Kuvittele eräänä iltana väsyttävän työpäivän jälkeen, kun pudotat nopeaan nukkumiseen, mutta päädyt vetämään Rumplestiltskinia, joutuen syvään uneen, joka kestää vuosia. Kun heräät vihdoin, on vuosi 2025 ja olet juuri ajoissa lomille. Hiekkaat ulos talosta, etsiessään raivoisasti paikkoja tehdä ostoksia… mutta niitä ei ole. Et löydä yhtä vähittäismyymälää supermarketeista, huoltoasemista, ravintoloista, autokauppiaista ja muista yrityksistä, joita olet tottunut näkemään. (Selvitä parhaat pelit hyödyntääksesi matkapuhelinmaksujen ja rahansiirtojen odotettua nousua. Katso Skyrocketiin ennustetut mobiilimaksut .)
Sitten muistot tulvivat takaisin. Muistutte, että kesällä 2011, kun pitkä nukkuma alkoi, verkkokaupoissa oli jo alkanut tuottaa melko vakavaa tuhoa perinteisillä kirjakaupoilla ja elokuvien vuokrauspaikoilla. Ihmiset saivat yhä enemmän kirjoja ja elokuvia verkossa. Nyt, lähes 15 vuotta myöhemmin, kaiken tyyppiset tiili- ja laastimyymälät ovat melko sukupuuttoon sukupuuttoon.
Tämä on todennäköisesti melko liioittelu tulevista asioista. Mutta ellet ole ollut hukkaan kuten Rumplestiltskin, tiedät hyvin, kuinka Internet on alkanut muuttaa vähittäiskauppaa. Tässä on tilanne neljässä tiilimyymäläketjussa, jotka ovat kärsineet taloudellisesti tai muuttaneet liiketoimintaansa dramaattisesti verkkokaupoissa lisääntymisen vuoksi.
Reunukset
Tällä hetkellä kansakunnan toiseksi suurin kirjakauppaketju, Borders, on viimeisin online-ostoksien uhri. Yhtiö ilmoitti 18. heinäkuuta lopettavansa liiketoiminnan, sulkevansa satoja myymälöitä ja lomauttavansa lähes 11 000 työntekijää. Kyvyttömyys kilpailla online-kirjakaupan Amazon.com kanssa on tärkeä syy Bordersin kuolemaan, asiantuntijat sanovat. Books-A-Million, maan kolmanneksi suurin kirjakauppaketju, neuvottelee pienen määrän Borders-myymälöiden hankkimisesta, joten ainakin jotkut lomautetut pystyvät pitämään työpaikkansa Books-A-Million työntekijöinä.
luvuissa
Tässä valtavassa kirjakauppaketjussa, joka on pohjimmiltaan "Barnes & Noble of Canada", ei ole ilmoitettu vakavista taloudellisista ongelmista. Verkkokaupat ovat varmasti saaneet aikaan suuria muutoksia liiketoimintamallissaan. Yhtiö myy nyt paljon enemmän kirjanmyyntinsä verkossa ja on tuonut fyysisiin kauppoihinsa laajan valikoiman ei-kirjoja tuotteita. Asiakkaat löytävät edelleen Starbucks-kahvilan useimmista kappaleiden paikoista, vaikka oleskelualueiden lukumäärää on yleensä vähennetty. (Ostoksilla mukavasti sohvallasi on merkittäviä etuja - ja joitain epämiellyttäviä sivuvaikutuksia. Tutustu verkkokaupoihin: mukavuus, edulliset sopimukset ja muutama huijaus .)
Barnes & jalo
Kuten luvut, Barnes & Noble yrittää sopeutua kovaan verkkokilpailuun Amazon.com: n ja muiden toimesta. Yhtiön viime aikoina suurin muutos oli esitellä Android-pohjainen e-kirjakauppa NOOK, ja se aikoo investoida voimakkaasti jatkossa verkkokauppaan. Lyhyellä aikavälillä Barnes & Noblen tiili- ja laastiliiketoiminta pysyy todennäköisesti kohtuullisen vakaana laajan kirjavalikoiman ja laadukkaiden palveluiden, kuten Starbucks-kahviloiden, mukavien lukualueiden ja kirjallisten tapahtumien takia. Ainoa aika näyttää kuitenkin, pystyykö yritys selviämään pitkällä aikavälillä lähinnä kirjakaupoista, kun verkkokilpailu kiristyy.
jymymenestys
Kun Blockbuster oli videon vuokrausteollisuuden kiistaton kuningas, jolla oli yli 4000 sijaintia ja noin 60 000 työntekijää, Blockbuster menestyi kilpailussa Netflixin ja muiden online-DVD-vuokrauspalvelujen kanssa. Yhtiö haki konkurssiä melkein vuosi sitten, ja sen osti huhtikuussa Dallasissa toimiva Dish Network. Siihen mennessä lähes 1000 Blockbuster-myymälää oli suljettu. Blockbuster yrittää nyt kilpailla suoraan Netflixin kanssa Total Access -palvelun kautta, jonka avulla tilaajat voivat vuokrata DVD-levyjä verkossa.
Pohjaviiva
Nämä ovat vain neljä esimerkkiä tiili-ja kuolevaisten vähittäiskaupan toiminnoista, jotka ovat tunteneet verkkokaupoissa vaikutuksia eri asteissa, joutumisesta vaihtamaan liiketoimintatapaansa tasaisen kaupan menemiseen. Ei ole yllättävää, että verkkokaupan kilpailun odotetaan vain kasvavan. Viimeisen vuosikymmenen aikana online-vähittäismyynti on kasvanut yli 20% vuodessa, kun taas vähittäismyynti vain 2, 9%. Silti tiili- ja laastiliiketoiminta katoaa todennäköisesti kokonaan. Sen sijaan monet asiantuntijat näkevät vähittäiskaupan kehittyvän pisteeseen, jossa vähittäiskauppiailla on useammin verkko- ja perinteisiä myyntipisteitä, jotka täydentävät toisiaan. Mutta sillä välin on todennäköisesti enemmän uhreja, kuten Borders ja Blockbuster. (Katso lisätietoja kohdasta Mitä voimme oppia vuoden 2011 tekniikan johtajilta .)
