Amazon.com Inc. (AMZN) aloitti toimintansa vuonna 1995, ja siitä lähtien Seattlessa toimiva yritys on systemaattisesti mullistellut tapaa, jolla ihmiset tekevät ostoksia verkossa. Sen toimitusjohtaja ja perustaja Jeff Bezos päätti vuonna 1994, että hän perustaa yrityksen välttääkseen katumuksen taaksepäin kymmenen vuotta myöhemmin, koska se ei hyödyntä dot-com-puomia.
Vaikka hänen liiketoiminnan aloittaminen oli satunnaista ja impulsiivista, Bezos on sittemmin ollut metodologinen brändinsä rakentamisessa. 2000-luvun aikana Amazon on osoittanut tietä monilla teknologisilla rintamilla, mukaan lukien sähköiset lukijat, verkkokaupat, digitaalisen musiikin lataus ja pelaaminen. Vuodesta 2015 lähtien Amazonilla on joukko uusia tekniikoita, jotka toimivat läpi kehityksen eri vaiheiden.
1. Amazonin viivapainike
Kun Amazon ilmoitti uudesta Dash Button -tekniikastaan maaliskuun lopulla 2015, idea vaikutti niin kaukaa, että monet pitivät sitä huhtikuun vitsana. Yrityksen oli annettava lausunto, joka selitti laitteen olevan todellinen.
Dash-painike on yksitoiminen ohjain, joka ei ole suurempi kuin pakkaus purukumia ja jonka käyttäjät sijoittavat talon ympärille. Jokainen painike vastaa kotitalouden tarpeita, kuten wc-paperia, partakoneita tai roskapusseja. Kun käyttäjällä on vähän tuotetta ja hän tarvitsee uusintaan, hän painaa asianmukaista viivapainiketta. Tuote, käyttäjän määrittämässä määrässä, saapuu pian ovensa eteen.
Kesästä 2015 alkaen Amazon on jo levittänyt tuotteen valituille Amazon Prime -jäsenille.
2. AmazonFresh
Verkkokaupat ovat peräisin 1990-luvulta. Amazon on kuitenkin ainoa yritys, joka on onnistunut saavuttamaan kestävän menestyksen tällä liiketoimintamallilla.
Sen AmazonFresh-tytäryritys antaa tietyillä maantieteellisillä markkinoilla toimiville käyttäjille mahdollisuuden tehdä päivittäistavarakaupan tilauksia yrityksen laajasta tuoreruokavarastoista. Kuorma-auto toimittaa tilauksen samana päivänä tai viimeistään seuraavana päivänä.
Palvelu käynnistettiin vuonna 2007, mutta se oli rajoitettu tiettyihin Seattlen lähiöihin monien vuosien ajan. Vuodesta 2013 tytäryhtiö on laajentunut nopeasti ensin Los Angelesiin, sitten San Franciscoon ja San Diegoon ja sen jälkeen New York Cityyn. Vuoden 2014 lopulla AmazonFresh ilmoitti laajentavansaan Philadelphiaan.
3. Amazon Prime Air
Lähitulevaisuudessa Amazonin johtajat väittävät, että asiakkaat voisivat saada tilauksensa vain 30 minuutissa - eikä yrityksen tarvitse ylittää nopeusrajoituksia tai perustaa jakelukeskuksia jokaiselle lähialueelle, jotta se tapahtuisi.
Yhtiön salaisuus on miehittämättömät ilma-alukset, tunnetaan myös nimellä drones. Vaikka nämä laitteet ovat edelleen varjossa kiistoista, yritys on optimistinen, että ihmiset näkevät droneja, jotka tuovat heille haluamansa asiat edullisemmassa valossa kuin vakoilussa tai aseiden käyttöön käytetyissä droneissa.
4. Amazon Fire TV
Fire TV on Amazonin vastaus kilpailijoiden, kuten Applen Apple TV: n ja Google Androidin Roku, vastaaviin tuotteisiin. Tuote kasvattaa markkinaosuuttaan nopeasti - sen osuus yli 30%: n suoratoisto-TV-lähetystoimituksista oli vuoden 2015 ensimmäisellä neljänneksellä.
Sen monipuolisuus on saanut alan analyytikoiden arvokkaita arvosteluja: Fire TV -laatikko lähettää suoraa televisiota ja antaa käyttäjille mahdollisuuden katsella satoja jonossa olevia ohjelmia ja elokuvia. Se on myös suosittu ja hyvin vastaan otettu peliohjelma.
5. Amazonin palopuhelin
Kesäkuussa 2014 Amazon teki ensimmäisen askeleen älypuhelinmarkkinoilla lanseeraamalla Amazon Fire -puhelimen. Laitteessa on sama käyttöjärjestelmä, Fire OS, kuin Amazonin suositussa Kindle Fire-e-lukijassa.
Fire OS tarjoaa käyttäjille joukon ainutlaatuisia ja innovatiivisia ominaisuuksia, kuten Dynamic Perspective, joka luo syvyyden ja kolmiulotteisen kuvan, sekä Mayday, 24 tunnin asiakaspalvelusovellus. Lisäksi puhelimen käyttöjärjestelmä pystyy lataamaan ja käyttämään mitä tahansa Google Androidille suunniteltua sovellusta.
