Mikä on sähköinen laskujen maksaminen ja esittäminen?
Sähköinen laskujen maksaminen ja esittäminen (EBPP) on prosessi, jota yritykset käyttävät maksujen keräämiseen sähköisesti järjestelmien, kuten Internetin, suoravalintakäytön ja automaattisten jakeluautomaattien, kautta. Siitä on tullut nykyinen verkkopankin keskeinen osa monissa rahoituslaitoksissa. Muut teollisuudenalat - mukaan lukien vakuutustoimittajat, teleyritykset ja apuohjelmat - ovat riippuvaisia myös EBPP-palveluista.
EBPP: n ymmärtäminen
EBPP: tä on kahta tyyppiä: suora laskuttaja ja pankkien aggregaattori. Biller-direct on sähköinen laskutus, jota tavaran tai palvelun tarjoava yritys tarjoaa. Yhtiö antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa laskut suoraan verkkosivustollaan ja saattaa ilmoittaa heille, kun maksu erääntyy sähköpostitse. Sitten asiakas kirjautuu sivustoon suojatun yhteyden kautta, tarkistaa laskutustiedot ja syöttää maksusumman.
Avainsanat
- EBPP: t ovat järjestelmiä, joita käytetään maksujen keräämiseen sähköisesti. Laskuttaja-suora EBPP antaa käyttäjille maksaa laskut suoraan yrityksen verkkosivujen kautta.Pank-aggregaattorimallissa pankkiasiakkaat voivat maksaa useita erilaisia laskuja pankkitileiltään.Jotkut uudemmat palvelut antavat asiakkaille mahdollisuuden maksaa kaikki laskunsa yhdellä verkkosivustolla, ja näitä kutsutaan kuluttajien konsolidoinnin EBPP: ksi.
Pankki-aggregaattori tai laskujen yhdistämismalli antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa laskut monille eri yrityksille yhden portaalin kautta. Toisin sanoen palvelu kerää asiakkaalta erilaisia maksuja ja jakaa jokaisen maksun sopivalle yritykselle. Esimerkiksi pankki voi tarjota verkkokäyttäjille mahdollisuuden suorittaa monia erilaisia maksuja, kuten luottokortit, yleishyödylliset laskut ja vakuutusmaksut. On olemassa myös erillisiä sivustoja, joiden avulla ihmiset voivat tarkastella ja maksaa kaikki laskunsa. Näitä kutsutaan kuluttajien yhdistämismalleiksi.
Jotkut uudemmat EBPP-tuotteet sisältävät ominaisuuksia, kuten suojatun sähköpostin toimituksen, tallennetut maksutiedot ja automaattisen maksun. Esimerkiksi sairausvakuutusyhtiö, joka haluaa virtaviivaistaa asiakaslaskutusjärjestelmäänsä, voi päättää siirtyä EBPP: hen ja antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa suoraan verkkosivustollaan tai ottaa vakuutusmaksut automaattisesti vähennettyä kuukausittain. Näin säästät asiakkailta vaivaa paperityön tekemisestä ja säästät organisaatiolle asiakirjojen toimitus- ja käsittelykustannuksista.
Jotkut palveluntarjoajat sallivat EBPP-järjestelmien kehittämisen rakentamalla asiakkaille uusia maksusivustoja. Ne voivat sisältää ominaisuuksia, jotka sallivat tapahtumien suorittamisen, maksujen sieppaamisen tai palautusten sallimisen. Nämä järjestelmät hyväksyvät tyypillisesti suuret luottokortit ja voivat joskus säästää yrityksen rahaa tapahtumien käsittelykuluihin, mikä lisää niiden tuloja ja voittoa.
EBPP ja verkkopankkipalvelut
Monet suuret pankit tarjoavat sähköisiä laskujen maksu- ja esittämispalveluita osana verkkopankkijärjestelmäänsä. Yleensä verkkopankkitoiminta, jota joskus kutsutaan "Internet-pankkitoiminnaksi" tai "verkkopankiksi", antaa käyttäjille mahdollisuuden suorittaa rahaliikennettä Internetin kautta. Erityisesti verkkopankki tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden tehdä talletuksia, nostoja, tilien välisiä siirtoja ja muita perinteisiä palveluita sekä online-laskuja, kuten EBPP.
Mukavuus on tietysti suuri verkkopankin etu, koska transaktiot voivat tapahtua 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Haittapuolina tilit voivat olla alttiita hakkeroinnille (vaikka pankkiturva paranee jatkuvasti). Tästä syystä käyttäessäsi verkkopankkia kuluttajia kehotetaan käyttämään tietosuunnitelmiaan julkisten Wi-Fi-verkkojen sijasta luvattoman pääsyn estämiseksi.
