Sisällysluettelo
- Työntekijät
- Bankers
- Kirjanpitäjä tai veroasiantuntija
- Lakimies
- Vakuutusedustaja
- Markkinoinnin ammattilainen
- Liiketoiminnan kouluttaja
- IT asiantuntija
- Pohjaviiva
Liikemaailman muuttuessa yhä monimutkaisemmaksi, pienyrityksen omistajalle on erittäin vaikeaa olla asiantuntija kaikilla erikoistuneilla aloilla, joita pieni yritys tarvitsee. Huolimatta pienyritysten omistajien vaatimattomasta vaatimuksesta kasvattaa ja hallita kassavirtaa tuomalla asiakkaita ovelle, on heidän kannalta myös kriittisen tärkeää kehittää ja vaalia suhteita luotettavan tukitiimin kanssa.
Tähän ryhmään voivat kuulua asiakkaat, työntekijät, pankkiirit, kirjanpitäjät / veroasiantuntijat, lakimiehet, vakuutusedustajat, myynti- / markkinointi-ammattilaiset, osaamiskouluttajat ja teknologiakonsultit.
Koska on epätodennäköistä, että kaikkea tätä asiantuntemusta on saatavana sisäisesti, omistajien on ratkaisevan tärkeää kehittää ja ylläpitää läheisiä työsuhteita monien näiden liiketoiminnan ulkopuolisten hoitajien kanssa ennen hätätilanteen syntymistä.
Työntekijät
Vaikka ajattelu "suhteesta" työntekijöihin voi vaikuttaa hiukan outolta yrityksen omistajalle, tämä suhde voi olla tärkein kaikista omistajan ylläpitämistä suhteista. Koska hyvät työntekijät edustavat suurta voimavaraa pienessä yrityksessä, omistajan aika ja työ panostaaan tämän suhteen ylläpitämiseen ovat valtava sijoitetun pääoman tuotto (ROI). Työntekijät, jotka tunnetaan arvostetuiksi ja joilla on ääni, jota johto kuuntelee, tuottavat usein odotettua enemmän.
Työntekijät edustavat yritystä asiakkaille. Liiketoiminta suhde asiakkaisiin riippuu pitkälti heidän kokemuksestaan ja vuorovaikutuksesta työntekijöiden kanssa. Onnellisilla työntekijöillä on tapana tyydyttää asiakkaat, tehdä hyvää työtä ja työskennellä ahkerasti työnsä säilyttämiseksi. Tämä on tärkeää korkealaatuisen asiakaspalvelun jatkuvuuden kannalta ja välttää työntekijöiden vaihtuvuuden, uudelleenkoulutuksen ja uusien kokemattomien työntekijöiden väistämättömiä "aloitusvirheitä". Luotettavat ja pitkäaikaiset työntekijät voivat lisäksi vapauttaa omistajan hoitamaan ulkopuolella tehtäviä tarpeen mukaan.
(Lisätietoja siitä, mikä voi auttaa työntekijöiden pidättämisessä, on eläkesuunnitelmissa, jotka pienyrityksen omistaja voi perustaa .)
Bankers
Pankkisuhde on ilmeinen tarve - ei vain rutiininomaisen yrityspankkitoiminnan kannalta, mutta etenkin silloin, kun pääomaa tarvitaan kasvamaan, lisäämään varastota, ostamaan rakennus, lyhentämään lyhytaikaista eroa ostovelkojen ja saamisten välillä tai ottamaan huomioon kassavirran kausivaihtelu. liiketoiminnassa.
Pankkiirin, jolle omistaja menee lainaa varten, tulee tuntea yrityksen omistaja, ymmärtää yrityksen historia ja ymmärtää omistajan arvio ja luotettavuus lainan käytön ja takaisinmaksunäkymien suhteen. Jos pitkäaikainen suhde on olemassa tai se on ainakin rakenteilla, lainapyynnöllä on paljon paremmat mahdollisuudet hyväksyä. Jos yritys on lainannut ja maksanut takaisin lainoja aiemmin, vakiintunut kokemus ja suhde parantavat huomattavasti hyväksymismahdollisuuksia.
(Etsitkö suojaa tulevaisuuden taloudellisilta vaikeuksilta? Lue Onko lainasuojausvakuutus sinulle oikea? )
Kirjanpitäjä tai veroasiantuntija
Suhde kirjanpitäjään on yhtä tärkeä, jos yritysomistaja haluaa luottaa toimitetun taloudellisen raportoinnin laatuun, selkeyteen, ajantasaisuuteen ja ymmärrykseen. Suhde kirjanpitäjään voi myös lisätä yrityksen uskottavuutta pankkiirin kanssa, kun yritys etsii lisäpääomaa.
Monet pienyritykset yhdistävät kirjanpitäjän ja vero-asiantuntijan tehtävät yhdessä ulkopuolisessa yksikössä mukavuuden, ajan säästämisen ja kustannussyistä. Tämä on hienoa, jos kirjanpitäjällä on paljon verokokemusta teollisuudelle ja asiantuntemusta verohallinnasta tietylle liiketoiminnalle, jota kirjanpitoyritys palvelee.
(Jos haluat lisätietoja, lue Crunch Numbers löytää ihanteellinen kirjanpitäjä .)
Lakimies
Jokaisella yrityksen omistajalla on oltava suhde yritysasianajajaan, vastuuvapausmiehen tai juridisen yrityksen kanssa. Kun omistaja sijoittaa rahaa ja vaivaa yrityksen rakentamiseen, se on suojattava menetyksiltä oikeusjutun seurauksena. Vaikka on tärkeää työskennellä lakimiehen kanssa, johon voit luottaa, on myös tärkeää valita lakimies, jolla on laaja kokemus lakialalla, jota varten tarvitset heidän palvelujaan.
(Jos haluat lisätietoja, lue Kuinka valita oikea lakimies .)
Vakuutusedustaja
Osana liiketoimintariskien hallintaa yrityksellä olisi oltava yhteys ja kysyä luotettavaa neuvoa vakuutusedustajalta, joka auttaa tarjoamaan optimaalisen suojatason tarvittavan suojan aloilla ottaen huomioon budjetin mahdolliset rajoitukset.
(Lisätietoja yrityksen oikeudenkäynnin uhan minimoimisesta on yrityksen omistajan omaisuuden suojauksessa .)
Markkinoinnin ammattilainen
Riippuen omistajan myynti- ja markkinointiosaamisesta, suhde markkinointiammattilaan on erittäin suositeltava. Useimmat pienyritykset alkavat yrittäjältä, jolla on erityinen tekninen taito, kauppasertifikaatti tai joka on rakentanut seuraavia asiakkaita tehdystä hyvästä työstä.
Kun omistaja haluaa kasvattaa yritystä vakiintuneen asiakaskunnan ulkopuolella, hänellä olisi oltava selkeä markkinointisuunnitelma, joka käsittelee seuraavia kysymyksiä:
- kohdistaminen markkinointiprosessissa käytetyn median optimointiinbrändistrategiaan kilpailemisen arvioimiseksi parhaiten käytetylle markkinointirahalle
Liiketoiminnan kouluttaja
Samanlainen tilanne on usein sekä omistajan että työntekijöiden koulutuksessa. Pienessä yrityksessä, etenkin käynnistettäessä, omistajalla ei ole usein ollut aikaa hankkia sellaisia taitoja, joita tarvitaan kasvavan yrityksen johtamiseen, jolla on enemmän työntekijöitä, jatkuvasti kehittyviä digitaalisia työkaluja ja järjestelmiä, laajentuneita varastoja, lisäajoneuvoja ja enemmän asiakkaita hallita. Suhde itsenäisiin liiketoimintataitojen kouluttajiin voi täyttää tämän tarpeen.
IT asiantuntija
Tuoreempi tulo tarvittavien suhteiden luetteloon on yritysjärjestelmien tai tietotekniikan (IT) asiantuntija. Yrityksen omistajalla tulisi olla joku, joka voi tulla analysoimaan nykyisiä järjestelmiä ja ehdottamaan tapoja tehokkaasti ja tuloksellisesti hallita kustannuksia ja optimoida prosessit. Kyseisen henkilön (tai organisaation) tulisi ehdottaa erityisiä tapoja pitää yritys kilpailukykyisenä hallinto-, projektinhallinta- ja toimintakustannusten suhteen ja samalla varmistaa liiketoimintamallin skaalautuvuus parantamalla prosesseja, parantamalla järjestelmän kapasiteettia, joustavuutta ja tietoturvan parhaita käytäntöjä.
Pohjaviiva
Tämä saattaa tuntua paljon ylläpidettävistä suhteista kiireisen pienyrityksen omistajalle. Vaikka nämä suhteet eivät ole välttämättä aikaavieviä, ne ovat ehdottoman välttämättömiä pitkän aikavälin liiketoiminnan menestymiselle ja ovat painoarvonsa kultaa, kun yritys tarvitsee asiantuntijoita ratkaisemaan ongelmia tai hyödyntämään täysin liiketoimintamahdollisuuksia.
(Saat lisätietoja pienyrityksen omistajalta lukemalla Kuusi vaihetta parempaan yritystalousarvioon.)
