Mikä on siilo-mentaliteetti?
Silo-mentaliteetti on haluttomuutta jakaa tietoa saman yrityksen eri divisioonien työntekijöille. Tämän asenteen katsotaan vähentävän organisaation tehokkuutta ja pahimmillaan osaltaan osaltaan vahingoittuneen yrityskulttuurin muodossa.
Siilo mentaliteetti
Kuinka silo-mentaliteetti toimii
Sana silo viittasi alun perin viljan tai ohjusten varastosäiliöihin, mutta sitä käytetään nyt metaforana erillisille yksiköille, jotka varastoivat tietoa ja sulkevat sen tehokkaasti. Liiketoiminnassa se tarkoittaa organisaatiota, joka koostuu itsenäisesti toimivista osastoista. ja välttää tietojen jakamista.
Menestyneiden yritysten johtajat yleensä kannustavat tiedon vapaata kulkua osastojen välillä, jotta yrityksen kaikki näkökohdat voivat toimia tehokkaasti.
Silo-mentaliteetti nähdään yleensä ylhäältä alaspäin johtavana kysymyksenä, joka johtuu vanhempien johtajien välisestä kilpailusta. Suojaava asenne tietoon alkaa johdolta ja siirtyy yksittäisille työntekijöille.
Sitä voidaan nähdä myös yksittäisten työntekijöiden välillä, jotka saattavat kerätä tietoja omaan hyödykseen. Sitä esiintyy usein kilpailevien osastojen, kuten markkinoinnin ja myynnin, työntekijöiden välillä, joissa jotkut osoitetut tehtävät ovat päällekkäisiä.
Ei ole aina kysymys egojen yhteenotosta. Siilo mentaliteetti voi heijastaa kapeaa näkemystä. Työntekijät ovat niin juuttuneita omiin päivittäisiin askareisiinsa, etteivät he koskaan näe isompaa kuvaa tai näkevät itsensä olevan kriittisessä roolissa suuressa kuvassa. Tai he voivat olla täysin tietämättä, millaista arvoa muille he istuvat.
Siilo-mentaliteetti on olemassa riippumatta siitä, mistä syistä se on, koska ylin johto sallii sen olemassaolon. Menestyneiden yritysten johtajat yleensä kannustavat tiedon vapaata kulkua osastojen välillä, jotta yrityksen kaikki näkökohdat voivat toimia tehokkaasti.
Yksiköidenvälisen viestinnän puute voi vaikuttaa kielteisesti työnkulkuun, koska tietoa ei kuljeta vapaasti organisaation läpi. Tämä voi jättää joidenkin osastojen työskentelemään epätarkkojen tai vanhentuneiden tietojen kanssa.
Silo-mentaliteetti vahingoittaa moraalia, varsinkin kun työntekijät tietävät ongelmasta eivätkä pysty tekemään mitään sen muuttamiseksi.
Erityiset näkökohdat
Asenteita on vaikea muuttaa, varsinkin kun oma etu on vaakalaudalla. Salesforce.com-palvelun kirjoittaja ehdottaa, että siilojen purkamisen avaimet ovat "yhteistyö, viestintä ja yhteistyö". Joitakin hallintomuutosten erityisehdotuksia ovat:
- Luo ja kommunikoi yksiköiden välinen yhtenäinen visio, joka rohkaisee tiedon jakamiseen yhteistyössä. Asenna koko yrityksen laajuinen ohjelmisto, joka tallentaa ja seuraa yrityksen tavoitteiden saavuttamista, ja antaa kaikille työntekijöille pääsyn siihen. Pidä yksiköiden välisiä tapahtumia, kuten koulutusseminaareja, joiden avulla Työntekijät oppivat tuntemaan ja kunnioittamaan toisiaan. Harkitse työntekijöiden korvausrakenteen muuttamista siten, että se palkitsee etenemisen kohti koko yrityksen tavoitteita.
