Mikä on sivuliikkeen johtaja?
Sivukonttorin johtaja on toimeenpaneva johtaja, joka vastaa tietystä pankin tai muun rahoituspalveluyrityksen sijainnista tai sivukonttoreista. He ovat vastuussa kaikista kyseisen sivukonttorin toiminnoista, mukaan lukien työntekijöiden palkkaaminen, lainojen ja luottolimiittien (LOC) hyväksymisen valvonta, markkinointi, yhteydenpidon luominen yhteisölle liiketoiminnan houkuttelemiseksi, asiakassuhteiden avustaminen ja varmistaa, että sivuliike saavuttaa tavoitteensa ja tavoitteensa ajoissa.
Ymmärtäminen sivuliikkeen johtajat
Rahoituslaitoksen avainhenkilöt luottavat suuresti yrityksen sivuliikkeen johtajiin ja odottavat heidän johtavan toimipaikkaansa omina yrityksinä. Sivukonttorin johtajan tehtäväkuvaus sisältää vastuun ottamisen käytännössä kaikista sivukonttoreiden toiminnoista - mukaan lukien kasvattaa kyseisen sijainnin asiakaskunta ja lisätä yhteisön käsitystä yrityksen brändistä.
Sivuliikkeen johtajat ovat myös vastuussa tehtävien siirtämisestä ammattitaitoisille työntekijöille ja vastaavat heidän menestyksistään ja epäonnistumisista. Itse asiassa sivuliikkeen johtaja on vastuussa johtamansa sivuliikkeen menestyksestä tai epäonnistumisesta. Erinomainen moniajo- ja organisaatiotaidot ovat välttämättömiä tehtävien suorittamiseksi ajallaan ja tehokkaasti paitsi sivukonttorin johtajalle myös myös hänen johtamilleen henkilöille.
Avainsanat
- Sivuliikkeen johtaja on toimeenpaneva johtaja, joka valvoo pankin tai finanssilaitoksen sivukonttoreita. Sivukonttorin johtajan vastuisiin sisältyy resurssien ja henkilöstön hallinta, myyntitavoitteiden kehittäminen ja saavuttaminen, poikkeuksellisen asiakaspalvelun tarjoaminen ja yrityksen kasvattaminen. Tulevien sivukonttoreiden johtajat työnantajat etsivät joku, jolla on kokemusta, todistettu menestys ja johtamistaidot. Akatemisesti haarajohtajilla on yleensä perustutkinto rahoituksesta, kirjanpidosta tai muista vastaavista opiskelualoista.
Vaatimukset sivukonttoreiden johtajille
Koska sivuliikkeen johtajan vastuualueisiin kuuluu hyvien suhteiden kehittäminen ja ylläpitäminen asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa, heillä tulee olla vahva myynti-, henkilöstöjohtamis- ja asiakaspalvelutaito. Muut sivuliikkeen johtajalta vaadittavat ominaisuudet ovat ahkeruus, vahva analyyttinen taito ja kyky priorisoida, monitasoistaa ja keskittyä yksityiskohtiin.
Sivukonttorien johtajien odotetaan olevan aktiivisia verkostoitumisen suhteen uuden liiketoiminnan tuomiseksi ja tulojen lisäämiseksi. Uusi sivukonttorin johtaja saattaa liittyä paikalliseen kauppakamariin ja osallistua yritys- ja verkostoitumistapahtumiin, joissa voi usein tavata vaikutusvaltaisia yhteisön jäseniä. Esimerkiksi sivukonttorin johtaja voi tavata paikallisen sairaalan järjestelmänvalvojan ja tehdä sopimuksen kaupan palvelujen tarjoamiseksi sairaalan työntekijöille.
Sivuliikkeen johtajan pätevyys
Sivukonttoreiden johtajilla on yleensä perustutkinto rahoituksesta, kirjanpidosta tai vastaavista aloista. Jotkut finanssilaitokset tarkastelevat sivuliikkeen johtajan työnhakijaa, jolla on ei-rahoitukseen liittyvä kandidaatin tutkinto, kunhan hänellä on maisterin tutkinto rahoitukseen liittyvällä alalla.
Sivukonttorin johtajan tehtäviä palkkaavat rahoituslaitokset etsivät ehdokkaita, joilla on sekä aikaisempi taloudellinen kokemus että todistettu johtamiskokemus. He etsivät myös ehdokkaita, joilla on kokemusta pankkitilien lukumäärän lisääntymisestä, ja pankkien palkkaaminen odottaa sivuliikkeiden johtajaa tuntevan syvästi pankkisektorin säännöt. Palkattuaan sivuliikkeen johtajat voivat vapaasti valita ryhmänsä, mutta heidän on myös kyettävä varmistamaan ryhmiensä menestys.
