Sijoittajat ja analyytikot haluavat käyttää Porterin viiden voiman mallia, koska sen metodologia on yksinkertainen mutta tehokas. Seuraamalla jokaista viittä voimaa, jotka Harvard Business Schoolin professori Michael E. Porter tunnisti vuonna 1979 julkaistussa Harvard Business Review -artikkelissaan "kuinka kilpailukykyisten voimien strategia", analyytikko tai potentiaalinen sijoittaja voi ymmärtää paremmin yrityksen tilannetta suhteessa sen teollisuudelle.
Tämä ymmärrys voi auttaa henkilöä tekemään tietoisemman päätöksen suositellaanko yritystä tai sijoitetaanko yritykseen sen perusteella, kuinka se on suhteessa kilpailijoihinsa. Se on erityisen hyödyllinen tilanteissa, joissa kilpailu ei välttämättä ole suoraa, kuten esimerkiksi McDonald'sin ja Burger Kingin välinen pikaruokakilpailu tai meneillään olevat taistelut virvoitusjuomien hallitsemiseksi Pepsi ja Coca-Cola.
Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) on erinomainen esimerkki. Yrityksellä on useita alustoja alkuperäisestä sosiaalisen verkostoitumisen sivustosta muihin tarjouksiin, kuten Messenger, Instagram ja WhatsApp. Vaikka jotkut kilpailijat, jotka ovat yrittäneet murtautua avaruuteen, mukaan lukien Aakkosen Google Plus -verkko ja Yahoon Tumblr, mikään (toistaiseksi) ei ole todellakaan lisännyt hammasta Facebookin käyttäjänumeroihin tai käyttöön. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että Facebook ei ole haavoittuvainen. Porterin viiden voiman kaltainen analyysikehys auttaa selventämään näitä uhkia.
Nykyisten kilpailijoiden ymmärtäminen
Porterin viiden voiman malli alkaa tarkastelemalla nykyistä kilpailua. Facebook kilpailee monien sosiaalisten verkostojen kanssa monipuolisista verkkosivustoista, kuten Google Plus tai Tumblr, niche-sivustoihin kuten Twitter ja LinkedIn.
Facebookilla on useita erilaisia alustoja, jotka auttavat sitä kilpailla suoremmin kilpailijoiden kanssa, mutta ne eivät vedota kaikkiin väestötietoihin yhtäläisesti. Esimerkiksi monet nuoremmat käyttäjät mieluummin Facebookin WhatsApp tai sen kilpailija Snapchat, kun taas ammattikäyttäjät saattavat katsoa enemmän LinkedIn-, Twitter- tai Facebook-sivuille. Tässä mielessä Facebookilla on kohtalainen riski.
Facebookin asiakkaan neuvotteluvoima
Lisäksi monilla ihmisillä on tilejä useilla eri sosiaalisen median alustoilla ja he käyttävät niitä. Mitä enemmän käyttäjä harjoittaa Facebook-perheen ulkopuolella, sitä vähemmän aikaa hän viettää Facebookissa tai sen muilla alustoilla.
Tämä antaa Facebookin asiakkaille melko kohtuullisen paljon neuvotteluvoimaa. Loppujen lopuksi Facebook on ilmainen käyttö, joten käyttäjälle ei maksa mitään verkonvaihtoa - ja sosiaalisen median alustoilla ei ole yksinoikeutta.
Vaikka Facebook voi pitää käyttäjät kirjautumassa sisään ainakin kerran, yritys tarvitsee heidät käyttämään aktiivisesti sivustoa, jos se haluaa ansaita rahaa mainostilasta tai markkinatutkimuksesta, joka voi tulla kaikista Facebookin keräämistä tiedoista. Toisin sanoen Facebookin on tehtävä erityisen paljon työtä pitääkseen käyttäjät aktiivisesti käyttämässä palveluitaan. Tämä voi tarkoittaa mainosten määrän rajoittamista, rahan käyttämistä tutkimukseen ja kehitykseen (T&K) lujempien ominaisuuksien luomiseksi ja kovaa työtä integroinnin luomiseksi Facebookin ja muiden sivustojen tai palveluiden kanssa.
Uusien tulokkaiden uhan arviointi
Älypuhelinten sovellusten ja alustojen maailmaan on pääsy melko halpa, joten uusien tulokkaiden uhka on ehdottomasti olemassa. Tarvitset vain erinomaisen ohjelmoijan ja suojatun palvelimen. Temppu on saada riittävästi tuotemerkkitietoisuutta houkutella käyttäjiä, inspiroida tarpeeksi luottamusta siihen, että käyttäjät tuntevat olonsa turvalliseksi jakamaan henkilökohtaisia tietojaan alustalla, ja luoda riittävät mittakaavaedut ja laajuussäästöt kilpaillakseen tehokkaasti niin suuren yrityksen kuin Facebook kanssa.
Toistaiseksi Facebook on ollut kuningas, mutta tarvitaan vain yksi uusi tulokas, joka voittaa kertoimet. Mikä tärkeintä, se ei tarkoita, että kaikkien käyttäjien on luoputtava Facebookista. Itse asiassa se vie vain yhden väestöryhmän, kuten teini-ikäiset. Siksi Facebookin osakekurssi laskee melkein joka kerta, kun uusi raportti tulee ilmi, että teini-ikäiset eivät ole aktiivisia verkossa. Jos ilmestyy sovellus, joka todella suuntautuu teini-ikäisten kanssa, se voi olla kaikki, jotta Facebook saadaan todella vaikeaa. Riski on tässä suhteellisen pieni - toistaiseksi.
Toimittajien neuvotteluvoiman määrittäminen
Facebookin toimittajilla on myös neuvotteluvoimaa. Tässä mielessä toimittajiin kuuluu kaikkia ihmisiä, jotka rakentavat ja ylläpitävät palvelimiaan ohjelmistoon, joka ylläpitää Facebookin erilaisia sosiaalisen median alustoja.
On selvää, että Facebook on tarpeeksi suuri ja riittävän tehokas, että toimittajien neuvotteluvoima on vähemmän tärkeä asia kuin pienemmällä yrityksellä, mutta se ei tarkoita, että asia on täysin kielteinen. Tässä mielessä toimittajat voivat olla myös lisäyksiä, jotka sallivat Facebookin toimia kuten se toimii, kuten Internet.
Esimerkiksi, jos Internetin käyttö rajoittuu tai tulee hyvin kalliiksi asetetun rajan saavuttamisen jälkeen, käyttäjiä voidaan pakottaa vähentämään sosiaaliseen mediaan viettämäänsä aikaa, vaikka Facebook tekisi kaiken oikein. Nopeiden Internet-nopeuksien hinta ja saatavuus voivat vaikuttaa siihen aikaan, jonka Facebook-käyttäjät käyttävät sivustolla.
Toinen tekijä voisi olla sivustot ja palvelut, jotka tarjoavat Facebook-sisäänkirjautumisen tunnistamistarkoituksiin. Tämä auttaa tarjoamaan Facebookille uutta tietoa joka kerta, kun käyttäjä kirjautuu ulkopuoliseen sivustoon tällä tavalla, mutta jos kyseinen tekniikka poistuisi suosiosta tai korvataan turvallisemmalla tunnistimella, kuten peukalojen lukija, Facebook voi menettää sen. liittäminen.
Facebookin korvaavien uhka
Facebookilla on valtava käyttäjäkunta, mutta koko sosiaalinen verkostoituminen on erittäin haavoittuvainen uusille tekniikoille ja muuttuville suuntauksille. Jos sosiaalinen verkostoituminen muuttuu muodottomaksi, Facebook menettää monet nykyisistä osallistujista.
Samoin suuri osa Facebookin kilpailusta tulee kapeasivustoilta. Voi tapahtua, että sen sijaan, että käyttäjät vaihtavat suorampaan kilpailijaan, he vain valitsevat korvikkeen. Uudet vanhemmat voivat halutessaan jakaa vauvavalokuvia vanhemmuussivustolla Facebookin sijaan, tai ruoanlaitto-harrastajat voivat halutessaan liittyä enemmän resepti-verkkosivustoihin kuin Facebookiin.
Koska Apple-kaltaiset yritykset voisivat kehittää palveluita, joiden avulla perheet ja ryhmät voivat jakaa valokuvia ja viestejä helposti (ja turvallisesti) keskenään, jotkut läheisesti sidoksissa olevat ryhmät käyttävät vähemmän todennäköisesti Facebookia ja valitsevat tämän tyyppisen perheiden välisen viestinnän.
