Amazonin ja Alibaban liiketoimintamallit: yleiskatsaus
Sähköisen kaupankäynnin eli sähköisen kaupankäynnin markkinapaikka kasvaa edelleen, koska yhä useammat kuluttajat pitävät tavaroiden verkkokaupan mukavuudesta mukavuutta. Useat sekä suuret että pienet yritykset ovat omaksuneet edut yhdistämällä tiilen ja laastin sijainti ja täydentävät Internet-pohjaiset myymälät vastaamaan valtaosan kuluttajien tarpeita.
Joistakin sähköisen kaupan jättiläisistä, kuten Amazon (AMZN) ja Alibaba (BABA), on kuitenkin tullut merkittäviä toimijoita markkinoilla toimimalla pelkästään online-läsnäolon kautta. Vaikka Amazonilla ja Alibaballa on molemmilla erilliset piirteet, jotka tekevät niistä puhtaasti verkkokauppayrityksiä, niiden liiketoimintamallit eroavat suuresti. Amazon on massiivinen jälleenmyyjä sekä uusille että käytetyille tavaroille, ja Alibaba toimii välittäjänä ostajien ja myyjien välillä.
Amazonin liiketoimintamalli
Amazon, jota pidetään usein suurimpana online-vähittäismyyjänä, käyttää liiketoimintamallia, jossa on monia liikkuvia osia. Ensinnäkin yritys myy tavaroita suoraan. Prosenttiosuus tuotteista tarjotaan ostajille Amazonin verkkokaupan kautta pienellä merkinnällä, ja varastot pidetään yhtiön laajassa varastoverkossa. Suurin osa kuluttajista käy yrityksen sivustolla olettaen, että sen tuotteet ovat halvempia ja helposti saatavissa ostettavaksi ja lähetettäväksi.
Suoramyynnin lisäksi Amazon tarjoaa alustan muille jälleenmyyjille myydä tuotteita ostajille. Amazonin kumppanimyyjien kautta myydyt tuotteet ovat usein vähemmän yleisiä tavaroita tai tuotteita, joiden ostohinta on korkeampi, joten Amazon voi välttää pitämästä hitaasti liikkuvia varastoja, jotka voivat laimentaa voittoa. Vaikka Amazon ei arvioi jälleenmyyjäkumppaneilleen maksua myytävien tuotteiden luettelosta, yritys säilyttää osan myyntihinnasta palkkiona.
Amazon ylläpitää myös liittymispohjaista liiketoimintamallia Amazon Prime -palvelunsa ja pienen elektroniikkatuotelinjan kautta. Prime-tilin kautta asiakkaat maksavat vuosimaksun varmistaakseen kahden tai saman päivän ilmaisen kuljetuksen kelvollisille tuotteille ja he voivat käyttää suoratoistovälineitä, kuten digitaalista musiikkia tai elokuvia. Amazon tuottaa tuloja myös myymällä e-lukijan Kindle ja Kindle-omistajille tarjottujen e-kirjojen ja mobiilisovellusten ostot.
Alibaban liiketoimintamalli
Aivan kuten Amazon tunnetaan useimmissa amerikkalaisista kuluttajista verkkokaupan titaanina, Kiinan sähköisen kaupan markkinoita hallitsee Alibaba. Vaikka yritys toimii ainutlaatuisen liiketoimintamallien yhdistelmän kautta, Alibaban ydinliiketoiminta muistuttaa eBayn liiketoimintaa. Alibaba toimii välittäjänä ostajien ja myyjien välillä verkossa ja helpottaa tavaroiden myyntiä osapuolten välillä laajan verkkosivustoverkkonsa kautta. Suurin sivusto, Taobao, toimii maksuttomana markkinapaikkana, jossa myyjiltä tai ostajilta ei arvioida maksua liiketoimien suorittamisesta. Sen sijaan Taobaon lähes 7 miljoonaa aktiivista myyjää maksaa korkeammalle sijalle sivuston sisäisessä hakukoneessa, mikä tuottaa Alibaballe mainostuloja, jotka muistuttavat Googlen ydinliiketoimintamallia.
Vaikka suurin osa Taobao-verkkosivustoa käyttävistä myyjistä on pienempiä kauppiaita, Alibabassa on myös oma tila suuremmille jälleenmyyjille. Tmall on Alibaban omistama ja ylläpitämä verkkokauppasivusto, joka palvelee tunnettuja tuotemerkkejä, kuten Gap (GPS), Nike (NKE) ja Apple (AAPL). Vaikka Tmallilla on murto-osa aktiivisten myyjien määrästä Taobaossa, Alibaba pystyy tuottamaan tuloja talletuksista, vuotuisista käyttömaksuista ja myyntipalkkioista, jotka peritään sivua käyttäviltä jälleenmyyjiltä.
Verkkokauppasivustojensa lisäksi Alibaba on noussut kilpailijaksi Kiinan finanssijärjestelmään. Alibaba perusti Alipayn torjuakseen asiakkaiden huolenaiheita verkossa tehtyjen liiketoimien turvallisuudesta ja pätevyydestä. Turvallisena maksujärjestelmänä Alipay suojaa ostajia siinä tapauksessa, että myyjät eivät pysty tai kieltäytyvät toimittamasta myytyjä tavaroita.
PayPal-kaltaisen Alipayn-alustan lisäksi Alibaba tuottaa tuloja myös äskettäin käynnistetyltä mikroluotonantoyritykseltä, joka palvelee yksittäisiä lainanottajia.
Avainsanat
- Amazon ja Alibaba ovat molemmat sähköisen kaupan jättiläisiä, jotka toimivat pääosin ilman fyysisiä kauppoja.Amazon hallitsee amerikkalaista ostostilaa, kun taas Alibaba toimii samalla tavalla Kiinassa.Amazon myy tuotteita suoraan ja toimii samalla välittäjänä muille myyjille ja vähentää myyntiä..Alibaba perii kauppiailta palkkioita näkyäkseen korkeampana hakutuloksissa
