Googlen (GOOG) suora kilpailija Internetissä on Amazon (AMZN), ja kilpailu näiden kahden Internet-yrityksen välillä on vain kiristynyt viime vuosina. Monet ihmiset pitävät Googlea ensin hakukoneena ja sähköpostin tarjoajana ja mainosmyyjänä sen AdWords-ohjelman kautta. Ja useimmat ihmiset pitävät Amazonia verkkokaupoissa. Molemmat yritykset ovat kuitenkin Internet-jättiläisiä, jotka keskittyvät tavaroiden ja palveluiden myyntiin. Internet-markkinoilla tavarat ja palvelut, joita nämä yritykset yrittävät myydä, johtavat yhä enemmän kilpailuun.
Taistelu verkkokauppojen puolesta
Amazon, ei Yahoo, on Googlen tärkein hakukoneiden kilpailija. Kun ihmiset tekevät ostoksia verkossa, he hyppäävät usein suoraan Google-hakuun ja siirtyvät suoraan Amazoniin. Adeptmindin tekemän tutkimuksen mukaan eMarketer-raportin mukaan lähes 48% verkkokaupoista aloittaa suoraan Amazonista, kun taas 35% aloittaa Googlessa. Amazon on työskennellyt ahkerasti lisätäkseen tätä suuntausta tarjoamalla pelkkien ostamis- ja myyntitietojen lisäksi myös tuotearvioita ja vastauksia asiakaskysymyksiin, jotka ylittävät Google-haun tarjoamalla tietoja, joita kuluttajat haluavat nähdä.
Aina kun joku ohittaa Googlen, yritys menettää mahdollisuuden näyttää katsojalle mainoksia, mikä on edelleen Googlen leipä- ja voitoimialaa. Google on vastannut Google Expressin kanssa, toimituspalveluna, joka on suunniteltu ainakin osittain varastamaan osa Amazonin ostoliikenteestä ja kilpailemaan Amazonin Prime-palvelun kanssa. Ei olla ylivertaista, Amazon kokeilee droneja jakelupalveluihin, Washington Postin mukaan.
Osa Amazon Primea on ollut sen musiikki- ja videopalvelu, jota on laajennettu Kindle Fire -tablettien kehittämisellä. Googlella on Google Play. Googlella on myös Google Play Store ja sen Android-käyttöjärjestelmäsovellukset, mutta silloin Amazonilla on sovellusliike. Videopalvelun alueella molemmat ovat kehittäneet suoran television katseluohjelmiston, Googlen Chromecastin ja Amazonin Fire TV: n. Nämä kaksi vaihtoehtoa ovat vallanneet ja poistaneet merkittävän markkinaosuuden Applen Roku-televisiopalvelusta.
Sukellus tietoihin
Amazon on jopa tunkeutunut Googlen tunnettuun markkinoiden analysointiohjelmaan, Google Analyticsiin, palvelunsa nimeltä Amazon Kinesis. Näiden massiivisten Internet-alan yritysten tulevaisuuden suurin markkinoiden taistelukenttä saattaa hyvinkin olla Internet-pilvi. Amazon tunsi Amazonin Web-palveluiden tai AWS: n kautta laajamittaisen pilvipalvelupalvelun selvästi ennen Googlea. Tämän alueen markkinat eivät ole niinkään yksittäisten kuluttajien kohdalla, jotka voivat jo tallentaa tonnia henkilötietoja verkossa ilmaiseksi, vaan suurten yritysten, joiden tietomäärät ovat riittävän suuria perustelemaan varastointi- ja tietoanalyysipalvelujen maksamisen.
Pilvilaskenta on siellä, missä valtavat tulot ovat. Ajattele, että tiedontallennuspalvelimien, ohjelmistojen ja kaikkien muiden Internet-teknologiapalvelujen välillä maailmanlaajuisten julkisten pilvipalvelujen markkinoiden liikevaihdon ennustetaan nousevan 186, 4 miljardiin dollariin vuonna 2018, kun se vuonna 2017 on 153, 5 miljardia dollaria.
Vaikka Googlella on enemmän datatilaa palvelimillaan maailmanlaajuisesti, Amazonilla on eniten pilvitilaa omistettu pilvipalveluiden tarjoamiseen. Google on yrittänyt saada hyökkäyksiä alittamalla Amazonin hinnan, mutta toistaiseksi Amazonin johto palveluiden kehittämisessä, parantamisessa ja virtaviivaistamisessa on mahdollistanut sen vastaamaan kaikkia Googlen tekemiä hinnanalennuksia. Mutta IBM ja Microsoft ovat molemmat vahvat kilpailijat pilvimarkkinoilla. Vuonna 2017 IBM lyö Amazonia pilvituottoissa viimeisen 12 kuukauden aikana, 15, 1 miljardista dollarista 14, 5 miljardiin dollariin.
Pohjaviiva
Amazonin toimintatapa alusta alkaen kerätä laajinta tietoa asiakkaiden ostotapoista ja toiveista on palvellut sitä toistaiseksi hyvin korkeimman kohdennetun markkinoinnin saavuttamisessa. Ja vaikka joidenkin analyytikkojen mielestä Googlen taloudelliset resurssit ja suurempi maailmanlaajuinen ulottuvuus antavat sille etulyöntiaseman pilvipalvelumarkkinoilla, näyttää siltä, että Amazon, IBM ja Microsoft ovat ohittaneet Googlen.
