Alphabet Inc. (GOOGL), yksi maailman suurimmista yrityksistä, jonka markkina-arvo on 890 miljardia dollaria, on laatimassa kunnianhimoista strategiaa tullakseen merkittäväksi voimaksi kuluttajapankkitoiminnassa. Yrityksen Google-divisioona työskentelee Cache-koodinimellä, jonka tarkoituksena on tarjota kuluttajien tarkkailutilejä vuonna 2020, alla olevan yhteenvedon The Wall Street Journal -lehden yksityiskohtaisen raportin mukaan.
Palvelua tarjotaan Google Pay -sovelluksen kautta, mutta tilit sijaitsevat yhä useammassa yhdysvaltalaisessa pankissa. Nykyisiä kumppaneita ovat Citigroup Inc. (C) ja Stanfordin yliopistoon sidoksissa oleva pieni Stanford Federal Credit Union, ja tilit merkitään näkyvästi näiden laitosten tiloihin. Google on jo suuri ja kasvava digitaalimaksujen toimija. Google Pay -nimisen lompakkonsa ennustetaan olevan 100 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti vuoteen 2020 mennessä, kun taas vuonna 2014 Juniper Research -sivustolla on 39 miljoonaa käyttäjää. Google Pay olisi tärkein portaali, jonka kautta asiakkaat avaavat ja hallitsevat tarkistustilejään.
"Lähestymistapamme on olla tiivis kumppanuus pankkien ja finanssijärjestelmän kanssa", kertoi Googlen maksujärjestelmien toimitusjohtaja Caesar Sengupta haastattelussa. "Se voi olla hiukan pidempi tie, mutta se on kestävämpi", hän lisäsi. Hän ilmoitti, että Google tekee tulevaisuudessa yhteistyötä useamman pankin kanssa.
Avainsanat
- Google on yhteistyössä Citigroupin kanssa tarjotakseen verkkopankkitilejä. Näitä tilejä tarjotaan Google Pay -palvelun kautta.Odotettu käyttöönotto tapahtuu vuonna 2020, ja Google Pay -käyttäjien määrä kasvaa nopeasti.
Merkitys sijoittajille
Citigroup on varojen ja talletusten suhteen suurimpien kansallisten pankkien joukossa, mutta sillä on huomattavasti pienempi konttoriverkosto kuin parhailla kilpailijoillaan. Allianssi Googlen kanssa on tehtävä, jolla lisätään merkittävästi kuluttajapankkipalvelun kattavuuttaan ilman lisäkustannuksia. "Meidän on oltava siellä missä asiakkaamme ovat", sanoo Citigroupin Yhdysvaltain kuluttajapankkitoiminnan johtaja Anand Selva.
30. kesäkuuta 2019 alkaen Wells Fargo & Co. (WFC) johti 5 578 sivukonttorin kanssa, JPMorgan Chase & Co. (JPM) oli toisena 5 054: llä ja Bank of America Corp. (BAC) oli kolmas kolmannella 4 233: lla, USBankLocations -kohtaa kohden. com. Citigroup oli selvästi 16. sijalla vain 711 oksalla.
McKinsey & Co: n äskettäin tekemän kyselyn mukaan 58% vastaajista ilmoitti luottavansa Googlen tarjoamiin rahoitustuotteisiin ja -palveluihin. Vertailuna voidaan todeta, että muiden suurten teknologiayritysten positiivisten vastausten osuus oli noin 64% Amazon.com Inc. (AMZN), 56% Apple Inc. (AAPL) ja 31% Facebook Inc. (FB).
Google Paylla on useita kilpailijoita. Yhdellä Apple Paylla oli noin 140 miljoonaa käyttäjää vuonna 2018, ja sen ennustetaan nousevan 225 miljoonaan vuonna 2020, Juniperia kohti. Etelä-Korean elektroniikkajätti Samsung Pay: n odotetaan tavoittavan 100 miljoonaa käyttäjää vuonna 2020.
Facebook on juuri alkanut ottaa käyttöön oman maksupalvelun, Facebook Pay. Alun perin saatavana Facebookin ja Messengerin käyttäjille, se tulee lopulta olemaan myös Instagramia ja WhatsAppia käyttäville yrityksille. Maksuja käsittelevät kumppanit, kuten PayPal ja Stripe, ja Facebook lupaa käyttäjille edistyneitä turvallisuus- ja petostentorjuntasäännöksiä sekä yksityisyyden suojaa.
Katse eteenpäin
Poliittisen ja lainsäädännöllisen valvonnan määrä, joka jo keskittyy suuriin tekniikan toimijoihin, kuten Googleen, voi olla erityisen voimakasta pankkitoiminnan suhteen. Käyttäjien henkilökohtaisten taloudellisten tietojen yksityisyyteen liittyy ehdottomasti vakavia huolenaiheita, ja pankkitoiminnassa toimivat vakiintuneet kilpailijat, jotka tuntevat uhansa, ovat pakko nostaa ne esiin.
Emoyhtiö Aakkoset on jo liittovaltion koettimien kohteena väitetyissä kilpailunvastaisissa käytännöissä, ja eurooppalaiset sääntelijät ovat määränneet sille valtavan sakon. Googlen on myös oltava varovainen välttämään muiden teknologiayritysten tekemiä virheitä. Esimerkiksi Apple mainosti luottokorttia, jota tarjotaan yhteistyössä Goldman Sachs Group Inc. -yrityksen (GS) kanssa "Applen suunnitteleman, ei pankin suunnitteleman", ylpeyttä, joka vieraannutti Goldmanin.
