Verkkokaupasta ja -myynnistä on tullut tärkeä osa monien ihmisten elämää. Opiskelijat ja vanhemmat luottavat Internetiin hankkia ja myydä oppikirjoja kohtuuhintaan. Virtuaalikauppojen avulla ihmiset voivat tehdä ostoksia kodinsa mukavuudesta ilman myyjän painostusta, ja verkkomarkkinat tarjoavat uuden ja helpomman paikan käytännössä kaikenlaisten tavaroiden ja palveluiden vaihtamiselle.
Sekä yritykset että asiakkaat ovat omaksuneet verkkokaupan halvempana ja helpompana tapana tehdä ostoksia, mutta kuten kaikkeen Internetiin liittyvään tapaan, verkkokauppaan liittyy etuja ja vaaroja. Lue lisätietoja siitä, kuinka suojautua itsesi käyttäessäsi tätä kätevää resurssia.
Mekaniikka: Kuinka verkko-ostaminen toimii?
Verkko-ostokset ovat aivan kuten menossa kauppaan. Usein voit ostaa samoja tuotteita verkossa kuin tiili- ja laastimyymälässä, ja joskus myynti voi olla parempi.
Tuotteen löytäminen
Kun teet ostoksia verkossa, sinun on aloitettava etsimällä tuotetta. Tämä voidaan tehdä käymällä kaupan verkkosivustolla, tai jos et tiedä kaupasta, jolla on tiettyä etsimääsi tuotetta tai haluat vertailla hintoja kauppojen välillä, voit aina etsiä tuotteita hakukoneella ja vertaa tuloksia.
Suurilla vähittäiskaupan verkkosivustoilla yrityksillä on kuvia, kuvauksia ja hintoja. Jos yrityksellä tai henkilöllä ei ole keinoja verkkosivuston luomiseen, jotkut sivustot, kuten Amazon ja Yahoo! antaa heille mahdollisuuden näyttää tuotteita tai rakentaa omia verkkokauppoja kuukausimaksulla.
Muut verkkosivustot, kuten eBay ja Bidz, tarjoavat huutokauppamuodon, jossa myyjät voivat näyttää tuotteita vähimmäishintaan ja ostajat voivat tehdä tarjouksia näille kohteille, kunnes luettelo päättyy tai myyjä päättää myöntää sen ostajalle. Useimmat kaupat ovat myös sijoittaneet verkkosivustoilleen virtuaalisia asiakaspalvelukeskuksia, joten jos sinulla on kysyttävää, voit joko soittaa, lähettää sähköpostia tai keskustella live-asiakaspalvelun edustajan kanssa.
Tuotteen ostaminen ja vastaanottaminen
Tuotteen valinnan jälkeen verkkosivulla on yleensä "kassalle" -vaihtoehto. Kun lähdet ulos, sinulle annetaan usein luettelo lähetys- ja maksutavoista. Toimitusvaihtoehdot sisältävät tavallisen, nopeutetun ja / tai yön yli tapahtuvan kuljetuksen. Varustamoyhtiöstä ja sijainnistasi riippuen tavanomainen lähetys kestää yleensä seitsemän - 21 arkipäivää ja nopeutettu toimitus voi kestää missä tahansa 2 - 6 työpäivää.
Käytettävissä on yleensä erilaisia maksutapoja:
- E-sekki: Tämä maksutapa on aivan kuin maksaisi suoraan pankkitililtäsi. Jos päätät maksaa sähköisellä sekillä, sinun on annettava reititys- ja tilinumero. Kun tämä on tehty, summa otetaan suoraan pankkitililtäsi. Luottokortti: Kun maksat luottokortilla, kirjoitat vaaditut luottokorttitiedot toimitettuihin kenttiin sen sijaan, että pyyhkäisit korttiasi kuten muurausliikkeessä. Vaadittavat tiedot sisältävät luottokorttisi numeron, voimassaolopäivän, korttityypin (Visa, MasterCard jne.) Ja vahvistus- / turvatunnuksen, joka on yleensä kortin takana olevat kolme viimeistä numeroa allekirjoituksen yläpuolella. Maksun toimittajat: Maksun myyjät tai maksunkäsittelyyritykset, kuten PayPal, ovat verkkokaupan yrityksiä, jotka tarjoavat maksunvaihtopalveluita. Niiden avulla ihmiset voivat siirtää rahaa turvallisesti toisilleen jakamatta taloudellisia tietoja. Ennen kuin teet ostoksen maksamyyjän kautta, sinun on ensin luotava tili tarkistaaksesi luottokortti- ja / tai finanssilaitoksen tiedot.
Verkkokaupan edut
Verkossa ostamisesta ja myymisestä on paljon hyötyä. Nämä sisältävät:
- Mukavuus: On erittäin kätevää tehdä ostoksia sijainnistasi. Kustannussäästö: Yhä nousevilla kaasun hinnoilla verkkokaupoilla säästät säästöt kauppoihin ajamiseen ja pysäköintimaksut. Säästät myös aikaa välttämällä seisomista linjalla, etenkin lomien aikana, kun kaupat ovat erittäin kiireisiä. Lajike: Internet tarjoaa myyjille rajoittamattoman hyllytilan, joten he tarjoavat todennäköisemmin laajemman valikoiman tuotteita kuin tiili- ja laastimyymälöissä. Ei painetta: Virtuaalisessa tai verkkokaupassa ei ole myyjää, joka leijuu ympäri ja painostaa sinua ostamaan. Helppo vertailu: Verkkokaupoilla poistetaan tarve vaeltaa myymälästä kauppaan vertailemalla hintoja.
Verkkokaupan haitat
Verkkopalvelulla on myös haittoja. Nämä sisältävät:
- Lisääntynyt henkilöllisyysvarkausriski: Kun maksat tavaroistasi verkossa, joku voi olla erittäin helppo siepata arkaluontoisia tietoja, kuten luottokorttinumeroita, kotiosoitetta sekä puhelin- ja muita tilinumeroita. Myyjäpetokset: Jos myyjä / myyjä on vilpillinen, hän voi hyväksyä maksusi ja joko kieltäytyä lähettämästä sinulle tuotetta tai lähettää sinulle väärän tai viallisen tuotteen. Yrittäminen korjata virheellinen tilaus toimittajan kanssa Internetin välityksellä voi olla vaivaa.
Yhdysvaltain kuluttajat voivat ilmoittaa petoksista, väärinkäytöksistä ja henkilöllisyysvarkauksista Federal Trade Commissionin (FTC) kanssa.
Suojaa itseäsi verkko-ostoksilla
Kaiken kaikkiaan verkkokaupoissa tapahtuvat edut ovat suuremmat kuin haitat. On kuitenkin tärkeää huomata, että vaikka ne saattavat olla pienempiä, haitat voivat olla suuri vaikeus.
Verkko-ostoksilla on erittäin tärkeää suojata itsesi ja tietosi. Tässä on vinkkejä, joiden avulla voit pitää huolta itsestäsi:
- Sijoita tekniikkaan: On hieno idea asentaa viruksentorjunta- ja tietojenkalastelun torjuntaohjelmat tietokoneellesi. Virustentorjuntaohjelma suojaa tietokonettasi viruksilta, ja tietojenkalastelujärjestelmä yrittää suojata sinua verkkosivustoilta, jotka on suunniteltu näyttämään laillisilta sivustoilta, mutta jotka tosiasiassa keräävät henkilökohtaisia tietojasi laittomasta toiminnasta. Ole varovainen: Myyjillä ei ole oikeutta pyytää tiettyjä tietoja. Jos verkkosivusto pyytää sosiaaliturvatunnustasi, se on todennäköisesti huijaus. Sinun on tutkittava tietoja pyytävä yritys tai poistuttava sivustosta mahdollisimman nopeasti. Tutkimus: Jos etsit tuotetta hakukoneilla ja kohdat myymälää tai verkkosivustoa, josta et ole vielä kuullut, tarkista, että sivujen alaosassa on SSL-logo. SSL on standardi tietotekniikka salatun linkin luomiseksi web-palvelimen ja selaimen välille. SSL-yhteyden luomiseksi Web-palvelin vaatii SSL-varmenteen. Lähetystarkistus: Lue aina myyjän verkkosivustolle tai tuoteluettelon alle lähetetyt lähetyskäytännöt. Jotkut myyjät antavat sinun palauttaa tuotteen tietyn ajanjakson aikana, kun taas toiset myyjät eivät koskaan hyväksy palautuksia.
Pohjaviiva
Verkossa ostaminen ja myyminen voi olla erittäin kätevää ja palkitsevaa, mutta sinun on aina suojeltava itseäsi. Jos sopimus näyttää liian hyvältä ollakseen totta, niin yleensä on. Jos et tunne 100% turvallista tietyllä sivustolla, jätä se ja etsi jotain muuta. Varmista myös, että tietokoneesi on suojattu hyvin, ennen kuin aloitat kaikki liiketoimet, joihin liittyy arkaluontoisia tietoja. Internetissä on paljon huijauksia, jotka voivat vaikuttaa negatiivisesti luotto-pistemääriisi ja maksaa sinulle rahaa, joten ole aktiivinen tutkimuksessasi saadaksesi kaiken irti verkkokaupoista.
