Yli 2 miljoonasta kuluttajavalituksesta, jotka liittovaltion kauppakomissio keräsi vuonna 2013, 14 prosenttia eli noin 280 000 liittyi henkilöllisyysvarkauksiin.
Millainen petos
Kolmannes näistä henkilöllisyysvarkausvalituksista kertoi valtion asiakirjoihin tai etuihin liittyvistä petoksista. Luottokorttipetoksiin liittyvien valitusten osuus oli vielä 17%; puhelin- tai apuvälinepetokset, 14%; pankkipetoksia koskevat valitukset olivat 8%; Toinen 6% liittyi työhön liittyviin petoksiin ja 4% lainapetoksiin. Javelin Strategy and Researchin vuoden 2014 henkilöllisyyspetoksia käsittelevä tutkimus kertoo, että henkilöllisyyshakemusten rikolliset varastivat 18 miljardia dollaria vuonna 2013, mikä on vähemmän kuin 21 miljardia dollaria vuonna 2012,
Oikeusministeriön tilastoviraston vuoden 2012 kansallisen rikoksen uhreiksi tekemän tutkimuksen mukaan vuonna 2012 henkilöstön varastaminen tapahtui vuonna 2012 vain noin 7 prosentilla 16-vuotiaista tai sitä vanhemmista Yhdysvaltain asukkaista. Siitä huolimatta, se on paljon ihmisiä: tutkimuksen mukaan melkein 16, 6 miljoonaa.
Kuinka paljon rahaa ihmiset menettävät
Hyvä uutinen on, että valtaosa identiteettivarkauden uhreista ei lopulta menettänyt rahaa. Vain 14%: lla vuoden 2012 tutkimuksessa kärsi taloudellisia menetyksiä, joita heille ei korvattu, ja vain puolet ryhmästä menetti 100 dollaria tai enemmän. Vain 16% kyseisestä 14%: n ryhmästä (noin 2% kaikista uhreista) menetti vähintään 1 000 dollaria, jota ei korvattu.
Lisäksi hyvin harvoilla identiteettivarkauksien uhreilla oli oikeudellisia ongelmia identiteettivarkauksien seurauksena. Ja 86% vastaajista sanoi, että he eivät olleet kokeneet henkilöllisyysvarkauksia elämänsä aikana. Tällaisten numeroiden kanssa pelkäämme enemmän henkilöllisyysvarkauksia kuin meidän on oltava.
Kuinka paljon aikaa ihmiset menettävät
Menetty aika ja vaivat voivat kuitenkin olla merkittäviä ongelmia henkilövarkauksien uhreille, jotka viettävät keskimäärin 9 tuntia ongelman korjaamiseen. Pahin ongelma tapahtui 1, 1 miljoonalle, jotka ilmoittivat, että joku käytti henkilökohtaisia tietojaan petollisesti uuden tilin avaamiseen - se kesti keskimäärin 30 tuntia. Luottokorttitilisi väärinkäyttäjien keskiarvo: 3 tuntia.
7 prosentilla tutkituista uhreista henkilövarkauksien ratkaiseminen oli kestänyt yli vuoden. Tietysti tämä tilasto ei anna meille mitään käsitystä kuinka monta tuntia nämä uhrit viettivät ongelmaan. Oliko he 10 puhelinsoittoa päivässä, joka vie kaksi tuntia jokaisena arkipäivänä koko vuoden ajan? Vai kirjoittivatko he yhden kirjeen kuukaudessa? Tutkimuksessa havaittiin myös, että noin puolet vastaajista pystyi ratkaisemaan ongelman alle päivässä.
Kuinka ihmiset selviävät
Yleisin tapa, jolla kuluttajat havaitsivat olevansa uhreja, oli, kun finanssilaitos otti heihin yhteyttä. Noin kaksi kolmasosaa kaikista uhreista ei tiennyt, kuinka heidän tietonsa oli varastettu, ja noin 90% ei uskonut tietävänsä mitään varkaasta.
Henkilöllisyysvarkaus, jonka olet todennäköisesti kokeneet ylivoimaisesti, on olemassa olevan luottokortin tai pankkitilin käyttö tai käytön yritys. Nämä kaksi petostyyppiä tapahtuivat suunnilleen samalla vauhdilla tutkimuksen kattamalla ajanjaksolla. Consumer Reports huomauttaa, että 80% kuluttajien ilmoittamasta henkilöllisyysvarkaudesta on luottokortin tai pankkikorttinumeron varkaus, joka ei ole oikeasti henkilöllisyysvarkaus ja josta usein ei aiheudu taloudellisia menetyksiä kuluttajalle petostentorjunnan ansiosta. rahoituslaitokset, kuten nolla vastuu luvattomista luottokorttitapahtumista.
Henkilöllisyysvarkauksien suojauspalveluita myyvän Equifax-yrityksen TrustedID: n verkkosivustolla todetaan, että keskimääräinen henkilöllisyysvarkauden uhri “viettää yli 500 tuntia ja yli 5000 dollaria palauttaakseen luotonsa ja hyvän nimensä…. Uhrit viettävät suurimman osan ajastaan täyttämällä paperityötä, soittamalla puheluita ja vahvistamalla vakuutuksenotot todistaakseen syyttömyyttään sen jälkeen kun heidän henkilöllisyytensä on varastettu. ”TrustedID ei ilmoita näiden lukujen lähdettä, mutta ne eroavat dramaattisesti oikeusministeriön tilastoviraston vuoden 2012 kansallisen rikoksen uhritutkimuksen tulokset.
Kuinka paljon sinun pitäisi huolehtia?
Mitä kuluttajien tulisi tehdä näistä ja kaikista muista mahdollisista henkilöllisyysvaroitustilastoista? Ensinnäkin, miettiä lähdettä: Onko tilastoja levittävällä valtion virastolla tai yrityksellä etuja pelätä sinua (esimerkiksi, jotta tuet uusia varainhoitoa koskevia säännöksiä tai ostaa heidän henkilöllisyysvarkauksien suojauspalvelun)? Tukeeko kaikki esitetyt tilastot niitä esittävän yksikön esityslistan vai onko lähestymistapa tasapainoinen?
Toiseksi tutkitaan otoksen koko ja onko otos edustava. Jos tilastot perustuvat esimerkiksi kyselyyn, kuinka monta osallistujaa kysyttiin ja onko tämä lukumäärä riittävän suuri merkitykselliseksi? Minkä tyyppiset ihmiset muodostavat otoksen ja kuka ehkä olisi suljettu pois?
Kolmas mahdollinen ongelma, jota on usein vaikea ymmärtää, on se, miten kyselyn kysymykset kehitettiin. Kyselyä suorittava yritys tai toimisto voi kysyä tahallaan tai tahattomasti kysymyksiä tuloksia vääristävällä tavalla. Joskus on vaikeaa tai mahdotonta nähdä kyselyn todellisia kysymyksiä.
Pohjaviiva
Muista, että tilastotiedot eivät koskaan kerro koko tarinaa. Mieti, mitkä muut todisteet voivat tukea tai kumota lukemasi tilastotiedot. Kun näet tilastotietoja esimerkiksi siitä, kuinka paljon henkilövarastajien uhreja menettivät rahaa tai kuinka paljon henkilöllisyysvarkaat varastivat, etsi tietoja siitä, korvataanko uhreille ilmoitetut taloudelliset tappiot. Ne ovat usein luottokorttitilejen nollapetoksia ja pankkitileillä rajoitetun petosvastuun ansiosta.
Katso myös, kuinka ”uhri” määritellään, jos ollenkaan. Tilastoa levittävä yksikkö saattaa toivoa, että oletat, että ”uhri” on yksittäinen kuluttaja, mutta myös finanssilaitokset, jotka menettävät rahaa henkilöllisyysvarkauksien vuoksi, voidaan sisällyttää myös ”uhrin” määritelmään. Uhka sinulle kuluttajana saattaa olla. olla pienempi kuin tilastot viittaavat.
