Tunnettu elektroniikkakauppa RadioShack (RSHCQ) haki helmikuussa 2015 luku 11 konkurssisuojaa monien taloudellisten ja operatiivisten väärinkäytösten johdosta. Yhtiöllä oli liikaa myymälöitä, jotka pystyivät kannattamaan toisistaan saatavia tuloja ja aiheuttaneet tappioita. RadioShack epäonnistui ja pysyi ajan tasalla, kun suurin osa elektroniikkamyynnistä muuttui verkossa, ja vähittäiskauppias oli jumissa vain tiili-ja laastin paikoissa.
Vuoteen 2013 - 2014 mennessä yrityksessä oli korkea matkapuhelinten myynnin keskittymä, joiden osuus kokonaismyynnistä oli yli 50% ja joiden tuottoprosentit olivat heikot. Yhtiö muutti usein johtoaan ja suuntaansa käännösvaiheessa. Yhtiö teki taloudellisen virheen ottamalla Salus Capitalilta vuonna 2013 lainan, joka vaati lainanantajaa sulkemaan yli 200 myymälää vuodessa.
Kaupan keskittymä
Vuonna 2014 RadioShackilla oli noin 4 300 myymälää Pohjois-Amerikassa. Oli kuitenkin monia kauppoja, jotka sijaitsivat liian lähellä toisiaan. Esimerkiksi Kalifornian Sacramenton lähellä oli 25 myymälää, jotka sijaitsevat 25 mailin säteellä, ja seitsemän myymälää viiden mailin päässä Brooklawnin lähellä New Jerseyssä. RadioShack kokenut huomattavan kannattavuus- ja varasto-ongelmien heikkenemisen, kun myymälöiden liikenne kuivui, kun kauppoja oli niin lähellä toisiaan. Niin monien myymälöiden ylläpito, joiden varastot olivat joskus riittämättömiä yhdellä alueella, tuli erittäin kalliiksi.
Online-kilpailu
Luottaen yksinomaan tiili- ja laastimyynninsä verkkoon, RadioShack alkoi kokea merkittävää kannattavuutta ja myyntipaineita, kun kuluttajat ostivat elektroniikkaosia ja muita laitteita verkkokaupoista, kuten Amazon ja eBay. RadioShackista tuli monille kuluttajille merkityksetön; minkä tahansa elektroniikkaosan voi ostaa halvemmalla napin painalluksella ja toimittaa mistä tahansa Yhdysvaltojen alueelta. Lisäksi kuluttajat esittivät lukuisia valituksia siitä, että RadioShackista puuttui tietty luettelo, mikä oli entistä epätodennäköisempää, että ostajat tulevat takaisin.
Tuotteen keskittyminen
2000-luvun alkupuolella yritys muutti strategisesti matkapuhelimien ja lisävarusteiden myynnin, jotka osoittautuivat jo jonkin aikaa kannattaviksi. Vuoteen 2014 mennessä pelkästään matkapuhelimien osuus oli noin 50% yhtiön kokonaismyynnistä, mikä on erittäin riskialtista ehdotusta korkeaksi tuotekonsentraatioksi. Asiat alkoivat muuttua nopeasti iPhonen käyttöönoton jälkeen vuonna 2007. Kun matkapuhelinten myyntikanavat alkoivat siirtyä matkapuhelimien ostamiseen langattomien operaattoreiden kautta, monet operaattorit vähensivät huomattavasti maksuja RadioShackille ja vastaaville jälleenmyyjille vähentääkseen iPhonen tuen kasvavia kustannuksia. Tämän seurauksena RadioShackin voittomarginaalit ja myynti heikkenivät merkittävästi, mikä johti yhtiön konkurssiin.
Hallintaongelmat
Jatkuvasti vaihtuva johto ei auttanut yrityksen pyrkimyksiä kääntyä itsensä ympäri. Vuodesta 2005 vuoteen 2014 yhtiö muutti toimitusjohtajaa seitsemän kertaa. Joseph Magnacca liittyi RadioShackiin vuonna 2013 toimitusjohtajana nopeuttaakseen käännöstä. Yhtiö asetti tavoitteeksi kannattavuuden palauttamisen vuoteen 2015 mennessä merkittävän myymälän avulla, ja tuote uudistaa korvausrakenteen muutokset ja aggressiiviset markkinointikampanjat. Kun Magnaccan pyrkimykset alkoivat toimia, tulokset huononevat kuitenkin nousevien kustannusten, jatkuvasti siirtyvien johtotilauksien lyhyellä varoitusajalla ja sekava komission rakenteiden vuoksi. Työntekijöiden moraali ja yrityksen voitot laskivat entisestään.
Taloudelliset väärinkäytöt
Koska RadioShackin tulos oli negatiivinen vuodesta 2012, yhtiö tarvitsi merkittäviä pääoman lisäyksiä pysyäkseen vakavaraisena. Lokakuussa 2013 RadioShack pystyi saamaan 585 miljoonan dollarin luottolimiitin GE Capitalilta ja 250 miljoonan dollarin lainan Salukselta. 250 miljoonan dollarin laina tuli sillä ehdolla, että RadioShack ei pysty sulkemaan enempää kuin 200 myymälää vuodessa ilman Saluksen suostumusta.
Kun RadioShackin kassapoltto kiihtyi vuonna 2014, yritys yritti sulkea yli neljänneksen myymälöistään kassavirtojen lopettamiseksi; Salus kuitenkin torjui sulkemispyrkimykset epävarmuuden takia yhtiön liiketoimintasuunnitelman onnistumisesta. Tämä nopeutti konkurssien jättämistä johtuen puutteellisesta lomakauden myynnistä 2014–2015 ja jatkuvasta kassapoltosta.
