Vähittäiskaupan häiriöihin sopivampaa ehdokasta ei ole kuin blockchain, joka on kuuluisa henkilöiden ja yhteisöjen dynamiikan muuttamiseksi riippumatta siitä, mihin tarkoitukseen se tehdään. Missä Internet kerää polkua tuotemerkkien ja asiakkaiden välillä useiden välittäjien kanssa, blockchain tarjoaa paljon paremman tarjouksen. Vahvat hajautetut verkottumisominaisuudet sekä kyky motivoida tiettyä käyttäytymistä kryptovaluutoilla ja rahakkeilla tarkoittavat, että brändit voivat ohittaa välittäjät ja motivoida asiakkaita vapaaehtoiseksi heille arvokkaimman tiedon. Yli muutama yritys kokeilee tätä uutta infrastruktuuria vähittäiskaupan testissä, ja parhaat niistä auttavat asiakkaita ja tuotemerkkejä hyötymään samanaikaisesti uudesta status quo: sta.
Hävittäminen vähittäismyynti
Perinteisten tietopohjaisten mainostrategioiden kiertäminen tarkoittaa yhteyden löytämistä asiakastietoihin, joita ei juurtunut juurtuneiden maiden välille, joka aina lisää kustannuksia ja hämärtää kampanja-analytiikkaa hallitsevan mallinsa säilyttämiseksi. Yleensä pääsy asiakkaiden käyttäytymisanalyysiin ei ole mahdollista lähteistä, jotka eivät ole peräisin Googlesta tai Facebookista. Unohda, että nämä datamonopolit työntävät merkityksettömiä avainsuoritusindikaattoreita ja hämärtävät tärkeimmät tulokset. Ne eivät myöskään salli ostajien kohdistamista suoraan vähittäiskauppaympäristöön, vaikka valtava määrä rahaa liikkuu edelleen tiili- ja laastiyritysten kautta eikä verkkokaupan kautta.
Yksi vaikeimmista saavutettavissa olevista taitoista, ja mikä edustaa mainoskyvyn huippua, on kyky kohdistaa ostajat ostokseen fyysisesti käytävällä. Ei ennen kuin he pääsevät kauppaan tai sen jälkeen, mutta mahdollisuus muuttaa käsitystään tuotteista edessään. Tuotemerkit voivat päästä lähelle tätä tasangoa käyttämällä sijaintiin perustuvia mainospalveluita, mutta hinta- ja tarkkuussyistä tämä ei ole aina tehokkain vaihtoehto. Onneksi yritykset, jotka käyttävät blockchainia rakentaakseen innovatiivisia, vähittäiskaupan palveluita, voivat puuttua näihin heikkouksiin kattavasti.
Esimerkiksi vaihto-käyttäjät voivat ansaita salausvaluuttakolikoita skannataksesi tuotteiden viivakoodeja blockchain-kytketyllä mobiilisovelluksella. Sovelluksen avulla he voivat oppia lisää ostamistaan tuotteista ja lisätä lisäarvoa ekosysteemille kirjoittamalla arvosteluja, antamalla yksityiskohtaisempia tuotekuvauksia, oppimalla ainesosien hankkimisesta, viimeisimmistä tuotteiden palautuksista, aktiivisista kampanjoista ja muusta. Kun käyttäjät ovat motivoituneita ”vaihtamaan” ostoksillaan, brändeillä on uusi kanava, jonka he voivat käyttää mainostaakseen itseään. Nyt mainostajat voivat tavoittaa ostajat, kun he tutustuvat huimaavaan tuotevalikoimaan ja auttavat ilmoittamaan päätöksissään reaaliajassa. Tietoja tuotteen aitoudesta ja alkuperästä on myös saatavissa. Lisäksi Shping antaa tuotemerkeille vihdoin edullisen pääsyn tietoihin asiakkaiden kohderyhmistä, sijainnista, mieltymyksistä ja aiemmista kampanjavuorovaikutuksista. Alustalla on kyse molemminpuolisista eduista ja älykkäästä, asiaankuuluvasta markkinoinnista ostajille, jotka ovat kiinnostuneita näkemään mainoksia.
Muut alustat edistävät myös terveellisempää kaupan dynamiikkaa ja kestävyyttä, kuten Nucleus Vision, joka käyttää Internet-pohjaista lohkoketjua tunnistaakseen ketkä asiakkaat ovat jokaiseen kauppaan. Vähittäiskauppoihin asennettujen ION-sensoreiden avulla tuotemerkit voivat milloin tahansa olla yhteydessä asiakkaisiin, jotka ovat heidän tuotteidensa välittömässä läheisyydessä, käyttämättä tarvittavia sovelluksia, RFID- tai Bluetooth-yhteyttä. Harvardissa kehitetty Nucleus Vision on yksi saatavissa olevista kevyimmistä ja vähiten käyttöönottoon liittyvistä monitoimityökaluista. Blockchain on levinnyt läpi kaupan kaikkien alojen, ei vain myymälöissä kohdistamisen. Hyvä esimerkki on Australian markkinointijohtaja Incent, joka auttaa brändejä kannustamaan tiettyä asiakaskäyttäytymistä verkossa. IoT-tunnistimien tai viivakoodinlukijoiden sijaan yritys maksaa INCNT-tunnusmerkkejä käyttäjille, jotka sallivat selaimen laajennuksen kerätä tietoja, kun he tekevät verkkokauppoja.
Revolutsioonit vievät aikaa
Vaikka näitä alustoja levitetään uusilla markkinointimalleilla, jotka lisäävät tulosta ja tarjoavat suuremman tarkkuuden, asiakkaiden on voitava hyötyä samalla tavalla. Vaikka blockchain on ainoa tekniikka, joka voi tarjota tämän kaksiteräisen apuohjelman, vaatii silti jonkin verran taitoa luoda hajautettu sitoutumisalusta, joka on tarpeeksi hyvä kestämään ajantestin. Ensimmäisillä osallistujilla on eturintamassa, ja heidän tähän mennessä rakentamansa arkkitehtuurit ovat rohkaisevia. Nyt tarvitaan osallistumista, mikä tarkoittaa, että yritykset, jotka ovat nyt onnistuneesti perustaneet ICO: n, käyttävät rahoitustaan sanan levittämiseen.
Kuitenkin, kuten ostajat osoittavat mieluummin heidän elämäntapaansa sopivia tuotteita, he myös liittyvät blokkiketjuihin, jotka vastaavat heidän tarpeisiinsa parhaiten. Kilpailu vähittäiskaupan mullistamisesta on käynnissä, mutta vaikka aloitusase on kuulostunut, uuden jälleenmyyntipalvelun voittaja voi viedä vuosia, jotta saavutetaan pätevä johtoasema.
