Walmart Inc. (WMT) aikoo laajentaa online-päivittäistavarakaupan palveluaan 100 kaupunkiin vuoden loppuun mennessä. Tarkoituksena on torjua kilpailijoiden, Amazon.com Inc. (AMZN), Kroger Co. (KR) ja kasvavaa kilpailua. Target Corp. (TGT).
Lausunnossa Arkansasissa toimiva vähittäiskaupan jättiläinen Bentonville väitti, että saman päivän kotiinkuljetuspalvelun laajentaminen kuudelta markkinoilta 100 suurkaupunkialueelle antaa sen mahdollisuuden palvella yli 40 prosenttia Yhdysvaltain kotitalouksista. Walmart käyttää omia henkilökohtaisia ostajiaan verkkoon tehtyjen tilausten pakkaamiseen ja ”väkijoukkojen toimittamaa palvelua” kuljettamaan näitä samoja päivittäistavaroita asiakkaiden ovelle. CNBC: n mukaan Uber on edelleen yksi jälleenmyyjän toimituskumppaneista.
Walmart aikoo myös lisätä myymälöidensä lukumäärää päivittäistavarakaupoilla 1.000: lta 2.200: een vuoden loppuun mennessä. Palvelu valitsee henkilökohtaiset ostajat tavarat ja vie ne sitten ulkopuolelle pysäköityihin ostajien autoihin.
"Säästämme asiakkaiden aikaa hyödyntämällä uutta tekniikkaa ja yhdistämällä kaikki liiketoimintamme osat yhdeksi saumattomaksi ostoskokemukseksi: loistavat kaupat, helppo nouto, nopea toimitus sekä sovellukset ja verkkosivut, jotka ovat helppokäyttöisiä", sanoi Greg Foran, Walmart USA: n toimitusjohtaja, ”Palvelemme asiakkaitamme tavoilla, joita kukaan muu ei voi. Kokoa ja mittakaavaa käyttämällä tuomme Walmartin parhaat puolet asiakkaille ympäri maata. ”
Walmartin kalliit suunnitelmat kasvattaa toimituspalvelujaan tapahtuu kilpailevan online-päivittäistavarakaupan keskellä. Amazon lisäsi äskettäin kaksi kaupunkia uuteen Prime-päivittäistavaroiden toimituspalveluunsa, kun taas Kroger ja Target ovat käyneet tiiviissä yhteistyössä kolmansien osapuolien toimituskumppaneiden, kuten Instacart, Deliv ja Shipt, kanssa.
Toisin kuin jotkut sen kilpailijat, Walmart's ei vaadi asiakkaita maksamaan tilausta kotiinkuljetuksista. Ostajien on kuitenkin maksettava 9, 95 dollarin maksu ja tehtävä vähintään 30 dollarin tilaus palvelun saamiseksi.
