Välitysyhtiö TD Ameritrade saattoi päätökseen Scottraden oston 18. syyskuuta 2017. Scottrade oli online-välitysyritys, jolla oli yli 3 miljoonaa tiliä Yhdysvalloissa ja jolla oli hallinnoitavia varoja 170 miljardia dollaria.
Rodger O. Rineyn vuonna 1980 perustamassa yrityksessä oli noin 500 konttoria kaikkialla Yhdysvalloissa, jotka tarjosivat henkilökohtaista tukea ja pienryhmien koulutusseminaareja. Kun Scottrade avasi verkkosivustonsa vuonna 1996, se oli yksi ensimmäisistä välittäjistä, joka tarjosi verkkokauppaa. Yritys tarjosi täyden valikoiman sijoitustuotteita, kauppapalveluita, pankkitilejä ja markkinatutkimusvälineitä. Tässä on nopea katsaus siihen, mitä Scottradelle tapahtui, ja kaupan vaikutuksia asiakkaisiin.
Miksi Scottrade sulki?
Scottrade Financial Services suljettiin sen jälkeen, kun TD Ameritrade osti Scottraden 4 miljardilla dollarilla käteisellä ja varastossa. Ameritrade ja yksityisomistuksessa oleva Scottrade ilmoittivat tehneensä lopullisen sopimuksen lokakuun lopulla 2016. Kauppa saatettiin päätökseen noin vuotta myöhemmin, 18. syyskuuta 2017. TD Ameritrade totesi lausunnossaan: ”Kauppa yhdistää kaksi toisiaan täydentävää organisaatiota ja pitkä historia auttaa miljoonia ihmisiä investoimaan taloudellisiin tulevaisuuksiinsa."
Scottraden vaikeudet
Myyntipäätös tuli aikaan, kun välitysalalla oli edessään useita uusia vaikeuksia. Aiheita olivat innovatiivisen teknologian vaatimukset ja uudet liittovaltion säännöt, joissa yrityksiä vaadittiin toimimaan asiakkaidensa edun mukaisena neuvotteleessaan eläketilit.
Arvopaperi-analyytikko Michael Flanagan totesi, että Riney ja hänen yrityksensä "odottivat ja näkivät paljon teollisuuden haasteita". Flanagan lisäsi, että "sääntelyviranomaiset hyökkäävät edelleen Wall Streetia, joten noudattamista koskevat kysymykset eivät ole loputtomia" ja että sääntelijät "käyttävät enemmän rahaa tekniikkaan ja juridisiin kysymyksiin".
Scottrade ei ollut ainoa verkkovälitysyritys, joka päätti sulkea kaupan vuonna 2016. Saman vuoden huhtikuussa Ally Financial suostui ostamaan verkkovälittäjän ja riippumattoman neuvonantajan TradeKing Groupin noin 275 miljoonalla dollarilla. E-Trade Financial Corporation ilmoitti heinäkuussa sitoutuneensa ostamaan OptionsHouse-emoyhtiön Aperture New Holdingsin 725 miljoonan dollarin käteisellä.
Scottraden myyntipäätökseen vaikuttivat myös Rineyn terveyskysymykset. Vuoden 2015 lopulla hän ilmoitti, että hänellä oli diagnosoitu multippeli myelooma, parantumaton verisyövän muoto. Riney ja hänen vaimonsa Paula tekivät ensimmäisen 5 miljoonan dollarin lahjan multippelin myeloomatutkimuksen tukemiseksi Sitemanin syöpäkeskuksessa, jossa Riney sai hoitoa. Alvin J. Sitemanin syöpäkeskus Barnes-juutalaisessa sairaalassa ja Washingtonin yliopiston lääketieteellinen korkeakoulu on syövän hoito-, tutkimus- ja koulutuslaitos.
"Kun opimme, että multippelin myelooman tutkimukseen ei kulunut paljon rahaa, Paula ja minä päätimme osallistua enemmän", Riney sanoi. "Tämä on huippuluokan työtä, ja alkuperäiset investointimme voivat siirtää neulaa avaamalla oven lisärahoituksen saamiseksi."
The Rineys antoi ylimääräisen 20 miljoonan dollarin lahjan Paula C.: n ja Rodger O. Rineyn veren syöpätutkimusaloitteen perustamiseksi Washingtonin yliopiston lääketieteelliseen korkeakouluun vuonna 2018.
Mitä tapahtui Scottrade-tileille?
Kaupan päätyttyä Scottrade Bank -tilit suljettiin 17.2.2018 alkaen. Pankkitilien saldot talletettiin automaattisesti asiakkaiden Scottrade-välitystilille tai lähetettiin sekkeinä tilien sulkemiseksi. Välitystilit siirrettiin asiakkaiden uusille TD Ameritrade -välitystilille.
Siirtymisen oli tarkoitus tapahtua mahdollisimman saumattomasti Scottrade-asiakkaille. He pystyivät kirjautumaan uusiin TD Ameritrade -tileihinsä käyttämällä olemassa olevia Scottrade-tilinumeroita käyttäjätunnuksina vanhoilla Scottrade-salasanoillaan. Scottrade-asiakkaat pääsevät myös aikaisempiin lausuntoihinsa ja veroasiakirjoihinsa TD Ameritraden kautta.
Mitä Scottrade arvostelut sanoivat?
Useat sivustot tarkastelivat Scottrade-palvelua, jotka antoivat välittäjälle yksimielisesti korkeat arvosanat asiakaspalvelusta. Sen maine asiakaspalvelussa perustui pääosin 500 sivukonttorin sijaintipaikkaan ja mahdollisuuksiin, joita se rakensi asiakkaiden kanssa perustamisestaan lähtien 1980 lähtien. Nämä edut olivat pidättäytyminen ennen Internet-aikakautta. Vaikka yritys tarjosi verkkokauppaa 1990-luvun puolivälistä lähtien, Scottrade-arvostelut huomauttivat usein, että verkkokokemus ei ollut yrityksen vahvuus.
Ominaisuudet, jotka Scottrade toi 2000-luvulle juurensa 1900-luvun juurtensa perusteella, olivat joissain tapauksissa myös vastuita. Välitystoiminta siirtyi vähitellen pois muutamasta korkean nettoarvon asiakkaasta, jota hoidettiin henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kautta 1990-luvun lopulla.
Siitä lähtien painopiste on ollut alhaisemmissa transaktiomaksuissa ja uusien yksityissijoittajien saamisessa. Internet avasi sijoittajien väliset esteet ja antoi heille mahdollisuuden tehdä kauppoja kutsuttamatta välittäjää.
Usko perinteisiin rahoitusneuvojiin ja -välittäjiin sai osuman vuoden 2008 talouskriisin jälkeen, etenkin nuorempien sijoittajien kanssa. Vuoteen 2016 mennessä Scottrade-arvostelut olivat kriittisiä yrityksen suhteen premium-tilien korkean vähimmäissaldon, vanhennetun verkkoliittymän ja palkkiovapaiden ETF-puuttumien vuoksi.
Mitä TD Ameritrade-Scottrade Deal tarkoitti asiakkaille?
Scottrade-välitystilit siirretään automaattisesti TD Ameritrade-palveluun osana siirtymäprosessia. Vuoden 2019 lopusta lähtien yhdistynyt yritys oli palvellut lähes 11 miljoonaa asiakastiliä, joiden varat olivat yli miljardia dollaria. Scottradella oli maine erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamisesta.
Se oli jotain, jota Ameritraden toimitusjohtaja Tim Hockey toivoi jatkavan. Hockeyn mukaan ”Scottrade on niin tunnettu erinomaisesta asiakaspalvelustaan - kunnia kulttuurille, jonka Rodger Riney ja tuhannet Scottraden työntekijät ovat rakentaneet viimeisen 37 vuoden aikana. Meillä on tehtävä jatkaa tätä perinnettä. ”
Yrityskauppa lisää mittakaavaa ja jakelukykyä TD Ameritraden sijoituspalveluihin ja koulutukseen. Ameritrade-lehdistötiedotteen mukaan "TD Ameritraden palkittu kaupankäyntitekniikka ja pitkän aikavälin sijoitusratkaisut yhdistetään Scottraden suurempaan sivuliikkeeseen odotetaan parantavan miljoonien sijoittajien sijoituskokemusta".
Nyt on mahdollista verrata laajennettua TD Ameritradea suosittuun alennusvälittäjään, kuten Charles Schwab. Tukijoilleen TD Ameritraden asiakaspalvelu enemmän kuin muodostaa hiukan korkeammat maksut.
Scottrade-asiakkaille, jotka siirtyivät TD Ameritrade -palveluun, annettiin pääsy:
- TD Ameritrade -ympäristöt, mukaan lukien TD Ameritrade -sivusto, pro-level Thinkorswim -alusta, TD Ameritrade Mobile ja TD Ameritrade Mobile TraderLisää kaupan tuotteita, joista valita, mukaan lukien monimutkaiset optiot, futuurit ja valuuttavaihtoLisää sijoitusneuvoja ja -ohjeita, mukaan lukien hallitut salkut, robo-neuvonantajat ja ilmaiset tavoitteensuunnittelupalvelutLaajempi valikoima sijoittajien koulutustarjontaa, mukaan lukien luokkahuoneoppiminen, yksilöllinen valmennus, paperikauppa ja webcastitSadat sivukonttorit Yhdysvalloissa
Ennen yrityskauppaa Scottradella oli noin 500 sivuliikettä kaikkialla Yhdysvalloissa. Vuoteen 2019 mennessä kyseiset sivuliikkeet oli joko muutettu TD Ameritraden toimipaikoiksi tai suljettu. Asiakkailla oli edelleen pääsy Ameritraden 360+ -konttorin sijaintiin siirtymisen jälkeen.
Tarvitsetko apua päättäessäsi mikä verkkovälittäjä sopii sinulle? Katso Investopedian välittäjäkeskuksesta kattavat välittäjäkatsaukset, alustatiedot ja arviot.
