Amazon.com Inc. (AMZN) on ollut Euroopan markkinoilla jo 20 vuotta, mutta verkkokaupan vaatteiden ja jalkineiden segmentin räjäyttämisessä se on edelleen vaikea.
Viitaten Euromonitor Internationalin tietoihin The Wall Street Journal kertoi, että vaikka Amazon on Yhdysvaltojen johtava vaatteiden ja jalkineiden myyjä, jonka markkinaosuus on 35%, Länsi-Euroopassa se hallitsee vain 8%: n markkinaosuuden. Kaiken kaikkiaan Länsi-Euroopassa sen osuus sähköisestä kaupasta on 22%.
Seattlen online-jälleenmyyjän ongelma on, että sillä ei ole Euroopan parhaimpia muotimerkkejä, ja sillä on verkkosivusto, joka ei edistä vaatteiden ja kenkäselaamista. Ei auta, että vaatetusteollisuus Euroopassa on pirstoutunut, ja monet ostajat odottavat tyylikästä estetiikkaa verkkokaupoissaan.
Kansainvälinen myynti ylöspäin
Eric Broussard, Amazonin varatoimitusjohtaja, joka valvoo yhtiön kansainvälisiä markkinoita, kertoi lehdelle, että se on laajentanut tarjontaansa Euroopassa ja kannustanut yhdysvaltalaisia kauppiaita toimittamaan tuotteitaan kansainvälisesti. Se on myös tuonut markkinoille kolme omaa vaatemerkkiä alueella. Amazon ei erittele myyntiä Euroopassa, mutta sen kansainvälisen liiketoiminnan myynti kasvoi 23% vuonna 2017 54, 3 miljardiin dollariin, totesi raportti. Sen liiketappio oli 3, 06 miljardia dollaria.
Vaikka Amazon on valtava kilpailija Euroopassa ja kaikkialla muualla, muotikauppiaat ovat onnistuneet pysymään suuressa osassa edellä, koska he haukottavat tuotteita erilaisista muotimerkeistä. He tekevät mustekumppanuutta tuotemerkkien kanssa, joissa he saavat lisätietoja ostajista myymällä muotiaan Internet-alustoilla, teollisuuden johtajat kertoivat lehdessä. Otetaan Zalando, Berliinissä toimiva verkkokauppa, joka on tällä hetkellä ensimmäisellä sijalla Länsi-Euroopassa ja jolla on noin 9, 6%: n markkinaosuus Euromonitorin tietojen perusteella. Vaikka se lanseerattiin 10 vuotta Amazonin jälkeen, se on ollut menestyvä kumppanuuksien vuoksi tuotemerkkien, kuten Adidas ja Tommy Hilfiger, kanssa. Tietojen jakaminen on auttanut Zalandoa houkuttelemaan enemmän muotikumppaneita ja siten lisää ostajia, toteaa lehdessä.
Kukoistava saksalainen kilpailija
"Tärkeimmät eurooppalaiset muodinpelaajat eivät tietenkään halua aliarvioida Amazonin uhkaa, koska Amazon näyttää pystyvän tekemään mitä tahansa", Euromonitorin analyytikko Marguerite Le Rolland kertoi lehdelle. ”Asiakkaamme kuitenkin tuntevat olonsa suhteellisen turvallisiksi. Heidän mielestään ei ole vielä vakuuttanut kuluttajia muotitiedoistaan."
Johtavien muotimerkkien puuttumisen lisäksi eurooppalaisten vähittäiskaupan johtajat sanovat, että Amazonin verkkosivusto näyttää enemmän kuin online-tavaratalo, jossa tuotemerkeillä ei ole juurikaan sananvaltaa tuotteidensa esittelyyn, kun taas Zalando näyttää enemmän kalliilta ostoskeskukselta, jonka suunnittelijat esitetään tyylikkäimmissä ja silmille miellyttävä tapa. Zalando yrittää huijata tuotemerkkejä, jotka sen mielestä tuovat asiakkaita, kun taas Amazon tekee vetoja, jotka suuret tuotemerkit tuovat asiakkaita, korostaen näiden kahden erot, huomautettiin raportissa.
