Mikä on 80-20 -sääntö?
80-20 -sääntö on aforismi, joka väittää, että 80% tuloksista (tai tuotoksista) johtuu 20%: sta tietyn tapahtuman kaikista syistä (tai panoksista). Yritystoiminnassa 80-20 -säännön tavoitteena on tunnistaa potentiaalisesti tuottavimmat panokset ja tehdä niistä prioriteetti. Esimerkiksi kun johtaja on tunnistanut tekijät, jotka ovat kriittisiä yrityksen menestymiselle, hänen tulisi keskittyä niihin eniten.
Vaikka 80-20 -aksioomia käytetään usein liiketaloudessa, voit käyttää konseptia mihin tahansa kenttään - kuten varallisuuden jakamiseen, henkilökohtaiseen rahoitukseen, kulutustottumuksiin ja jopa uskottomuuteen henkilösuhteissa.
Pareto-periaate (80–20 sääntö)
80-20 -säännön ymmärtäminen
Voit ajatella 80-20 -sääntöä yksinkertaisena syynä ja seurauksena: 80% tuloksista (tuotoksista) tulee 20% syistä (panoksista). Sääntöä käytetään usein huomauttamaan, että 80% yrityksen tuloista on 20%: n asiakkaista. Tällä tavalla katsottuna yritykselle voi olla hyödyllistä keskittyä 20%: iin asiakkaista, jotka vastaavat 80%: n tuloista ja markkinoida erityisesti heille - auttaakseen pitämään asiakkaat yllä ja hankkimaan uusia asiakkaita, joilla on samanlaiset ominaisuudet.
Keskeinen periaate
80-20 -säännön ydin on, että tunnistetaan yhteisön parhaat varat ja käytetään niitä tehokkaasti maksimiarvon luomiseen. Esimerkiksi opiskelijan tulisi yrittää tunnistaa, mitkä oppikirjan osat tuottavat eniten hyötyä tulevalle tentille ja keskittyä ensin näihin. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että opiskelijan tulisi sivuuttaa oppikirjan muut osat.
Usein väärin tulkittu
80-20 -sääntö on määräys, ei kova ja nopea matemaattinen laki. Pääsääntöisesti on sattumaa, että 80% ja 20% vastaavat 100%. Tulot ja lähdöt edustavat yksinkertaisesti eri yksiköitä, joten tulojen ja lähtöjen prosenttimäärän ei tarvitse olla yhtä suuri kuin 100%.
80-20-sääntöä tulkitaan usein väärin. Joskus väärinkäsitys johtuu loogisesta virheestä - nimittäin siinä, että jos 20% panoksista on tärkeimpiä, niin muiden 80% ei tarvitse olla tärkeitä. Muina aikoina sekaannus johtuu sattumanvaraisesta 100%: n summasta.
80-20 -säännön ydin on, että tunnistetaan yhteisön parhaat varat ja käytetään niitä tehokkaasti maksimiarvon luomiseen.
Erityiset näkökohdat: Taustaa
80–20 -sääntöä, joka tunnetaan myös nimellä Pareto-periaate, käytettiin ensimmäisen kerran makrotaloudessa kuvaamaan varallisuuden jakautumista Italiassa 1900-luvun alkupuolella. Sen esitteli vuonna 1906 italialainen taloustieteilijä Vilfredo Pareto, joka tunnetaan parhaiten Pareto-tehokkuuden käsitteistä. Pareto huomasi, että 20% hänen puutarhassaan olevista hernepalkoista vastasi 80% herneistä. Pareto laajensi tämän periaatteen makrotalouteen osoittamalla, että 80% Italian varallisuudesta omisti 20% väestöstä.
1940-luvulla operaation johtamisen alalla näkyvä tohtori Joseph Juran sovelsi 80-20 -sääntöä yrityksen tuotannon laadunvalvontaan. Hän osoitti, että 80% tuotevirheistä aiheutti 20% tuotantomenetelmien ongelmista. Keskittymällä ja vähentämällä 20% tuotantoongelmista yritys voisi parantaa yleistä laatuaan. Juran keksi tämän ilmiön "muutamalla tärkeällä ja triviaalisella monella".
Avainsanat
- 80-20 -sääntö väittää, että 80% tuloksista (tuotoksista) tulee 20%: n syistä (panokset). 80-20 -säännössä priorisoit 20% tekijöistä, jotka tuottavat parhaat tulokset. -20 -sääntö on tunnistaa yhteisön parhaat varat ja käyttää niitä tehokkaasti maksimiarvon luomiseen. Tämä "sääntö" on määräys, ei kova ja nopea matemaattinen laki.
80-20 -sääntöjen edut ja voimassaolo
Vaikka tieteellisestä analyysistä, joka joko todistaa tai kiistää 80-20 -sääntöjen pätevyyden, on vähän, on olemassa paljon anekdotisia todisteita, jotka tukevat sääntöä oleellisesti pätevänä, ellei jopa numeerisesti oikeana.
Monien yritysten myyjien tulokset ovat osoittaneet menestystä sisällyttämällä 80-20 -sääntö. Lisäksi ulkopuoliset konsultit, jotka käyttävät Six Sigmaa ja muita johtamisstrategioita, ovat sisällyttäneet 80-20-periaatteen käytäntöihinsä hyvin tuloksin.
Esimerkki 80-20 -säännöstä
Tositarina
Harvardin jatko-opiskelija Carla työskenteli tehtävässään digitaalisen viestinnän luokalleen. Projektin tarkoituksena oli luoda blogi ja seurata sen menestystä lukukauden aikana. Carla suunnitteli, loi ja käynnisti sivuston. Termin puolivälissä professori arvioi blogeja. Vaikka Carlan blogi oli saavuttanut jonkin verran näkyvyyttä, se tuotti vähiten liikennettä luokkatovereidensa blogeihin verrattuna.
Milloin sovelletaan 80-20 -sääntöä
Carla tapahtui artikkelissa 80-20 -säännöstä. Koska Carla sanoi, että voit käyttää tätä käsitettä millä tahansa alalla, Carla alkoi miettiä, kuinka hän voisi soveltaa 80-20 -sääntöä blogiprojektiinsa. Hän ajatteli: Vietin suuren osan ajasta, teknisistä kyvyistä ja kirjoitustaidoista tämän blogin rakentamiseksi; kaiken tämän kulutetun energian suhteen saan kuitenkin liikennettä sivustolle erittäin vähän.
Hän tiesi, että vaikka jokin sisältö olisi mahtava, se ei ole käytännössä minkään arvoinen, ellei kukaan sitä lue. Carla päätteli, että ehkä hänen bloginsa markkinointi oli suurempi ongelma kuin itse blogi.
hakemus
Soveltaakseen 80-20 -sääntöä Carla päätti osoittaa "80%" kaikille, jotka tekivät blogin, mukaan lukien sen sisältö; ja "20%: ksi" hän nimitti blogin kävijät.
Web-analytiikkaa hyödyntäen Carla keskittyi tiiviisti blogin liikenteeseen. Hän kysyi:
- Mitkä lähteet muodostavat 20% parhaimmasta blogini liikenteestä? Ketkä ovat 20 prosenttia yleisöstäni, joihin haluan tavoittaa? Mitkä ovat tämän yleisön ominaisuudet ryhmänä? Onko minulla varaa investoida enemmän rahaa ja vaivaa 20-prosenttisen lukijani tyydyttämiseen? Mitkä blogin viestit muodostavat sisällöltään 20 prosenttia parhaiten suoriutuneista aiheista? Voinko parantaa näitä aiheita ja saada sisällöstäni vielä enemmän pitoa kuin saan nyt?
Carla analysoi näitä kysymyksiä ja toimitti blogiaan vastaavasti:
- Hän mukautti blogin ulkoasun ja persoonallisuuden vastaamaan hänen 20-prosenttisesti korkeimman kohdeyleisönsä. Hän kirjoitti jotakin sisältöä uudelleen vastatakseen kohderukijan tarpeisiin paremmin.
Vaikka hänen analyysinsä vahvisti, että blogin suurin ongelma oli sen markkinointi, Carla ei sivuuttanut sen sisältöä. Hän muisti artikkelissa mainitun yleisen virheellisyyden - jos 20% panoksista on tärkeimpiä, niin muiden 80%: n on oltava merkityksettömiä - ja hän ei halunnut tehdä tätä virhettä.
Tulos
Sovellessaan 80-20 -sääntöä blogihankkeeseensa Carla ymmärsi yleisönsä paremmin ja kohdensi kohdennetummin lukijoidensa 20%. Hän uudisti blogin rakennetta ja sisältöä oppimiensa tietojen perusteella, ja liikenne sivustolleen kasvoi yli 220%.
