Sähköinen kaupankäynti (sähköinen kauppa) on suurempi kuin koskaan ja osoittaa vain merkkejä kasvavasta. Verkkokauppayritysten vastuulla sekä eBay (EBAY) että Amazon (AMZN) erottuvat pitkäaikaisina, merkittävinä toimijoina markkinoilla.
Sekä eBay että Amazon toimivat verkkokaupoissa, tarjoamalla kävijöille mahdollisuuden selata myytävänä tai huutokaupassa olevia tuotteita kunkin yrityksen verkkokaupan kautta. Vaikka eBay ja Amazon ovat molemmat kehittyneet viime vuosina vastaamaan nykypäivän kuluttajien tarpeita, näiden kahden yrityksen välillä on selviä eroja. Amazon ja eBay eroavat toisistaan liiketoimintamallien ja hinnoittelun, myyjien palvelujen ja ostajien liitännäispalvelujen suhteen.
Liiketoimintamallit ja hinnastostrategiat
Suurin ero eBayn ja Amazonin välillä on liiketoimintamalli, jossa kukin yritys toimii. Erityisesti eBay on huutokauppatalo, ja yritys yksinkertaistaa tavaroiden myyntiä kolmansien ostajien ja myyjien välillä. Ostajat vierailevat sivustolla etsimään tuotteita, jotka he haluavat ostaa laajasta joukosta yksittäisiä myyjiä, ja tarjoavat sitten kohteita yksittäisten huutokauppojen kautta.
Sitä vastoin Amazon on suora tavaroiden toimittaja, ja sivustollaan vierailevat asiakkaat katsovat tuotteita, joita Amazon ylläpitää varastona laajassa varastoverkossaan. Joidenkin tuotteiden osalta Amazon sallii ulkopuolisten myyjien tarjoamaan ostajille vaihtoehtoja, mutta yritys pitää suurimman osan tuotteistaan talossa.
Huutokauppamallissa eBay käyttää tukkumyyntihintastrategiaa. Useimmissa tapauksissa kiinnostuneiden ostajien on tehtävä tarjouksia myytävistä tuotteista eBay Sellers -luettelossa huutokauppatarjouksille kolmen, viiden, seitsemän tai kymmenen päivän ajan, ja ostaja, joka on valmis maksamaan suurimman summan, voittaa tuotteen vuoden lopussa. tuo aikataulu. Joissakin eBayssa luetelluissa kohteissa on "osta se nyt" -vaihtoehto, jonka avulla ostaja voi ostaa tuotteen heti, vaikkakin hinnalla.
Amazon toimii vähittäismyyntinä ja tarjoaa asiakkaille kiinteät hinnat kaikille tuotteille. Vaikka useat myyjät voivat listata saman tuotteen, asiakkaan ei tarvitse tehdä tarjouksia tai voittaa huutokauppa ennen ostamista.
Myyjän palvelut: Onko eBay halvempi kuin Amazon?
Amazon ja eBay eroavat toisistaan myös suuresti sen suhteen, kuinka kukin yritys toimii myynnin helpottamiseksi. Koska eBay tarvitsee myyjiä luetteloimaan tuotteita sivustollaan tulojen tuottamiseksi, yritys on paljon myyjälähtöisempi kuin Amazon. Erityisesti eBay kutsuu myyjiä aktiivisesti osallistumaan huutokauppamarkkinoilleen, ja yritys tarjoaa myyjille alustoja tarjota tuotteita ostajille eBay-myymälässä tai huutokauppasivuston luokitellun osan kautta.
Amazon on ostajakeskeisempi ja kutsuu ostajia aktiivisesti käymään sivustolla, selaamaan ja ostamaan myöhemmin oman varaston. Vaikka jotkut ulkopuoliset myyjät käyttävät Amazonia tuotteiden jakeluun, yritys keskittyy enemmän ostajien houkuttelemiseen sivustoon.
Amazonin myyjämaksut
Ei ole väliä oletko pieni myyjä vai iso peruna, jolla on jo vakiintunut tuotelinja ja jonka haluat laittaa Amazonin markkinoille kolmannen osapuolen myyjänä. Amazon tarjoaa kolmansien osapuolien myyjille kaksi erilaista suunnitelmaa niiden mahdollisten myyntitapojen ja muiden keskeisten ominaisuuksien perusteella.
Sinun on päätettävä, mikä sopii tarpeisiisi. Ammatillinen suunnitelma on suunnattu niille, jotka suunnittelevat myyvänsä paljon, kun taas henkilökohtainen tili on hieno, halvempi vaihtoehto. Alla on joitakin molempien suunnitelmien piirteitä.
Amazon Professional -tili
Jos aiot myydä yli 40 tuotetta kuukaudessa, tämä on vaihtoehto sinulle. Mutta sen mukana tulee liittymismaksu 39, 99 dollaria kuukaudessa. Tämä tarkoittaa, että maksat melkein 480 dollaria vuodessa laittamaan ja myymään tuotteitasi Amazoniin. Voit myös käyttää Amazonin sponsoroimia tuotteiden mainoksia, jotka sijoittavat tuotteesi mainoksille eri tuotesivuilla asiakkaiden näkemistä varten. Tällä vaihtoehdolla ei ole myyntimaksuja, mutta lähetysmaksut ovat voimassa.
Amazonin henkilökohtainen tili
Tämä suunnitelma on räätälöity jokaiselle, joka aikoo myydä alle 40 tuotetta kuukaudessa. Tämän tilin etuna on kuukausittaisen liittymismaksun puuttuminen. Mutta sinun on maksettava myyntimaksu Amazonille - 0, 99 dollaria jokaisesta sivustolla myymästäsi tuotteesta. Jokaisesta myynnistä, myös ammattilaistilistä, on myös lähetysmaksuja. Yksi haittapuoli on, että sinulla ei ole altistumista tuotteillesi Amazonin sponsoroimien tuotemainosten kautta.
Näin Amazon laskee lopputulot tuotteelle, jonka kolmas osapuoli myy myy alustalla:
- Ota tavaran hinta ja lisää postituskulut, jotka ostaja maksaa.Lisää mahdolliset lahjojen käärityskulut, myös ostajan maksamien (jos sellaisia on).Liitä lähetysmaksu (joka lasketaan esineen hinnasta, samoin kuin kaikki lahjat) Käärihinnat).Lisää sulkemismaksu.Lisää 0, 99 dollaria tuotetta kohti (ei sovelleta ammattitileihin ja muihin, jotka eivät maksa liittymämaksuja).Muistutus on yhtä suuri kuin talletus myyjätilille.
Myyjäpalkkiot: eBay
Erityisesti eBay perii myyjiltään kaksi erilaista palkkiota: lisäysmaksu ja lopullinen arvo. Tässä on erittely jokaisesta:
- Lisäysmaksu: Yrityksen lisäysmaksu on sama kuin listausmaksu. Kaikki myyjät saavat jopa 50 nollamaksuaikataulua kuukaudessa. Ne, joilla on eBay-kauppa, saattavat saada enemmän. Kun ne on käytetty, maksuja ei voida palauttaa, vaikka esine ei myy. Myyjiltä veloitetaan yksi lisäysmaksu kutakin ilmoitusta kohden luokkaa kohti. Tilinomistaja saa yhden palkkiohyvityksen jokaisesta huutokaupatyyppisestä listasta, josta he maksoivat lisäysmaksun, mikäli esine myy. Lopullinen arvo: Jos esine myy, eBay veloittaa myyjiltä lopullisen arvon. Kohteesta perittävän maksun arvo riippuu kokonaismyynnistä. Vaikka veroa ei sisälly hintaan, kokonaismyyntihinta sisältää toimituskulut ja muut tuotteen hintaan lisätyt lisämaksut.
Lisämaksuja voidaan veloittaa. Tässä on kahta heistä:
- Advanced listauspäivityspalkkiot: Yhtiö veloittaa myyjien palkkiot, jos he lisäävät edistyneitä listauspäivityksiä. Maksut perustuvat lisätyn päivityksen tyyppiin. Nämä ovat lisäyksiä yritystietoihin, joita ei katetta perusluettelossa tai lisäysmaksussa. Kaikkia luettelopäivityksiä ei ole saatavana jokaisessa luettelotyökalussa. Lisäpalvelut: Sivusto veloittaa myyjiltä myös lisäpalvelumaksuja. Ne vaihtelevat eBay-sivustolta peräisin olevista lähetyskilpeistä tai palautuskorvauksista eBaylle.
Lisäpalvelut ostajille
Toinen valtava ero eBayn ja Amazonin välillä on ostajien saatavilla olevat lisäpalvelut. Vuodesta 2010 lähtien Amazon on laajentanut lisäpalveluitaan nopeasti, etenkin ottamalla käyttöön Amazon Prime -palvelun. Jäsenohjelma vaatii käyttäjiä maksamaan vuosimaksun, mutta antaa heille yksinoikeuden käyttää nopeutettua kahden päivän toimitusmaksua ilman lisäkustannuksia, digitaalista mediaa, kuten elokuvia, musiikkia ja Kindle-kirjoja, sekä rajoittamatonta valokuvien tallennusta pilven kautta.
