Mikä on automatisoitu myyjälaite (ATM)?
Automaattinen pankkiautomaatti (ATM) on sähköinen pankkitoiminta, jonka avulla asiakkaat voivat suorittaa perustoimet ilman sivuliikkeen edustajan tai pankkipalvelun apua. Kuka tahansa, jolla on luottokortti tai maksukortti, voi käyttää useimpia pankkiautomaatteja. Joillakin luottokorteilla voi kuitenkin olla enemmän vaikeuksia.
Pankkiautomaatit ovat käteviä, joten kuluttajat voivat suorittaa nopeita, itsepalvelutapahtumia päivittäisestä pankkipalvelusta, kuten talletuksista ja nostoista, monimutkaisempiin liiketoimiin, kuten laskujen maksut ja siirrot.
Automatisoitujen myyntikoneiden (ATM) ymmärtäminen
Ensimmäinen pankkiautomaatti ilmestyi Lontoossa vuonna 1967, ja alle 50 vuodessa pankkiautomaatit levisivät ympäri maailmaa ja turvasivat läsnäolon kaikissa suurimmissa maissa ja jopa pienissä pienissä saarivaltioissa, kuten Kiribatissa ja Mikronesian liittovaltioissa.
ATM-koneiden suosio on ensimmäisestä ilmestyksestään lähtien ollut jatkuvasti nousussa. Yli 3, 5 miljoonaa pankkiautomaattia on käytössä ympäri maailmaa. Ne tunnetaan myös eri puolilla maailmaa automaattisina pankkikoneina (ABM) tai pankkikoneina.
Avainsanat
- Automatisoidut kassakoneet ovat sähköisiä pankkitoimipisteitä, joiden avulla ihmiset voivat suorittaa tapahtumia ilman pankkiedustajan tai pankkipalvelun edustajan apua. Pankkiautomaatissa kuluttajilla on oltava pankki- tai luottokortti ja henkilökohtainen tunnistenumero.
ATM-tyypit
Pankkiautomaatteja on kahta päätyyppiä. Perusyksiköt sallivat asiakkaiden nostaa vain käteisvaroja ja saada päivitetyt tilin saldot. Monimutkaisemmat koneet hyväksyvät talletukset, helpottavat luottolimiittejä, tilisiirtoja ja raportoivat tilitietoja. Jotta päästäisiin käyttämään monimutkaisten yksiköiden lisäominaisuuksia, käyttäjän on oltava tilinhaltija pankkia, joka käyttää konetta.
Analyytikot arvioivat, että pankkiautomaatteista tulee entistä suositumpia ja ennustavat pankkiautomaatteista nostettujen määrien kasvua. Tulevaisuuden pankkiautomaatit ovat todennäköisesti täyden palvelun päätelaitteita perinteisten pankkilistajien sijasta tai niiden lisäksi.
$ 60
Pankkiautomaatista nostettu keskimääräinen summa.
Vaikka jokaisen pankkiautomaatin suunnittelu voi olla erilainen, ne kaikki sisältävät samat perusosat:
- Kortinlukija: Tämä osa lukee sirun kortin etuosassa tai magneettisen raidan kortin takana. Näppäimistö: Näppäimistön avulla kuluttaja voi syöttää tietoja, kuten PIN-koodin, tapahtuman tyypin, jonka hän aikoo tehdä, ja tapahtuman määrän. Raha-annostelija: Laskut annostellaan koneessa olevan raon kautta, joka on kytketty koneen pohjassa olevaan kassakaapiin. Tulostin: Kuluttajat voivat tarvittaessa pyytää kuittauksia, jotka tulostetaan tähän. Kuitti kirjaa tapahtuman tyypin, summan ja tilin saldo. Näyttö: Pankkiautomaatti antaa kehotuksia, jotka opastavat kuluttajaa tapahtuman toteuttamisprosessissa. Näytöllä välitetään myös tietoja, kuten tilitiedot ja saldot.
Erityiset näkökohdat: Pankkiautomaattien käyttö
Pankit sijoittavat pankkiautomaatteja sivukonttoreidensa ulkopuolelle. Muut pankkiautomaatit sijaitsevat vilkkaan liikenteen alueilla, kuten ostoskeskukset, ruokakaupat, lähikaupat, lentokentät, bussi- ja rautatieasemat, huoltoasemat, kasinot, ravintolat ja muut paikat. Useimmat pankeista löytyvät pankkiautomaatit ovat monikäyttöisiä, kun taas toiset, jotka sijaitsevat ulkopuolella, ovat yleensä sellaisia, jotka tarjoavat yksinkertaisia palveluita.
Pankkiautomaatit vaativat kuluttajia käyttämään muovikorttia - joko pankkikorttia tai luottokorttia - tapahtuman suorittamiseen. Kuluttajat todennetaan henkilöllisellä tunnusnumerolla (PIN) ennen kuin he voivat suorittaa minkä tahansa tapahtuman.
Monissa korteissa on siru, joka siirtää tietoja kortilta koneelle. Nämä toimivat samalla tavalla kuin viivakoodi, jonka koodilukija skannaa.
ATM-maksut
Tilinomistajat voivat käyttää pankkiensa pankkiautomaatteja veloituksetta, mutta rahan saaminen kilpailevan pankin omistaman yksikön kautta aiheuttaa yleensä maksun. MoneyRates.com: n mukaan keskimääräinen maksu käteisnostoista verkon ulkopuolisesta pankkiautomaatista oli 4, 66 dollaria helmikuusta 2019. Helmikuussa 2019. Jotkut pankit voivat palauttaa kuluttajille maksun, varsinkin jos alueella ei ole vastaavaa pankkiautomaattia.
Pankkiautomaatin omistus
Monissa tapauksissa pankit ja luotto-osuuskunnat omistavat pankkiautomaatteja. Yksityishenkilöt ja yritykset voivat kuitenkin myös ostaa tai vuokrata pankkiautomaatteja yksin tai ATM-franchisin kautta. Kun yksityishenkilöt tai pienyritykset, kuten ravintolat tai huoltoasemat, omistavat pankkiautomaatteja, voitomalli perustuu koneiden käyttäjien veloittamiin maksuihin.
Pankit omistavat myös pankkiautomaatteja tällä tarkoituksella; pankit käyttävät käteistä pankkiautomaattia houkutella asiakkaita. Pankkiautomaatit ottavat myös osan asiakaspalvelustaakasta pankkikertomuksista, mikä säästää pankeille rahaa palkkakustannuksissa.
Pankkiautomaattien käyttö ulkomailla
Pankkiautomaatit tekevät matkustajille helpon pääsyn sekki- tai säästötililleen lähes mistä päin maailmaa tahansa. Kun matkustajat käyttävät ulkomaisia pankkiautomaatteja, he saavat paremman vaihtokurssin kuin useimmissa valuutanvaihtopisteissä. Lisäksi pankkiautomaatin käyttö on helpompaa kuin matkashekkien lunastaminen, ja kiistatta se tekee matkustamisesta turvallisempaa, koska matkustajan ei tarvitse kuljettaa paljon rahaa.
Tilinomistajan pankki voi kuitenkin periä transaktiomaksun tai prosenttiosuuden vaihdetusta summasta. Useimmat pankkiautomaatit eivät ilmoita vaihtokurssia kuitissa, joten menojen seuraaminen on haastavaa.
