Mikä on sosiaalinen tarkastus?
Sosiaalinen auditointi on muodollinen katsaus yrityksen pyrkimyksiin, menettelytapoihin ja käytännesääntöihin, jotka koskevat sosiaalista vastuuta ja yrityksen vaikutusta yhteiskuntaan. Sosiaalinen auditointi on arvio siitä, kuinka hyvin yritys saavuttaa sosiaalisen vastuun tavoitteensa tai vertailuarvonsa.
Avainsanat
- Sosiaalinen auditointi on muodollinen katsaus yrityksen pyrkimyksiin, menettelytapoihin ja käytännesääntöihin, jotka koskevat sosiaalista vastuuta ja yrityksen vaikutusta yhteiskuntaan. Sosiaalinen auditointi on arvio siitä, kuinka hyvin yritys saavuttaa sosiaalisen vastuun tavoitteensa tai vertailuarvonsa. Itse asiassa yritysten tavoitteena on löytää tasapaino kannattavuuden ja sosiaalisen vastuun välillä.
Ymmärtäminen sosiaalisen tarkastuksen
Ihannetapauksessa yritysten tavoitteena on löytää tasapaino kannattavuuden ja sosiaalisen vastuun välillä. Sosiaalinen auditointi on sisäinen tutkimus siitä, kuinka tietty yritys vaikuttaa yhteiskuntaan. Auditointi auttaa yrityksiä selvittämään saavuttavatko tavoitteensa, joihin voi sisältyä mitattavia tavoitteita ja vertailuarvoja. Sosiaalinen tarkastus on tapa, jolla yritys voi nähdä, vastaanotetaanko toteutettavia toimia positiivisesti vai kielteisesti, ja se linkittää tiedot yrityksen yleiseen julkiseen imagoon.
Yritysten sosiaalisen vastuun aikakaudella yritysten odotetaan usein tuottavan arvoa kuluttajille ja osakkeenomistajille sekä täyttävän ympäristö- ja sosiaaliset normit. Sosiaaliset tarkastukset voivat auttaa yrityksiä luomaan, parantamaan ja ylläpitämään suhdetoiminnan positiivista imagoa. Monien yritysten hyvä julkinen käsitys auttaa luomaan positiivista imagoa yrityksestä ja vähentämään lopulta kielteisiä vaikutuksia huonojen lehdistöjen tuloihin.
Sosiaalisessa tarkastuksessa tutkitut tuotteet
Sosiaalisen tarkastuksen laajuus voi vaihdella ja olla laaja. Arviointi voi sisältää sosiaalisen ja julkisen vastuun, mutta myös työntekijöiden kohtelun. Joitakin sosiaalisen tarkastuksen ohjeita ja aiheita ovat seuraavat:
- Yhtiön toiminnasta aiheutuvat ympäristövaikutuksetLisäksi julkisuuteen kaikista asioista, jotka koskevat vaikutuksia kansalaisiin tai ympäristöön.Kirjanpito ja taloudellinen läpinäkyvyysYhteisön kehitys ja taloudellinen tukiYhteisöllinen antaminenYhteistyöntekijöiden vapaaehtoistoimintaEnergian käyttö tai vaikutus jalanjälkeenTyöympäristö mukaan lukien turvallisuus, häiritseminen ja yhtäläiset mahdollisuudetTyöntekijöiden palkka ja hyödyt syrjimättömät käytännötDiversiteetti
Sosiaaliseen tarkastukseen sisältyville kohteille ei ole standardia. Sosiaaliset auditoinnit ovat valinnaisia, mikä tarkoittaa, että yritykset voivat valita, julkaistaanko tulokset julkisesti vai käytetäänkö niitä vain sisäisesti.
Sosiaalisten tilintarkastusten ympärillä oleva joustavuus antaa yrityksille mahdollisuuden laajentaa tai tehdä sopimusta laajuudesta tavoitteidensa perusteella. Yksi yritys saattaa haluta ymmärtää sen vaikutuksen tiettyyn kaupunkiin tai toiseen kaupunkiin, mutta muut yritykset saattavat halutessaan laajentaa tarkastusvalikoiman kattamaan koko valtion, maan tai koko maailman.
Esimerkki sosiaalisesta tarkastuksesta
Salesforce.com (CRM) on Fortune 500 -yritys ja yksi Yhdysvaltojen suurimmista yritysohjelmistoyrityksistä. Sosiaalisen tarkastuksen ja arvioinnin yhteydessä yritys on pyrkinyt käyttämään 100% uusiutuvaa energiaa maailmanlaajuisesti. Yhtiö luettelee havaintonsa, mukaan lukien vuotuisen sidosryhmien vaikutusraportin verkkosivuillaan. Alla on osa vuoden 2017 raporttia.
Pyrkiessään jatkuvasti vastaamaan ja ylittämään sosiaalisen vastuun kriteerinsä yritykset voivat parantaa kansalaisten käsitystä ajan myötä; sosiaaliset tarkastukset auttavat yrityksiä saavuttamaan tasapainon voittojen ja etiikan välillä.
Yhtiön verkkosivuston mukaan Salesforce oli yksi ensimmäisistä pilvipalveluyrityksistä, joka sitoutui virittämään kaiken datakeskuksen toiminnan uusiutuvalla energialla. Alla on kaavio yrityksen sidosryhmäraportista, joka osoittaa, missä yritys seisoo tavoitteessaan 100% uusiutuva energia.
Salesforcen sosiaalisen tarkastuksen esimerkki. Investopedia
Sosiaalisen tarkastuksen havaintojen käyttö
Koska sosiaaliset tarkastukset ovat vapaaehtoisia, myös havaintojen julkistaminen yleisölle on vapaaehtoista. Vaikka positiivisia tuloksia voidaan paljastaa, negatiiviset tulokset voidaan pitää sisäisinä ja niitä voidaan käyttää mahdollisten parannusten tunnistamiseen, jotka voivat tehdä seuraavan sosiaalisen tarkastuksen tuloksista suotuisampia.
Esimerkiksi yritys voi selvittää arviointinsa perusteella, että yritys ei ollut riittävästi mukana hyväntekeväisyystoiminnassa yhteisössä. Tämän seurauksena yritysjohtajat voisivat tehdä aloitteita, joilla on mitattavissa olevat tavoitteet ja joiden tarkoituksena on lisätä yhteisön osallistumista. Toimintoja voitiin seurata ja analysoida seuraavan sosiaalisen tarkastuksen aikana.
Pyrkiessään jatkuvasti vastaamaan ja ylittämään sosiaalisen vastuun kriteerinsä, yritys voi parantaa kansalaisten käsitystä ajan myötä. Lyhyesti sanottuna sosiaaliset tarkastukset auttavat yrityksiä saavuttamaan tasapainon voittojen ja etiikan välillä.
