Jack Welch on saavuttanut legendaarisen aseman yritysmaailmassa, ja monet hänen ikäisensä ja kollegansa pitävät sitä kaikkien aikojen suurimpana toimitusjohtajana.
20 vuoden ajan (1981-2001) General Electricin toimitusjohtajana toimitusjohtajana ja myöhemmin puheenjohtajana Welchin merkittävin saavutus oli yrityksen markkina-arvon nostaminen. Welch kasvatti sitä noin 12 miljardista dollarista, kun hän otti haltuunsa, kolosaaliseen 505 miljardiin dollariin, kun hän ilmoitti eläkkeelle vuonna 1999, jolloin GE: stä tuli maailman toiseksi suurin yritys markkina-arvon perusteella, minkä vain Microsoft ylitti.
Welchin ainutlaatuisen, tehokkaan ja toisinaan raa'an johtamistyylin ohella hänen johtamansa joukko kannattavia strategisia yritysostoja auttoi GE: tä nousemaan yritysmaailman huippukokoukseen. Tulot kasvoivat 10% tai enemmän monien peräkkäisten vuosineljännesten ajan. Tuottoisimpia Welchin yritysostoista oli 6, 4 miljardia dollaria, joka maksettiin Radio Corporation of America (RCA) -yritykselle, joka omisti NBC-television.
Hallitse kuten Jack
GE: n menestystarina Jack Welchin energisen ja visionäärisen johdon alla on kuitenkin monimutkainen kerronta johtamisinnovaatioista ja muinaisista strategisista liikkeistä, joihin ei kuulu vain yritysten hankinta, vaan myös valtavan ryhmittymän omistamien vaikeuksissa olevien yritysten myynti., ja johtajien, jotka eivät tuottaneet, armoton irtisanominen.
Liiketoiminnassa, kuten elämässä, ei ole takeita. Mutta kaiken kokoisille yrityksille Jack Welchin johtamisfilosofiaa voidaan soveltaa yhtäläisesti, ja tulokset ovat myönteisiä.
Johtostrategiat ylimmältä toimitusjohtajalta
Seuraava analyysi kuvaa Welch-hallintajärjestelmän perusperiaatteita. Jokaisessa periaatteessa on yksityiskohtia, hienouksia ja tapaushistorioita, joille kokonaiset kirjat on omistettu. Nämä viisi pistettä osoittavat suuremman kuvan.
- Muutos on hyvä; älä pelkää sitä. Welch vaatii, että hänen johtajansa, korkeammasta tasosta alaspäin, "omaksuvat muutoksen". Kaikki muuttuu jatkuvasti, Welch sanoo - markkinaolosuhteet, liiketoimintaympäristö, kuluttajien kulutustottumukset, tekniikan kehitys, uudet tuotteet ja jopa kilpailijasi.
Toimitusjohtajien, ylimmän johtoryhmän, keski- ja yläjohtajien sekä yksittäisten työntekijöiden on oltava avoimia keksimään itsensä ja kaiken, mitä he tekevät. Tämä on ainoa tapa pysyä ajan tasalla kaikista monista tekijöistä, jotka vaikuttavat jatkuvasti liiketoimintaan, toimintaan ja sen tulokseen. Johda yritystä, älä hallitse sitä liikaa. Kerralla useimmat vanhemmat johtajat suorittivat vain rajoitetut tehtävät. He tarkkailivat, valvoivat ja sanoivat tilauksia ala-aluksilleen. Nämä päälliköt, jotka eivät ole alaisia ja työntekijöitä, eivät voineet innostaa heitä tai antaa heille lupaa tehdä aloitteita, joita ei ole valtuutettu ylhäältä alaspäin.
Welch kieltää tämän lähestymistavan. Hän sanoi usein, että hän haluaa, että hänen johtavansa ihmiset johtavat, ei johtamaan . Johtajat hallitsevat, he eivät helpota, Welch sanoo. Johtajat vaikeuttavat asioita, he eivät yksinkertaista niitä. Johtajat pitävät jalat jarruilla, tavanomaisella tavalla kuin kaasulla, Welch on todennut. Menestyneet johtajat voivat ymmärtää koko työprosessin vain, jos he yhdistävät velvollisuutensa ymmärtää liiketoiminnan monipuolisia näkökohtia. Palkkaa ja kehitä johtajia, jotka voivat antaa energian, innostaa ja hallita. Ihanteellinen johtaja Welchin mukaan on sellainen, joka jakaa näkemyksensä, hänellä on rajaton energia ja kyky säteillä innostusta ja sytyttää tuo liekki muissa työntekijöissä. Näiden erittäin toivottavien taitojen ohella parhaimmilla johtajilla on myös välttämätön lahja vision luomiseen, kehittämiseen ja parantamiseen sekä käytännön toteutukseen.
Inspiraation ja innostumisen herättäminen työntekijöissä riippumatta siitä, missä yrityshierarkian tasolla on, on osoittaa heille enemmän vastuuta ja antaa heille lupa, vapaus ja rohkaisu toimia oma-aloitteisesti. Tunnusta tosiasiat ja käytä niitä hyväksi tai poista niiden kielteiset vaikutukset. Toimitusjohtajat ja kaikki johtajat, jotka tarkoituksella jättävät huomioimatta liiketoiminnan tosiseikat, liiketoimintaympäristön sekä yleiset markkina- ja taloudelliset olosuhteet, on Welchin mukaan tuomittu epäonnistumaan.
Muuttuvat markkinaolosuhteet ja kehittyvät GE: n teknologian ja taloudellisten resurssien vahvuudet Welchin johdolla johtivat toimitusjohtajaan myymään tietyt omaisuuserät kannattavuudesta huolimatta. Yritykseesi vaikuttavien makrotaloudellisten tekijöiden ymmärtäminen varmistaa pitkäaikaisen vaurauden dynaamisessa yritysympäristössä. Hyödykkeet, jotka tuottavat tuloja tänään, eivät välttämättä vastaa jatkuvaa yrityksen liiketoimintamallia.
Vuonna 1986, kun markkinatiedot osoittivat joukkotiedotusvälineiden kannattavuuden paranemisen mahdollisuuksia, GE osti RCA: n, joka omisti NBC-television, muutoksen, joka lopulta tuotti GE: lle valtavia ja tasaisia tuloja. Ole keskittynyt, ole johdonmukainen ja seuraa kaikkia yksityiskohtia. Keskittymistä, johdonmukaisuutta ja seurantaa voidaan kuvata Jack Welchin mantraksi. Hänen jatkuvasti keskittyvänsä muutoksiin tarvittaessa, avoimuuteen uusille ideoille, asiakaspalvelulle, laadulle, yksinkertaisuudelle, johtajien ja työntekijöiden valtuuttamiselle sekä pyrkimykseen saada kilpailuetua ovat Welchin suuren johtajuuden tunnusmerkit. Jatketaan varmistaaksemme, että näitä arvoja noudatetaan kaikilla tasoilla, mutta vakuutan, että erittäin arvaamattomassa maailmassa yrityksellä on ainakin potentiaali menestyä.
Pohjaviiva
Edellä kuvatut johtamisperiaatteet ovat vain pieni esimerkki Welchin kattavasta johtamistyylistä. Johtajien joukko, suuryritysten toimitusjohtajista pienyritysten omistaja-operaattoreihin, voi hyötyä näiden ideoiden toteuttamisesta.
Welchin tekniikat strategisten ja taktisten siirtojen, rekrytointi-, palkkakysymysten, tutkimuksen ja kehityksen, rahoituksen, kirjanpidon, markkinoinnin ja mainonnan, oikeudellisten kysymysten, työntekijäsuhteiden ja muiden henkilöstöresurssien hallitsemiseksi, lukuisten muiden liiketoiminnan näkökohtien lisäksi, ovat ulkopuolella tämän artikkelin.
