Mikä on soittaminen ja hymyileminen
Soittaminen ja hymyileminen on etämarkkinointitekniikka, jossa soitetaan ei-toivottuja puheluita yrityksen tai palvelun mahdollisille asiakkaille. Se on puhekieli termi "kylmäsoitto". Taloudellisessa tilanteessa käytäntö on saanut negatiivisen merkityksen vuosien varrella, koska se yleensä liittyy korkeapaineisiin myyntitaktiikoihin, joita häikäilemättömät varaston edistäjät käyttävät "kattilahuoneen" toiminnassa. Tällaiset myyjät käyttävät positiivista ja positiivista äänimerkkiä myydäkseen erittäin riskialttiita tai joskus harhaanjohtavia sijoituksia pahaa ajattelemattomille sijoittajille. Soittaminen ja hymyileminen tunnetaan myös nimellä "hymyileminen ja soittaminen" tai "dollarien valinta".
Valinnan lopettaminen ja hymyily
Valintaan ja hymyiluun kuuluu puhelu täysin tuntemattomalle henkilölle. Pörssivälittäjät käyttäisivät käytäntöä - usein käyttämällä lyijytietokannasta luotuja johtoja - yrittäessään voittaa uusia välitysasiakkaita. Soittavat ja hymyilevät toimijat tuntevat usein olevansa roolissa ottaen huomioon liian positiivinen sävy, joka heidän on otettava, ja se, että heidän ponnistelut eivät onnistu suurimman osan ajasta. Joillakin lainkäyttöalueilla on säännöksiä, joilla rajoitetaan tällaisten kylmäsoittokäytäntöjen käyttöä.
Soittaminen ja hymyileminen vaatii johtojen käyttämisen puhelulle, mieluiten ne, jotka on tarkistettu nettovarallisuuden, tulojen, ammatin, postinumeron tai muun vihjeen kohteen kyvylle varaa siihen, mitä on sijoitettu. Tällaisia luetteloita voidaan ostaa tai rakentaa käyttäjän tarpeiden perusteella. Jotkut soittavat ja hymyilevät käyttäjät kaivovat julkaistut yrityshakemistot tai soittavat yrityksen pääpuhelinlinjaan tuntien jälkeen päästäksesi sähköiseen puhelinliittymään hakemaan nimiä ja otsikoita.
Soittaminen ja hymyileminen, älä soita rekistereihin
"Älä soita" (DNC) -rekisterien käyttöönotto, joka luettelee ihmisiä, jotka eivät halua vastaanottaa ei-toivottuja puheluita telemarkkinoilta, on vähentänyt tällaisten puheluiden esiintyvyyttä. Vaikka DNC: n sääntöjen rikkomisesta määrättävät ankarat sakot ovat pelottelu laillisille yrityksille, se on vähemmän niin kattilahuoneen käyttäjille, jotka voivat harjoittaa laitonta tai laitonta toimintaa.
Valinta- ja hymyilytaktiikat
Vaikka tällaisilla säännöillä on ollut kylmävaikutus kiistanalaisimpiin kylmäsoitomenetelmiin, parhaita käytäntöjä, jotka muodostavat soittamisen ja hymyilemisen, voidaan soveltaa monen tyyppisiin myynteihin ja asiakkaiden etsintöihin. Esimerkiksi:
- Älä pelkää sanaa "ei": Suurin osa soittavista ja hymyilevistä soittajista hylätään. Heidän on nopeasti opittava, että ainoa epäonnistumista vastaava asia ei ole seuraavan puhelun soittaminen.valmistus: Soittajan on ymmärrettävä heidän tulevaisuudennäkymänsä, toiveensa ja tarpeensa ja tunnettava, miten heihin puututaan. Leikit tulisi harjoitella. Ja jos mahdollista, lähetä johtava sähköposti ennen soittamista.Pacing: Jaa puhelulista hallittavissa oleviin kappaleisiin, mutta muista pitää vauhtia yllä. Puhelut ovat helpompia, kun olet rullassa.
