Amazon.com Inc: n (AMZN) -strategia käyttää alkuperäistä videosisältöä houkutellakseen lisää asiakkaita Prime-jäsenohjelmaansa näyttää olevan kannattavaa, sillä sen näyttelyt vetävät yli 5 miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa Prime-ohjelmaan vuoden 2017 alussa.
Reuters on saanut pääsyn yrityksen sisäisiin asiakirjoihin, jotka paljastavat 19 yksinomaan Amazonille osoitetun vaikutuksen Prime-jäsenyyteen. Sen osuma-draamalla ”Mies korkeassa linnassa” oli 8 miljoonaa Yhdysvaltain katsojaa viime vuoden alkupuolella. Ohjelma maksoi Amazonille 72 miljoonaa dollaria tuote- ja markkinointikustannuksia, ja se tuotti 1, 15 miljoonaa uutta Prime-tilaajaa maailmanlaajuisesti. Amazon laski, että näyttely veti uusia Prime-jäseniä keskimäärin 63 dollarilla tilaajaa kohti. (Katso lisää: Hulu, Netflix ja Amazonin pikavideovertailu.)
Reutersin mukaan tämä on ensimmäinen kerta, kun tällaiset tiedot Amazonin videopalvelusta ja sen vaikutuksesta Primeon tulevat julkisiksi. Sisäiset asiakirjat sisältävät tietoa näyttelyn kustannuksista, sen katsojamäärästä ja sen seurauksena Primeen tulleiden ihmisten määrästä. Prime Originalsin eli ainutlaatuisen Amazon-sisällön osuus kaikista Prime-ilmoittautuneista oli noin neljännes vuoden 2014 lopusta vuoden 2017 alkuun asti, totesi Reuters. Reutersin kanssa puhuneen lähteen mukaan Amazon uskoo tietyn ohjelman aiheuttaneen jonkun aloittamaan tai jatkamaan Prime-tilausta, jos kyseinen ohjelma on ensimmäinen, jota asiakas ohjaa ilmoittautumisensa jälkeen.
Amazon on jo kauan lyönyt vetoa, että videosisältö vetää enemmän käyttäjiä verkkokauppaan ja saa heidät koukkuun Prime-jäsenpalveluun. Fanit, jotka haluavat käyttää Amazonin videon kokoonpanoa, liittyvät Primeen ja hyötyvät myös kahden päivän ilmaisesta kuljetuksesta ja muista etuuksista. Kaikkien tavoitteena on lisätä tavaroiden myyntiä. Vaikka Amazon kieltäytyi kommentoimasta Reutersille, sen toimitusjohtaja Jeff Bezos ei ole ehtinyt pelätä videon vaikutuksesta Primean. Reuters huomautti kommentteista, joita Bezos esitti teknologiakonfederaatilla vuonna 2016, kun hän sanoi: "Kun voitamme kultaisen maapallon, se auttaa meitä myymään lisää kenkiä." Bezos kertoi, että sen jälkeen TV-asiakkaat uudistavat Prime-tilauksensa ja muuntavat ilmaiset kokeilut korkeammalle tasolle. arvosta kuin pääministerien jäsenet, jotka eivät suoratoista videoita. (Katso lisää: Onko Amazon Prime edelleen tekniikan paras tarjous?)
Vaikka strategia näyttää maksavan, se ei ole Amazonille ilman kustannuksia. Kaksi asiasta perehtynyttä ihmistä kertoi Reutersille, että Amazon käyttää 5 miljardia dollaria vuodessa alkuperäiseen ja lisensoituun sisältöön, ja se on tällä hetkellä yksi sen suurimmista menoista. Sillä on kova kilpailu avaruudessa, nimittäin johtavalta videoiden suoratoistosisällöntuottajalta Netflix (NFLX).
