisyritys. jonka tavoitteena on alentaa työntekijöiden terveydenhuollon kustannuksia. Sitten Seattlen verkkokaupan johtaja osti verkkoapteekkitoimittaja PillPackin.
Jotkut kilpailijat ovat päättäneet käyttää konsolidointitietä, ja esimerkiksi yritykset, kuten CVS Health Corp. (CVS), ostavat kilpailijoita, mukaan lukien vakuuttaja Aetna. Samaan huomautukseen sairausvakuutusyhtiö Cigna (CI) on hankkinut apteekkien hyötypäällikön Express Scripts -sovelluksen. Samaan aikaan apteekkikauppiaat jatkavat erottelua jättiläisiä vastaan, kuten maailman suurin vähittäiskauppa Walmart Inc. (WMT).
Kumppanuuslähestymistapa
Walgreens on valinnut vaihtoehtoisen strategian, värjäten kumppanuuksia vuosien varrella ruokakauppojen, terveyssuunnitelmien ja kauneuden tilauslaatikoiden kanssa. Walgreensin toimitusjohtaja Stefano Pessina kertoi BI: lle, että Walgreens pyrkii olemaan paikka, johon kuluttajat menevät, kun he alkavat saada itsenäisyyttä terveydenhuollon menojensa suhteen ottamalla valtaa vakuutusyhtiöiltä ja apteekkien etuuspäälliköiltä.
"Loppujen lopuksi kuluttaja on vastuussa paljon enemmän kuin tänään. He lisäävät voimaansa ja he ovat lopullinen päätöksentekijä enemmän kuin tänään", hän sanoi.
Walgreenin uusi liitto vanhan IT-yrityksen kanssa Microsoft tekee tech-yrityksen Walgreensin virallisesta pilvipartnerista ja antaa sille täyden hallinnan Walgreensin tietojen varastoinnista. Lisäksi Walgreensin työntekijät käyttävät nyt Microsoft 365: tä toimisto-ohjelmistoihinsa. Microsoft, koska se oli halukas kohtelemaan Walgreensia kumppaninarvioijana kuin kuluttajana per BI.
Digitaaliset terveyskulmat
Kuluttajapuolella Microsoft ja Walgreens suunnittelevat testaamaan terveystarjontaa, mukaan lukien 12 "digitaalisen terveysnurkkauksen" lentäjää, joissa se myy kuluttajan terveyslaitteita ja ohjelmistoja painon ja liikunnan seuraamiseksi.
Walgreensin Microsoftin kanssa tekemän sopimuksen tulisi laajentua koskemaan jälleenmyyjää, joka myy Microsoftin teknisiä tuotteita myymälöissään, aivan kuten Amazon mainostaa laitteistoa satojen fyysisten Whole Foods -kauppojen kautta. Aivan kuten CVS Healthin suunnitellut terveyskeskukset, joihin sisältyy kliinisiä palveluita, verityötä, hoitokokoaja, joka auttaa asiakkaita ymmärtämään sairausvakuutustaan ja hyvinvointilaitteitaan, kumppanuus tarjoaa fyysisiä tiloja kroonisten sairauksien hallintaan ja potilaiden kouluttamiseen lääkityksestä.
Diabetesohjelma
Aakkosten Verify -toiminnolla Walgreenin suunnitelma on tarjota Walgreensin työntekijöille ”virtuaalinen diabetesohjelma” Onduosta, joka on Verilyn ja Sanofin välinen yhteisyritys. Kumppanuus tekee myös Walgreensista myymälän, jolla Verily lopulta myy parhaillaan kehitteillä olevia tuotteita.
Katse eteenpäin
Walgreenin viimeaikaisten kumppanuuksien tarjoamista eduista huolimatta on edelleen epäselvää, riittävätkö Microsoftin ja aakkosten yhdistäminen niin suurina kuin ne ovat, Amazonin torjumiseksi. Suuri riski on, että Amazon syvillä taskuillaan ja jo nyt laajentuneella määräävällä asemalla teollisuudenaloilla pakottaa Walgreensin käyttämään enemmän pääomaa ja tarjoamaan alhaisempia hintoja, vahingoittaen siten voittoja ja tuloja ja vetämällä seurauksena osakekurssiaan.
