Mikä on Groupthink?
Ryhmämielu on ilmiö, joka esiintyy, kun ryhmä yksimielisyyksiä saavuttaa yksimielisyyden ilman kriittisiä perusteluja tai seurausten tai vaihtoehtojen arviointia. Ryhmämielu perustuu yhteiseen haluun olla horjuttamatta ihmisryhmän tasapainoa. Tämä halu luo ryhmässä dynaamisuuden, jossa luovuus ja yksilöllisyys yleensä tukahdutetaan konfliktien välttämiseksi.
Ryhmämielu selitetty
Liiketoimintaympäristössä ryhmäajattelu voi saada työntekijät ja esimiehet jättämään huomiotta mahdolliset ongelmat pyrkiessään yksimielisyyteen. Koska yksilöllistä kriittistä ajattelua ei korosteta tai rypistetään, työntekijät voivat sensuroida itseään eivätkä ehdottaa vaihtoehtoja pelkäämättä status quoa.
Lyhyt historia Groupthink-konseptista
Yalen yliopiston sosiaalipsykologi Irving Janis loi ryhmämielen käsitteen vuonna 1972. Janis teorioi, että älykkäiden ihmisten ryhmät tekevät joskus pahimmat mahdolliset päätökset useiden tekijöiden perusteella. Esimerkiksi ryhmän jäsenillä kaikilla voi olla samanlainen tausta, joka voisi eristää heidät ulkopuolisten ryhmien mielipiteistä.
Joillakin organisaatioilla ei ole selkeitä sääntöjä päätöksentekoon. Ryhmämielu tapahtuu, kun osapuoli jättää loogiset vaihtoehdot huomiotta ja tekee irrationaalisia päätöksiä.
Nopea tosiasia
Ryhmätyö ei ole aina ongelmallista. Parhaimmissa tapauksissa se antaa ryhmälle mahdollisuuden tehdä päätöksiä, suorittaa tehtäviä ja lopettaa projektit nopeasti ja tehokkaasti. Pahimmissa tapauksissa se johtaa huonoon päätöksentekoon ja tehottomaan ongelmanratkaisuun.
Ryhmämielen piirteet
Janis tunnisti ryhmäajattelun kahdeksan merkkiä, oireita tai piirteitä, jotka kaikki johtavat virheellisiin johtopäätöksiin. Yhteenvetona voidaan todeta, että ryhmällä voi olla illuusio voittamattomuudesta ja ajatella, että mikään ryhmä päättää tehdä, ei voi mennä pieleen.
Ryhmä rationalisoi yhdessä kaikki mahdolliset kielteiset tulokset. Jäsenet ovat vakuuttuneita siitä, että heidän syynsä on oikea ja oikeudenmukainen; he siis jättävät huomiotta päätöksensä mahdolliset moraaliset ongelmat. Ryhmän elimellä on taipumus jättää huomioimatta kaikkien ryhmän ulkopuolella olevien ehdotukset.
Kaikkia ryhmän toisinajattelijoita painostetaan pääsemään yksimielisyyteen. Paineen kohdistamisen jälkeen jäsenet sensuroivat itsensä estääkseen lisäkierrosta. Kun päätökset on tehty, ryhmä olettaa niiden olevan yksimielisiä.
Jotkut ryhmän jäsenet voivat toimia mielenvartijana; nämä sentinelit estävät päinvastaisia neuvoja pääsemästä organisaation johtajiin. Ryhmätyöskentelyn myötä aikarajoitus pahentaa kaikkia näitä asioita, ja kaikki päätökset, jotka on tehtävä nopeasti, eivät välttämättä ole asianmukaisen huolellisuuden alaisia. Valitettavasti kaikki nämä ryhmämalliominaisuudet voivat johtaa katastrofiin.
Ryhmätyö on dynaaminen, joka voi johtaa huonoihin päätöksiin ja jopa katastrofeihin; se on ilmiö, jossa ryhmä yksilöitä katsoo olevansa erehtymättömiä.
Erityiset näkökohdat
Tapaustutkimus
Sen jälkeen kun avaruussukkula Challenger räjähti 73 sekuntia nostamisen jälkeen 28. tammikuuta 1986, tutkijat havaitsivat, että joukko huonoja päätöksiä johti seitsemän astronautin kuolemaan. Päivää ennen laukaisua kiinteät raketinvahvistimet rakentavan Morton Thiokol -yhtiön insinöörit olivat varoittaneet NASA: n lentopäälliköitä, että tehosterokkeiden O-renkaan tiivisteet epäonnistuvat sinä aamuna ennustetuissa jäätymislämpötiloissa. O-renkaita ei suunniteltu mihinkään alle 53 astetta Fahrenheit.
Avainsanat
- Ryhmämõtte on ilmiö, jossa yksilöt jättävät huomioimatta mahdolliset ongelmat pyrkiessään yksimielisyyteen. Jokainen ryhmän toisinajattelija, joka yrittää esitellä järkevää väitettä, painetaan pääsemään yhteisymmärrykseen ja ehkä jopa sensuroida. Challengerin sukkulakatastrofi, Sianlahtea, Watergatea ja Vietnamin sotaa pidetään ryhmäajattelun mahdollisina seurauksina.
NASA: n henkilökunta ohitti niiden alojen asiantuntijoiden insinöörien esittämät tieteelliset tosiasiat, jotka joutuivat ryhmäajattelun uhreiksi. Kun lentovalmiuden tarkistajat saivat aloittamissuunnitelman NASA: n alatason johtajilta, Morton Thiokolin vastalauseita ei mainittu. Kuljetuspalvelu käynnistyi aikataulun mukaisesti, mutta tulos oli tuhoisa. Muita tapahtumia, joita voidaan pitää ryhmämielen epäonnistumina, ovat Sikojen lahden hyökkäys, Watergate ja Vietnamin sodan kärjistyminen.
