Mikä on oikeusasiamies?
Oikeusasiamies on yleensä hallituksen nimittämä virkamies, joka tutkii yrityksiä, finanssilaitoksia tai valtion laitoksia tai muita julkisia yksiköitä koskevia valituksia (yleensä yksityishenkilöiden tekemiä) ja yrittää ratkaista esiin tulleet konfliktit tai huolet joko sovittelulla tai antamalla suosituksia.
Joissakin maissa oikeusasiamiehiä voidaan kutsua eri nimillä, mukaan lukien virkamiehet, kuten julkinen edustaja tai kansallinen puolustaja.
Avainsanat
- Oikeusasiamies tutkii yrityksiä ja muita organisaatioita, mukaan lukien hallitus, vastaan tehtyjä valituksia. Oikeusasiamiesten päätökset eivät aina ole oikeudellisesti sitovia. Yhdysvaltojen kongressin jäsenet toimivat oikeusasiamiehenä.
Kuinka oikeusasiamies toimii
Lainkäyttövallasta riippuen oikeusasiamiehen päätös voi olla oikeudellisesti sitova. Vaikka päätös ei sido, päätöksellä on tyypillisesti huomattava painoarvo. Kun nimitetään, oikeusasiamiehelle maksetaan yleensä maksuja ja tapausmaksuja. Oikeusasiamiehellä on tyypillisesti laajat mandaatit, jotka antavat hänelle mahdollisuuden puuttua yleisiin huolenaiheisiin yleisössä ja joskus yksityisessä sektorissa.
Toisinaan oikeusasiamiehen toimeksianto ulottuu kuitenkin vain tietylle yhteiskunnan sektorille - esimerkiksi lasten oikeusasiamiehelle voidaan antaa tehtäväksi suojella kansakunnan nuorten oikeuksia, kun taas Belgiassa erilaisilla kielellisillä ja alueellisilla yhteisöillä on omat oikeusasiamiehensä.. Yhdysvalloissa Yhdysvaltojen kongressin jäsenet toimivat kansallisella tasolla oikeusasiamiehenä, edustaen äänestäjiensä etuja ja pitämällä yllä henkilökuntaa, jonka tehtävänä on puolustaa vaalipiirejä, joilla on hallinnollisia vaikeuksia, etenkin hallinnollisen epäkohdan aiheuttamia.
Oikeusasiamiehiä on käytössä monissa maissa ja näiden maiden organisaatioissa. Heidät voidaan nimittää kansallisella tai paikallisella tasolla, ja heidät esiintyy usein myös suurissa organisaatioissa. He voivat keskittyä yksinomaan tiettyyn organisaatioon tai julkiseen virkaan liittyviin valituksiin ja käsitellä niitä koskevia valituksia, tai heillä voi olla laajempi valikoima.
Esimerkiksi teollisuusasiamies, kuten kuluttaja- tai vakuutusasiamies, voi käsitellä kuluttajien valituksia epäoikeudenmukaisesta kohtelusta, jonka kuluttaja on saanut kyseisellä alalla toimivalta yksityiseltä yritykseltä. Usein - ja etenkin hallituksen tasolla - oikeusasiamies pyrkii tunnistamaan systeemisiä kysymyksiä, jotka voivat johtaa laajalle levinneisiin oikeuksien loukkauksiin tai kyseisen hallituksen tai laitoksen tarjoamiin huonoihin palveluihin yleisölle.
Suurella julkisella yhteisöllä tai muulla organisaatiolla voi olla oma oikeusasiamies. (Esimerkiksi Kalifornian terveyspalvelujen osastolla on oma oikeusasiamies.) Nimityksestä riippuen oikeusasiamies voi tutkia erityisiä valituksia palveluista tai muusta vuorovaikutuksesta, joka kuluttajalla on ollut asianomaisen yksikön kanssa; organisaation oikeusasiamiehellä voi myös olla ensisijainen tehtävä käsitellä sisäisiä kysymyksiä (kuten työntekijöiden valitukset tai, jos oppilaitos, opiskelijoiden valitukset).
Erityiset näkökohdat
Oikeusasiamiehen tehtävät voivat olla laajemmat kansallisesti. Esimerkiksi tästä joissain maissa on oikeusasiamiehiä, jotka käsittelevät muun muassa lahjontaa tai virkamiesten väärinkäytöksiä. Lisäksi joissakin maissa on oikeusasiamiehiä, joiden päätehtävänä on ihmisoikeuksien suojeleminen kyseisissä maissa.
Vaikka oikeusasiamies nimitetään yleensä julkisesti, hänellä on tyypillisesti suuri riippumattomuus tehtävänsä hoitamisessa. Tämän avulla virkamies voi toimia oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti kaikkien kanteluun osallistuvien osapuolten kanssa.
