Kovat ja pehmeät tavarat - joita kutsutaan myös kovaviivoiksi ja pehmeiksi - edustavat erityyppisiä tavaroita, joita jälleenmyyjä tarjoaa. Pehmeät tavarat sisältävät vaatteet ja vuodevaatteet. Kovat tavarat käsittävät laajan tuotevalikoiman, mukaan lukien huonekalut, kodinkoneet, työkalut, elektroniikka, korut ja urheiluvälineet.
Kovat tavarat vs. pehmeät tavarat
Kovat ja pehmeät linjat ovat vähittäiskaupan kaksi pääluokkaa. "Softlines" tarkoittaa yleensä tavaroita, jotka ovat kirjaimellisesti pehmeitä, kuten vaatteita ja vuodevaatteita. "Kovaviivat" tarkoittavat yleensä vähemmän henkilökohtaisia esineitä, kuten laitteita tai urheiluvälineitä. Kovajohdot ovat pääosin synonyymi kulutustavaroille.
Jälleenmyyjän luettelossa erotetaan kovat tavarat usein siitä, tulevatko ne laatikoihin. Pienet laitteet toimitetaan yleensä laatikoina, kun taas suurin osa urheiluvälineistä ei. Kovien tuotteiden valmistajat ja markkinoijat pyrkivät joskus lisäämään tuotteidensa houkuttelevuutta minimoimalla pakkauskoot, jotta vähittäiskauppiaat voivat käyttää vähemmän hyllytilaa tuotteiden varastointiin. Tästä on hyötyä jälleenmyyjälle, koska se mahdollistaa enemmän tavaroiden kuljettamisen tai näytöille käytettävissä olevan lisätilan.
Kuinka vähittäiskauppiaat hallitsevat varastoja
Suuret vähittäiskaupat tai tavaratalot kuljettavat varastoissaan sekä kovia että pehmeitä tuotteita. Tavaratalojen perustamisen perusajatuksena on tarjota kuluttajille mahdollisuus hoitaa käytännössä kaikki heidän ostotarpeensa yhdessä paikassa. Jälleenmyyjät voivat jakaa osastot kovien linjojen ja pehmeiden linjojen mukaan tai sekoittaa nämä kaksi toisiinsa, jos se näyttää tarjoavan enemmän mukavuutta ostajille. Tavaratalo voi esimerkiksi löytää vuodevaatteet ja makuuhuonekalusteet.
Pienillä vähittäiskaupoilla ei ole mahdollisuutta kuljettaa yhtä monipuolista varastoa kuin tavarataloissa tai alennusmyymälöissä. Tämän vuoksi heidän liiketoimintamallinsa on usein olla erikoistuneita tiettyyn tuoteryhmään tai luokkaan.
Esimerkki tästä lähestymistavasta vähittäiskauppaan on sänky- ja kylpyhuolto. Pienillä vähittäismyyjillä on yleensä sekoitus kovia ja pehmeitä tavaroita, joiden tarkoituksena on esitellä itsensä täydellisiksi toimittajiksi valituille vähittäismarkkinoille.
Verkkokaupojen räjähdysmäinen kasvu on johtanut siihen, että Amazonin (AMZN) kaltaiset yritykset ovat häirinneet tapaa, jolla varastoja hallitaan ja täytetään. Toisin kuin perinteiset vähittäiskauppiaat, Amazon luottaa pääasiassa omien massiivisten jakelukeskusten verkostoon sekä kovien että pehmeiden tavaroiden varastoimiseksi, ennen kuin hyödyntää alansa johtavaa logistiikkaa tehdä tuotteiden toimittaminen asiakkaille nopeaa ja luotettavaa prosessia.
