Navigointi e

Verkkokaupan maailma on laajentanut myyjien mahdollisuuksia tavata ostajia maantieteellisistä rajoituksista huolimatta. Myyjien, ostajien ja välittäjien määrä kasvaa edelleen ja laajentaa uusia markkinarakoja. Yksi ensimmäisistä verkkokaupan tarjoajista, Amazon (AMZN), mursi uuden kentän siihen, mitä tarkalleen edustavat maailmanmarkkinoilla.

Amazon.com Inc: n tulo haastoi Wall Streetin suoraviivaisen, siilonäkymän teollisuudelle luomalla ratkaisun: olivatko ne teknologiayritys, joka tarjosi alustan, jolla tavaroita vaihdettiin, vai olivatko ne mediayritys, joka tarjosi alustan mainostaa tavaroita, vai olivatko ne jälleenmyyjäyrityksiä, joista valmistajat myivät tavaroita? Tämä uusi Amazonin esittämä paradigma sai aikaan noviisi-luokan, joka yhdisti kaikki kolme tekniikkaa, mediaa ja vähittäiskauppaa - ja siitä tuli sähköinen kauppa. Ja verkkokampanjansa kauaskantoisten vaikutuksien vuoksi e-kauppa nosti nopeasti esiin monia ja erilaisia ​​kilpailijoita. Mutta jokaisella kilpailijalla on erilaiset strategiat ja ainutlaatuiset myyntiehdotukset, jotka erottavat itsensä tungosta pakkauksesta.

Alibaba, eBay ja Amazon

Kolme markkinoiden nykyään merkittävintä verkkokaupan toimijaa, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) ja Amazon, toimivat yhtenäisissä, toisiaan täydentävissä ja rinnakkaisissa pystysuunnissa, mutta tarjoavat erottuvan käyttökokemuksen.

Kiinassa toimiva Alibaba toimii volyymin mukaan eniten maailmanmarkkinoilla. Äskettäisen tarjousesitteen mukaan Alibaba kuvaa liiketoimintaansa ekosysteeminä, jolla on toiminnalliset markkinat kolmansien osapuolien alustana. Vaikka ne osallistuvat useisiin liiketoiminta-alueisiin, yksi merkittävä tosiasia on, että Alibaba ei "harjoita suoraa myyntiä, kilpaile kauppiaidemme kanssa tai pidä varastoja. ”Alibaba tuottaa tuloja useista lähteistä perustuen - (1) palkkiot, jotka määräytyvät sen vähittäismyyntikeskuksissa myytävien yksiköiden lukumäärän ja tukkukeskuksissa maksavien jäsenten määrän perusteella; (2) online-markkinoinnin ja Internet-infrastruktuuripalvelujen palkkiot; (3) palkkiot Alipay-transaktioista, Alibaban kolmannen osapuolen online-maksuratkaisu ja (4) jäsenmaksut sen myymälöistä.

eBay, joka tunnetaan ensisijaisesti huutokauppatyyppisestä vähittäismyyntimuodostaan, luo alustan yksittäisille käyttäjille ja kauppiaille myydä tavaroita kuluttajille. eBay perustuu äskettäisen 10-K: n kuvaukseen. se on ”pääasiassa transaktiopohjainen liiketoiminta, joka tuottaa tuloja tapahtumista ja maksuista, jotka me onnistumme mahdollistamaan.” eBayn ainutlaatuinen myyntiehdotus on yhdistää halukkaita ostajia ja myyjiä ja tehdä kaupat mahdolliseksi. käyttämällä joko perinteistä hinnoittelurakennetta tai huutokaupatyyppimuotoa. eBayn liiketoimintamalli ei tuota vain tuloja ostajien ja myyjien välisistä liiketoimista, vaan myös maksuista kolmannen osapuolen maksujärjestelmän PayPalin kautta. PayPal on vakiinnuttanut asemansa valinnaisena maksuna useille eri toimittajille ja tapahtumapaikoille verkossa ja mobiililaitteiden kautta eBayn ulkopuolella. Tosiasiassa, eBay odottaa, että "siitä tulee valittu digitaalinen lompakko, jonka avulla kuluttajat ja kauppiaat voivat maksaa ja saada maksuja käytännössä missä tahansa, milloin tahansa ja millä tahansa Internet-yhteydellä varustetulla laitteella, olivatpa ne sitten verkossa vai fyysisessä maailmassa." Lisäksi eBay hankkii maksuja sen markkinointipalvelut, erityiset myymälät, kuten StubHub, ja sen teknologiaalusta.

Verkkokaupan edelläkävijällä Amazonilla on neljä pääliiketoimintaa - kuluttajat, myyjät, yritykset ja sisällöntuottajat. Johtamisen äskettäisessä 10-K: n keskustelussa Amazon “suunnittelee verkkosivustomme mahdollistamaan miljoonien ainutlaatuisten tuotteiden myynnin meille ja kolmansille osapuolille kymmenillä tuoteryhmillä.” Myyjät saavat myydä tavaroita ja he maksavat Amazonille palkkion. -korjattu tai yksikkökohtainen toimintamaksu. Amazon tarjoaa myös online-alustan kirjojen, musiikin ja elokuvien riippumattomille kirjoittajille ja kustantajille. Yksi alue, joka erottaa Amazonin monista verkkokaupan kilpailijoista, on sen kattava logistiikkakyky.

Ominaisuuksien vertailu

Vaikka nämä yritykset toimivat päällekkäisissä liiketoiminnoissa, niiden joukossa on useita huomattavia eroja, jotka on kuvattu seuraavassa taulukossa.

	Amazon	Alibaba	eBay
Pitää varastosta	Joo	Ei	Ei
Kulutusluottopalvelut	Yhteismerkkinen luottokortti	Ei	Laskuta minua myöhemmin
Mainontapalvelut	Joo	Joo	Joo
Käytettävissä oleva teknologiaympäristö	Kyllä (Amazon Web Services)	Joo	Kyllä (avoimen lähdekoodin ympäristö)
E-maksupalvelu	Ei	Alipay	PayPal
Suoramyynti	Joo	Ei	Ei
Ottelut ostajat ja myyjät	Joo	Kyllä (kautta 1688.com)	Joo
Yksittäiset myymälät	Joo	Joo	Joo
Valmistaa omaisuutta	Kyllä (tulta)	Ei	Ei
Sisällöntuottaja	Kyllä (suoratoistovideot / e-kirjat)	Ei	Ei
Kustantaja	Kyllä (kirjat / musiikki / elokuvat / tekniikka)	Ei	Ei
Jäsenmaksut	Kyllä (Prime)	Joo	Ei