Ohjelmapäällikön MÄÄRITELMÄ
Ohjelmapäällikkö valvoo tietyn ohjelman hallintaa, yleensä luottokortti- tai tietotekniikka-alalla. Luottokortti- tai yrityskorttialueella ohjelmapäällikkö hallinnoi korttien myöntämistä ja peruuttamista, on yhteydessä eri osastoihin sekä seuraa ja raportoi tärkeimpiä suorituskykymittareita. Tietotekniikassa ohjelmapäällikkö valvoo liittyvien projektien ryhmiä, joita yksittäiset projektipäälliköt johtavat.
BREAKING DOWN -ohjelmanhallinta
Ohjelmapäällikkörooli on johtajuus, joka vaatii yhdistelmä taitoja. Korttiohjelmapäällikön monipuolisiin työtoimintoihin sisältyy liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen, myyjäneuvottelut, riskinhallinta luottotappioiden minimoimiseksi ja noudattaminen. Siihen sisältyy myös politiikkojen ja menettelytapojen laatiminen sekä kortinhaltijoiden tukipalvelut.
Tietotekniikan alueella on eräitä keskeisiä eroja ohjelmanhallinnan ja projektipäällikön välillä. Vaikka projektipäällikön suoritus perustuu ajankohtaan, kustannuksiin ja projektin laajuuteen, ohjelmapäällikkö arvioidaan kumulatiivisesti kaikille hänen ohjelmaansa kuuluville hankkeille. Tämä edellyttää, että ohjelmapäällikkö harkitsee muita tekijöitä lukuun ottamatta lähiajan projektitoimituksia, joihin projektipäällikkö keskittyy, kuten ohjelman pitkän aikavälin tehokkuus, sen vaikutus yrityksen tavoitteisiin jne.
Projektinhallintainstituutti (PMI), maailman johtava voittoa tavoittelematon ammattiliittoyhdistys projekti- ja ohjelmahallinnassa, tarjoaa näille alueille useita tunnustettuja sertifikaatteja. PMI: n projektihallinnan ammattilainen (PMP) on maailmanlaajuisesti tunnustettu valtakirja, joka osoittaa ohjelman johtajan pätevyyden valvoa useita liittyviä projekteja ja kohdentaa resursseja strategisten liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi.
PMP-ohjelmaan pääsemiseksi on oltava joko keskiasteen tutkinto, kuten lukion tutkintotodistus tai neljän vuoden kandidaatin tutkinto, plus vähintään neljä vuotta tai 6000 tuntia projektinjohtamiskokemusta ja seitsemän vuotta tai 10 500 tuntia ohjelmaa johtamiskokemus.
