Costco Wholesale Corporation (COST) on vakaa esiintyjä. Yhtiön osakekurssi yli kaksinkertaistui viiden vuoden aikana (lokakuun 2019 kautta). Tämän lisäksi Costcon osakkeet tarjoavat sijoittajille 2, 60 dollarin vuotuisen osingon (0, 9%: n tuotto), mutta Costcon tarinassa on enemmän.
Jälleenmyyjällä on ainutlaatuinen liiketoimintamalli, joka voi vaikuttaa sen pitkän aikavälin näkymiin, tulokseen ja osakekurssiin. Aluksi yrityksen lähestymistapana on pitää hinnat niin alhaisina, että ne ovat tuskin kustannuksia korkeammat ja korvaavat menetykset mahdollisista tuloista myymällä jäsenyyksiä. Yhtiö myy myös joitain omia tuotemerkkejään ja tekee hiukan enemmän näistä tuotteista. Se tarjoaa myös joitain asioita verkossa, mutta suurin osa sen liiketoiminnasta on henkilökohtaista myyntiä varastossa. Lyhyesti sanottuna Costco ansaitsee suuren osan rahoistaan näistä jäsenyyksistä.
Avainsanat
- Costcolla on liiketoimintamalli, joka riippuu suuresti toistuvista ostajista, jotka ostavat jäsenyyksiä. Jäsenyyksiä myymällä Costco voi myydä tuotteita hinnoilla, jotka tuskin kattavat kustannukset. Costcon mallin yksi ongelma on, että irtotavarana ostaminen ei ole ihanteellinen joillekin kuluttajille, etenkin asuville. kaupungeissa, joissa voi olla vaikea siirtää suuria tavaroita myymälästä koteihinsa.Suuri osa kuluttajista haluaa myös verkkokaupojen mukavuuden, jonka käyttöönottoa Costco on ollut hidasta.Costco on myös vaarassa muuttaa kuluttajien mieltymyksiä, koska sen malli riippuu korkeasta myyntimäärät.
Toistaiseksi Costco on ollut erittäin menestyvä. Barron'sin tammikuun 2018 raportin mukaan yhtiöllä on yli 90% jäsenyyden uusimista. Vuonna 2018 sen jäsenet maksoivat jäsenmaksuina noin 3, 1 miljardia dollaria, mikä oli 10% enemmän kuin vuonna 2017 ja on lähes 17% Costcon 18, 4 miljardin dollarin bruttovoitosta kyseisenä vuonna. Tämä puolestaan tarkoittaa, että Costcon liikevaihto on melko vakaa, mutta tämän liiketoimintamallin käyttöön liittyy riskejä.
Kuluttajan mieltymykset
Kuluttajien mieltymysten muuttaminen voi vaikuttaa Costcoon. Yhtiö käyttää varastomenetelmää. Se ostaa tiettyjä tavaroita suurina määrinä ja yrittää myydä ne mahdollisimman nopeasti. Mutta menetelmä toimii vain, jos se pystyy ylläpitämään näitä suuria määriä. Jos kuluttajien mieltymykset muuttuvat, Costcolle voi jäädä suuria määriä ei-toivottuja ja mahdollisesti pilaantuvia tavaroita.
jäsenyydet
Yksi suurimmista ongelmista Costcon liiketoimintamallissa on riippuvuus jäsenyydestä. Tämä strategia toimii hyvin niin kauan kuin sen jäsenet tulevat takaisin ja jatkavat kappaleiden ostamista irtotavarana, kuten he ovat historiallisesti käyneet, mutta useat asiat voivat vaikuttaa tähän suuntaukseen. Asiakkaat voivat halutessaan siirtää jäsenyytensä kilpailijalle, kuten Walmart's Sam's Clubille. Jäsenkustannukset - jotka vaihtelevat 60–120 dollaria vuodessa Costcossa - ovat suunnilleen samat muissa tukkukaupoissa ja myös alennukset ovat melko samanlaisia. Ainoa todellinen ero on valinta, ja se liittyy myös kuluttajien mieltymyksiin.
Yksinkertaisesti sanottuna, jos kuluttajien tuotteiden kysyntä muuttuu, Costco voi hävitä. Costco kilpailee myös erikoisliikkeitä, kuten Office Depot, Petsmart ja Amazon's Whole Foods, vastaan. Tietyt tuotteet etsivät asiakkaat voivat suosia jälleenmyyjiä Costcon sijasta.
Omnichannel-kokemukset
Tällä hetkellä useimmat vähittäiskauppiaat ovat siirtymässä omikanavakeskukseen, joka tarjoaa mahdollisuuden ostaa tuotteita verkosta tai kaupoista. Kuluttajat käyttävät nykyään erilaisia kytkettyjä laitteita ostoksille verkossa, tutkia tuotteita ja verrata hintoja. Vaikka Costcon painopiste varastossa sallii suurten alennusmyyjien pitää hinnat erittäin alhaisina, se ei oikeastaan tarkoita omikanavakokemusta, jota monet asiakkaat odottavat nyt. Costco on tekemässä joitain investointeja päämäärän saavuttamiseksi, mutta ei ole takeita siitä, että pyrkimykset onnistuvat tai että muutokset toteutetaan ajoissa, jotta yritys voi pysyä kilpailukykyisenä.
Toimitetut irtotavarat
Irtotavarana ostamalla kaiken kodin kuljetus voi olla todellinen ongelma. Kaupunkialueiden ihmisille - jotka eivät ehkä pysty pysäköimään rakennusten läheisyyteen tai pienten lasten perheille - joilla saattaa olla irtotavarakuljetuksia liian paljon käsitelläkseen - se voi olla ratkaiseva kysymys.
Costco tarjoaa joitain verkkopalveluita, mutta on myös muita alennusmyymälöiden tarjoajia, kuten Amazonin pääministeri ja uusi tulokas Jet, jotka tarjoavat samanlaisia tarjouksia ja ilmaisia toimituksia. Amazon tarjoaa ilmaisen kuljetuksen 119 dollarilla vuodessa (muiden etujen, kuten suoratoistovideon lisäksi), kun taas Jetillä ei ole jäsenmaksuja ja sillä on paljon samanlaisia tarjouksia, joita Amazon Prime tarjoaa.
