Mikä on mainevaara?
Maineellinen riski on uhka tai vaara yrityksen tai yrityksen hyvälle nimelle tai asemalle. Mainevaara voi tapahtua seuraavilla tavoilla:
- Suoraan, yrityksen toiminnan tuloksenaEpäsuorasti, työntekijän tai työntekijöiden toiminnan takiaTangenttisesti, muiden syrjäisten osapuolten, kuten yhteisyrityskumppaneiden tai toimittajien, välityksellä
Hyvien hallintotapojen ja läpinäkyvyyden lisäksi yritysten on oltava sosiaalisesti vastuuntuntoisia ja ympäristötietoisia, jotta voidaan välttää tai minimoida maineriski.
Avainsanat
- Maineellinen riski on piilotettu uhka tai vaara yrityksen tai yrityksen hyvälle nimelle tai asemalle, ja se voi esiintyä monin eri tavoin. Suurin maineongelman ongelma on, että se voi purkautua kirjaimellisesti tyhjästä ja jopa ilman varoitusta. Mainekohtainen riski voi muodostaa uhan suurimpien ja parhaiten hoidettujen yritysten selviytymiselle ja sillä on potentiaalia pyyhkiä miljoonia tai miljardeja dollareita markkina-arvo tai mahdolliset tulot.
Mainevaaran ymmärtäminen
Maineellinen riski on piilotettu vaara, joka voi muodostaa uhan suurimpien ja parhaiten johtamien yritysten säilymiselle. Se voi usein hävittää miljoonia tai miljardeja dollareita markkina-arvoa tai potentiaalisia tuloja ja voi joskus johtaa muutokseen ylimmällä johdon tasolla.
Suurin maineen riskin ongelma on, että se voi kirjaimellisesti purkautua tyhjästä
Maineeseen liittyvä riski voi myös johtua vääristyneiden työntekijöiden toimista, kuten törkeistä petoksista tai massiivisista kauppatappioista, joista jotkut ovat maailman suurimpia rahoituslaitoksia. Yhä globalisoituneemmassa ympäristössä mainevaara voi syntyä jopa syrjäisellä alueella, kaukana kodista.
Joissakin tapauksissa maineeseen liittyvää riskiä voidaan vähentää nopeajen vaurioiden torjuntatoimenpiteiden avulla, mikä on välttämätöntä tällä pikaviestinnän ja sosiaalisen median verkkojen aikakaudella. Muissa tapauksissa tämä riski voi olla salakavalampi ja kestää vuosia. Aktivistit ovat esimerkiksi kohdistaneet yhä enemmän kaasu- ja öljy-yrityksiä niiden uuttamistoimenpiteiden aiheuttamien ympäristövahinkojen vuoksi.
Esimerkki mainevaarasta
Mainevaara räjähti kokonaan vuonna 2016, kun skandaali, joka koski miljoonien luvattomien tilien avaamista vähittäispankkiirien toimesta (ja joiden tietyt valvojat olivat rohkenut tai pakottanut) paljastettiin Wells Fargossa.
Toimitusjohtaja John Stumpf ja muut erotettiin tai erotettiin. Sääntelyviranomaiset määräsivät pankille sakkoja ja seuraamuksia, ja monet suuret asiakkaat vähensivät, keskeyttivät tai lopettivat kaiken liiketoiminnan pankin kanssa. Wells Fargon maine pilaantui, ja yritys jatkaa maineensa ja tuotemerkkinsä rakentamista uudelleen vuodelle 2019.
