Mikä on suoraviivainen prosessointi?
Suoraan käsittely on automatisoitu sähköinen maksuprosessi, jota yritykset ja pankit käyttävät. STP sallii koko maksuprosessin aloittamisesta lopulliseen maksamiseen ilman ihmisten väliintuloa. Suorat käsittelyt voivat auttaa paikallisia yrityksiä sekä suuryrityksiä maksamaan ja vastaanottamaan rahaa nopeammin kuin perinteinen prosessi.
Avainsanat
- Suorat käsittelytavat ovat muuttaneet tapaa, jolla yritykset ja pankit maksavat ja vastaanottavat rahaa. Suoraan käsittely on automatisoitu sähköinen maksuprosessi, jota yritykset ja pankit käyttävät. STP sallii koko maksuprosessin aloittamisesta lopulliseen maksamiseen ilman ihmisten väliintuloa.
Ymmärtäminen suoran prosessoinnin (STP)
Suorat käsittelytavat ovat muuttaneet tapaa, jolla yritykset ja pankit maksavat ja vastaanottavat rahaa. STP on lisännyt maksujen tehokkuutta ja nopeutta maailmanlaajuisesti. STP virtaviivaistaa maksu- ja reititystietoja, jotta ohjeita ei tarvitse antaa manuaalisesti joka kerta. Ja koska monet maksut lähetetään samoille asiakkaille, toimittajille ja pankeille, STP säästää aikaa ja rahaa.
Kuinka suoraviivainen käsittely eroaa perinteisistä maksuista
Perinteinen rahan lähetystapa sisälsi useita osastoja sekä siirron aloittamisessa että vastaanottamisessa, joka saattoi kestää päiviä.
Maksu aloitetaan yleensä puhelimitse tai ohjelmistolla, jolla ei ole STP-kykyä. Molempien yritysten henkilöiden on vahvistettava maksusuorituksen yksityiskohdat puhelimitse ja lähetettävä sähköpostitse tai faksilla. Maksutiedot syötettiin sitten manuaalisesti maksujärjestelmään ja myöhemmin joko valvoja vahvisti niiden tarkkuuden varmistamiseksi ennen maksun suorittamista. Prosessi voi viedä useita tunteja muutamiin päiviin, jos mukana olisi useita maita.
Esimerkiksi nousevien talouksien kansainvälisten maksujen on usein täytettävä tiukat kriteerit tukiasiakirjoilla, jotka täyttävät paikalliset säännökset ja lait, ennen kuin pankkisiirto voidaan suorittaa. Seurauksena on, että sekä maksun aloittamiseen että vastaanottamiseen osallistuu useita ihmisiä sekä työntekijöitä mistä tahansa välittäjäpankista. Lisääntyneellä inhimillisellä interventiolla ja poikkeusten käsittelyllä maksut muuttuvat työvoimavaltaisiksi aiheuttaen virheitä, viivästyksiä ja lisääntyneitä kustannuksia. Lisäksi viivästynyt maksu toimittajalle, asiakkaalle tai pankille voi aiheuttaa maineriskin osallistujille.
Suora käsittely mahdollistaa back-office-toimintojen automatisoinnin, mukaan lukien selvitysprosessit, kuten pankkisiirron pankkitiedot. Maksun automaattinen käsittely estää perinteisen prosessin vaiheet, kuten puhelimen tai faksin todentamisen, ja kaikki tarkistukset ja saldot, joihin ohjaaja liittyi maksun suorittamiseen. STP automatisoi maksun hallitulla järjestelmällä ja antaa yrityksille mahdollisuuden seurata siirron etenemistä reaaliajassa.
STP auttaa myös virtaviivaistamaan yritysten kirjanpitoprosessia, mukaan lukien ostovelat ja myyntisaamiset, kun se nopeuttaa ja seuraa rahan keräämistä asiakkaille ja asiakkaille. STP vähentää myyntisaamisiin ja saamisiin liittyvien virheiden määrää, mikä auttaa yrityksiä säästämään yleiskustannuksissa ja hallitsemaan kassavirtaansa tehokkaammin.
E-Commerce
STP antaa yrityksille todentaa asiakkaidensa verkossa, myydä heille tuotteen, aloittaa maksun ja asettaa tuotteen toimitus vain muutamalla napsautuksella. Myyntiponnisteluja tehostetaan usein, koska verkkojärjestelmä voi tarjota asiakkaalle uusia tuotteita ja palveluita automaattisesti yhden myyntipisteen kautta.
Esimerkki yrityksestä, joka on toteuttanut suoran prosessoinnin, on Amazon.com. Verkkokauppias on koko olemassaolon ajan keskittynyt poistamaan esteet asiakkaille, jotka ostavat tuotteita verkkosivuillaan. Amazon on erinomaisesti hyödyntänyt automaatiotekniikkaa ja hienostuneita algoritmeja palvellakseen asiakkaitaan ja kasvattaakseen tuloja.
STP: n tuloksena yritykset voivat lisätä voittojaan vähentämällä työvoimakustannuksia, kalliita virheitä ja lisäämällä muiden tuotteiden ristikkäismyyntiä. STP tarjoaa parannettua liiketoimintaanalytiikkaa, koska yritykset voivat seurata asiakkaiden käyttäytymistä ja kulutusmalleja sekä asiakkaiden tai järjestelmän kalliita viivästyksiä tai virheitä.
STP: n tuloksena yritykset voivat lisätä voittojaan vähentämällä työvoimakustannuksia, kalliita virheitä ja lisäämällä muiden tuotteiden ristikkäismyyntiä.
Esimerkki kuinka suoraviivainen käsittely säästää rahaa
Oletetaan, että Bank ABC käsittelee 200 maksua päivässä, eikä tällä hetkellä ole suoraa käsittelyjärjestelmää.
Pankki on laskenut analyysin avulla, että jokaisesta 200 käsitellystä maksusta 20 maksua käsitellään väärin tai 10 prosenttia maksuista.
Pankista veloitetaan 20 dollaria jokaisesta maksusta, jota ei käsitellä oikein. Palkkiota laskee vastaanottava pankki tai kirjeenvaihtajapankki, koska niiden on korjattava maksuohjeet tai suoritettava manuaaliset merkinnät virheen korjaamiseksi.
Tässä ovat numerot:
- Päivittäin suoritetaan 200 maksua tai 4 000 maksua kuukaudessa. 10%: n virheaste vastaa 20 maksua päivässä tai 400 virhettä kuukaudessa. 20 dollarin maksu virhettä kohden, Bank ABC: ltä veloitetaan 8 000 dollaria kuukaudessa.
STP-järjestelmän käyttöönoton jälkeen maksuvirheet laskivat 3 prosenttiin 200 maksua kohden.
- 3 prosentin virhetasolla vain kuusi maksua päivässä tai 120 maksua kuukaudessa käsiteltiin väärin. Pankkikorvauksen ollessa 20 dollarin maksu virhettä kohden, Bank ABC laski virhekustannukset 120 dollariin päivässä tai 2 400 dollariin kuukaudessa.
STP-järjestelmän avulla tarkat selvitys- ja reititystiedot voidaan tallentaa järjestelmään välttämällä maksutietojen manuaalinen syöttäminen ja kalliit virheet pankille ja asiakkaille.
Suoran prosessoinnin rajoitukset
Pienemmille yrityksille STP voi olla kustannuksia estävä johtuen järjestelmistä, joita tarvitaan maksuprosessin automatisointiin. Seurauksena on, että suuret yritykset hyötyvät eniten STP: stä, koska niillä on mittakaavaetuja, jolloin jopa pieni prosenttiosuus säästöistä voi johtaa kustannusten merkittävään laskuun.
Teknologian edistyessä ja uusia STP-ohjelmistoja kehitettäessä pienet yritykset saattavat kuitenkin hyödyntää suoran prosessoinnin kaikkia etuja tulevina vuosina.
