Internet-yritykset voivat olla vertikaalisesti integroituneita, aivan kuten perinteiset yritykset integroituvat vertikaalisesti integroidakseen kustannusten vakiinnuttamiseksi ja laajentaakseen yritysmaailmaa.
Vertikaalinen integraatio tapahtuu, kun kauppias tai yritys alkaa absorboida jakeluketjun eri tasoja sen ylä- ja alapuolella. Liiketoiminnan eduksi muodostuu mahdolliset transaktiokustannusten aleneminen ja kyky hallita tuotantoa suoraan.
Oletetaan esimerkiksi, että pieni vaatteiden suunnittelija on vertikaalisesti vakiinnuttanut ostamalla pienen putiikin vaatteidensa myyntiin. Suunnittelija luo sitten verkkosivuston, johon hän voi heti asettaa myytävänä olevat vaatteet. Lisäksi suunnittelija voi markkinoida oman verkkosivustonsa ja sosiaalisen median tilien kautta. Tällä tavoin minimoidaan yleiskustannukset, kuten markkinointi tai maksaminen web-suunnittelijalle sivuston ylläpidosta.
Ehkä yksi parhaimmista esimerkkeistä nousevaan vertikaaliseen integraatioon Internetissä on Amazonin vähittäismyynti. Amazonin kilpailijoiden joukossa on verkko- ja perinteisiä tiilimyymälöitä. Amazon on kuitenkin onnistunut nousemaan hallitsevaksi myyjäksi monilla alueilla, kuten videoiden suoratoisto ja perinteiset vähittäiskauppatavarat, kuten vaatteet. Pyrkiessään jatkuvasti integroitumaan, Amazon on kokeillut droneja pakettien toimittamiseen, mikä poistaisi riippuvuuden toimitusyhtiöistä, kuten FedExistä tai UPS: sta. Tämä on erityisen tärkeää Amazonille, joka lupaa pääministerien jäsenille ilmaisen kahden päivän toimitusajan.
Internet-integraation haasteet
Vuonna 2012 Nathan Wilson käytti huoltoasemia tapaustutkimuksena vertikaalisesta integraatiosta Federal Trade Commission (FTC) -lehdessä. Vaikka vertikaalinen integraatio tarjosi yritykselle etuja, Wilson havaitsi, että se johti lopulta myös hintojen nousuun. Yksi syy oli yrityksen tarkoituksellinen pyrkimys lisätä tuotteittensa kysyntää Wilsonin mukaan.
